
美國(guó)風(fēng)投數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)CB Insights最近發(fā)布了一份69頁(yè)的重磅報(bào)告《AI Agent圣經(jīng):顛覆性智能體終極指南》,全面講述了AI Agent的生態(tài)圖景。
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這份報(bào)告包括了對(duì)2026年的6大預(yù)言、AI Agent生態(tài)全圖(看懂“江湖”勢(shì)力)、獨(dú)家披露頭部Agent初創(chuàng)的營(yíng)收梯度,以及AI Agent深入企業(yè)工作流,行業(yè)專(zhuān)屬應(yīng)用加速落地等等。
文中的一些趨勢(shì)和案例,非常令人大開(kāi)眼界,展現(xiàn)了無(wú)限可能的未來(lái)。各種形式的初創(chuàng)公司正以前沿和開(kāi)拓性的做法紛紛獲得投資。我們從中摘取了精華內(nèi)容,進(jìn)行深度解讀:
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10倍速賽道來(lái)襲!
CB Insights的CEO Manlio Carrelli在前言中發(fā)出感慨:
“AI Agent在短短2年內(nèi)已從實(shí)驗(yàn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的優(yōu)先事項(xiàng)。我看到自2023年以來(lái),在財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上提及Agent的次數(shù)增加了10倍。這種速度是我前所未見(jiàn)的!”
”最令我驚訝的是:AI Agent正在比我見(jiàn)過(guò)的任何技術(shù)都更快地攀升價(jià)值鏈。我們于2025年6月進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,82%的企業(yè)表示將在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)把AI智能體應(yīng)用于客戶(hù)支持領(lǐng)域。”
這股勢(shì)頭,還在加速!
在CB Insights追蹤的1500多個(gè)科技細(xì)分賽道里,2025年按投融資交易數(shù)量排名前10位中,有5個(gè)與AI Agent直接相關(guān);換言之,最火爆的投融資熱點(diǎn)一半來(lái)自“Agent”概念。
獨(dú)角獸層面:每5家新晉獨(dú)角獸,就有1家把Agent技術(shù)作為核心產(chǎn)品。
收入層面:在2025年收入最高的20家Agent初創(chuàng)公司里,有一半3年前都不存在,幾乎“從零起步”卻迅速闖進(jìn)營(yíng)收榜前列——包括Cursor(收入5億美元,2022年成立)、Lovable和Mercor(收入均達(dá)1億美元,2023年成立)等。
Agent 不僅是當(dāng)下最吸金的創(chuàng)業(yè)賽道,更在估值與營(yíng)收兩端同時(shí)刷新“最快成長(zhǎng)”記錄。
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2025年,成AI Agent爆發(fā)分水嶺
2025年:帶有“護(hù)欄”(guardrails)的代理
AI Agent是一個(gè)基于大語(yǔ)言模型(LLM)的系統(tǒng),旨在通過(guò)推理、規(guī)劃、利用記憶以及與外部工具和其他代理交互,獨(dú)立地代表用戶(hù)執(zhí)行任務(wù)。
如今,大多數(shù)代理在受限環(huán)境中運(yùn)行,利用結(jié)構(gòu)化工作流和“護(hù)欄”來(lái)完成特定目標(biāo),同時(shí)保留一些決策控制。
隨著基礎(chǔ)模型能力的提升,代理預(yù)計(jì)將變得越來(lái)越自主。
2025年以后:完全自主代理
代理將在沒(méi)有人為干預(yù)的情況下運(yùn)行,具有更復(fù)雜的決策、適應(yīng)性和任務(wù)執(zhí)行能力。
展望2026年,請(qǐng)關(guān)注除了智能副駕駛(copilot)和聊天機(jī)器人(chatbot)界面之外的新形式,它們將突破“代理”的界限。這方面的早期跡象包括“AI原生”工具——從頭開(kāi)始圍繞AI功能構(gòu)建的工具和平臺(tái),而不是在傳統(tǒng)產(chǎn)品之上添加AI功能。
AI Agent遠(yuǎn)未達(dá)到最終形態(tài)。今天我們處于一個(gè)“副駕駛”時(shí)代,通過(guò)AI聊天獲得輸出。但Agent已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)變?yōu)楦褚粋€(gè)超能力儀器或工具的東西。
工具會(huì)塑造我們所做的工作,因此一個(gè)AI超級(jí)工具將使我們的工作能夠走向以前不可能的各種方向。
理解AI Agent的演進(jìn)路線(xiàn),請(qǐng)看這張自主性階段(Scale of Autonomy)。
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2026 AI Agent六大預(yù)判:顛覆與重構(gòu)
CB Insights預(yù)測(cè),到2026年,以下六大趨勢(shì)將主導(dǎo)AI智能體領(lǐng)域的發(fā)展格局:
1.語(yǔ)音AI加速崛起
人才增長(zhǎng)最快的早期生成式AI公司集中在A(yíng)I Agent應(yīng)用,尤其是語(yǔ)音 AI 開(kāi)發(fā)。企業(yè)們正在為未來(lái)布局,讓人類(lèi)通過(guò)對(duì)話(huà)而非文本界面與 AI 互動(dòng)。
對(duì) Agentic AI的開(kāi)發(fā)而言,很多公司正在為人類(lèi)通過(guò)對(duì)話(huà)而非文本界面與AI交互的未來(lái)做準(zhǔn)備。語(yǔ)音智能體將能夠在客戶(hù)服務(wù)、銷(xiāo)售和IT支持等領(lǐng)域處理復(fù)雜的對(duì)話(huà),實(shí)現(xiàn)零人工干預(yù)。
此外,Meta在2025年接連收購(gòu)語(yǔ)音AI初創(chuàng)企業(yè)Play AI 與WaveForms AI,已釋放出行業(yè)可能加速整合的強(qiáng)烈信號(hào)。
2.AI并購(gòu)潮正席卷智能體領(lǐng)域
AI 智能體解決方案在2025年第一季度引領(lǐng)了年內(nèi)的頂級(jí)AI退出交易(Exit,指公司被收購(gòu)或上市)。
總體而言,截至2025年目前,AI智能體與Copilot領(lǐng)域已發(fā)生35筆以上的收購(gòu)。
企業(yè)買(mǎi)家正日益尋求構(gòu)建全面的智能體解決方案,以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.利潤(rùn)壓力蔓延,編程以外的領(lǐng)域也開(kāi)始承壓
各個(gè)垂直領(lǐng)域的AI智能體初創(chuàng)公司將面臨與編程領(lǐng)域所面臨的相同經(jīng)濟(jì)壓力。
推理模型催生了“氛圍編程”(Vibe Coding,即向AI授予一個(gè)高層次目標(biāo),并將其多步驟的執(zhí)行過(guò)程委托給AI完成)的興起,但同時(shí)也將輸出的Token數(shù)量增加了大約20倍,從而導(dǎo)致計(jì)算成本隨之水漲船高。
簡(jiǎn)而言之,計(jì)算成本的顯著增加,開(kāi)始侵蝕公司提供AI服務(wù)的利潤(rùn)空間。
4.智能體式(agentic)商業(yè)模式的基礎(chǔ)正在鞏固
實(shí)現(xiàn)完全自主購(gòu)物的最大障礙之一,在于如何促成安全、實(shí)時(shí)的交易。
新一批初創(chuàng)公司正在正面解決這一挑戰(zhàn),他們正在構(gòu)建AI原生支付軌道和數(shù)字錢(qián)包,使用戶(hù)能夠授權(quán)并限制AI智能體的支出。
總體而言,AI智能體支付基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)是整個(gè)AI智能體技術(shù)棧中最為新興的市場(chǎng)之一。
舉個(gè)例子,支付巨頭Stripe在2025年9月宣布將推出一個(gè)代理式支付(agentic payments)API。這家估值1070億美元的公司與OpenAI共同推出了代理式商業(yè)協(xié)議(Agentic Commerce Protocol)。
該協(xié)議旨在提供一個(gè)買(mǎi)家、AI智能體和企業(yè)之間標(biāo)準(zhǔn)化的通信框架,最終將使AI智能體能夠代表用戶(hù)完成購(gòu)買(mǎi)。
隨著金融科技巨頭、AI初創(chuàng)公司和商業(yè)平臺(tái)共同聚焦于代理式支付這一挑戰(zhàn),這種早期的合作將塑造未來(lái)的交易方式:安全、自主地,并在消費(fèi)者已經(jīng)信任的AI界面內(nèi)發(fā)生。
5.“數(shù)據(jù)護(hù)城河之戰(zhàn)”重塑企業(yè)軟件
隨著AI智能體的能力不斷增強(qiáng),現(xiàn)有的軟件巨頭正在限制對(duì)其客戶(hù)數(shù)據(jù)的訪(fǎng)問(wèn)。
Salesforce在2025年為Slack API設(shè)置了新的速率限制,阻止外部應(yīng)用程序批量訪(fǎng)問(wèn)或長(zhǎng)期存儲(chǔ)聊天數(shù)據(jù),就是一個(gè)明顯的例子。
這給依賴(lài)于訪(fǎng)問(wèn)多個(gè)記錄系統(tǒng)(systemsofrecord)中數(shù)據(jù)來(lái)自動(dòng)化工作流程的AI初創(chuàng)公司(例如Glean這樣的知識(shí)管理平臺(tái))帶來(lái)了難題,但它也給那些希望在其應(yīng)用中集成數(shù)據(jù)的企業(yè)帶來(lái)了摩擦。
這帶來(lái)了一場(chǎng)反制運(yùn)動(dòng)。2025年9月,Snowflake發(fā)起了一個(gè)聯(lián)盟,與包括Salesforce在內(nèi)的十多家供應(yīng)商共同致力于制定標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)格式,使AI能夠跨越多個(gè)應(yīng)用程序訪(fǎng)問(wèn)信息。
這場(chǎng)拉鋸戰(zhàn)將促使企業(yè)推動(dòng)數(shù)據(jù)所有權(quán),推動(dòng)市場(chǎng)對(duì)幫助他們直接擁有數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的解決方案的需求。
6.智能體監(jiān)控工具成為必不可少的存在
AI智能體的可靠性仍然是該領(lǐng)域的一大主要挑戰(zhàn)。那些會(huì)失敗、產(chǎn)生幻覺(jué)(hallucinate)或行為不可預(yù)測(cè)的智能體,會(huì)立即造成運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。
這推動(dòng)了市場(chǎng)對(duì)旨在管理智能體風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督能力的需求。
分析今年迄今為止在A(yíng)I智能體可觀(guān)測(cè)性、評(píng)估和治理市場(chǎng)中發(fā)生的7筆早期交易(總?cè)谫Y額3090萬(wàn)美元),可以凸顯出一些新興的技術(shù)需求:
語(yǔ)音智能體測(cè)試:Cekura(240萬(wàn)美元種子輪)和Coval(330萬(wàn)美元種子輪)都專(zhuān)注于語(yǔ)音AI測(cè)試和模擬,這表明對(duì)話(huà)式智能體需要獨(dú)特的可觀(guān)測(cè)性方法。
合成用戶(hù)生成:多家公司(Cekura、Coval、Janus)都專(zhuān)注于為智能體測(cè)試生成合成用戶(hù)(Synthetic user generation)。
AI生產(chǎn)力衡量:Larridin獲得由Andreessen Horowitz領(lǐng)投的1700萬(wàn)美元種子輪融資,這顯示了企業(yè)對(duì)量化AI智能體投資回報(bào)率(ROI)的強(qiáng)烈需求,重點(diǎn)是衡量人機(jī)協(xié)作勞動(dòng)力的生產(chǎn)力。
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其他精彩觀(guān)點(diǎn)
1.AI智能體營(yíng)收競(jìng)賽
編程AI智能體在商業(yè)化中遙遙領(lǐng)先,有6個(gè)軟件開(kāi)發(fā)智能體進(jìn)入了收入榜單前列,其中包括市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者如Cursor(年經(jīng)常性收入5億美元)和Replit(1.5億美元)。這些初創(chuàng)公司已證明它們是資本效率最高的類(lèi)別,平均每名員工創(chuàng)造140萬(wàn)美元的收入(相比之下,所有頂級(jí)智能體類(lèi)別的平均水平為每名員工59.4萬(wàn)美元)。
客戶(hù)服務(wù)AI智能體獲得了最高的估值溢價(jià),其平均收入倍數(shù)高達(dá)219倍(相比之下,所有頂級(jí)創(chuàng)收AI智能體的平均值為80倍)。這種估值差異反映了投資者對(duì)該領(lǐng)域適用性的信心,以及企業(yè)將迅速用AI智能體取代人工支持團(tuán)隊(duì)的預(yù)期。
這些創(chuàng)收領(lǐng)先的公司平均成立時(shí)間只有3.8年。盡管它們很年輕,但CB Insights的商業(yè)成熟度數(shù)據(jù)顯示,其中大多數(shù)已經(jīng)處于部署或規(guī)模化其產(chǎn)品的階段。
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圖:2025年收入最高的20家Agent初創(chuàng)公司
2.但“氛圍編程”的夏天結(jié)束了……
始于A(yíng)I驅(qū)動(dòng)編程領(lǐng)域的“淘金熱”,可能正在演變成一個(gè)燒錢(qián)的無(wú)底洞,為其他AI智能體類(lèi)別預(yù)示了即將到來(lái)的挑戰(zhàn)。
像Anysphere(Cursor的開(kāi)發(fā)者)和Lovable這樣在數(shù)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)年經(jīng)常性收入(ARR)超過(guò)1億美元的公司,現(xiàn)在面臨著LLM推理成本增長(zhǎng)高達(dá)20倍的困境。
這迫使它們采取速率限制和漲價(jià)措施,并在一些創(chuàng)始人尋求退出的情況下,將反向人才收購(gòu)(即雇傭創(chuàng)始人并許可其技術(shù))提上日程。
其他AI智能體公司(及其支持者)可以從中吸取教訓(xùn)。
3.AI智能體在企業(yè)工作流程中取得進(jìn)展
· 軟件開(kāi)發(fā)Agent進(jìn)化:從代碼助手到風(fēng)險(xiǎn)護(hù)欄
軟件開(kāi)發(fā)智能體正在超越編程,納入關(guān)鍵的“護(hù)欄”功能:就是說(shuō),初創(chuàng)公司正從基本的編程輔助,轉(zhuǎn)向提供測(cè)試、質(zhì)量保證(QA)、代碼審查和調(diào)試解決方案。超過(guò)一半的公司正專(zhuān)注于通過(guò)基于瀏覽器的測(cè)試智能體和自動(dòng)化審查系統(tǒng),使“氛圍編程”(vibe coding)的風(fēng)險(xiǎn)更低。
· 網(wǎng)絡(luò)瀏覽Agent:從通用走向?qū)I(yè)化
網(wǎng)絡(luò)瀏覽智能體正在超越通用場(chǎng)景:Y Combinator孵化了現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)瀏覽智能體市場(chǎng)50%以上的公司,但這些初創(chuàng)公司正通過(guò)有針對(duì)性的應(yīng)用進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng),例如遺留系統(tǒng)集成、軟件測(cè)試和質(zhì)量保證。這種向?qū)I(yè)化瀏覽智能體的轉(zhuǎn)變,提供了更具上下文的數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)能力,相比通用替代方案,能提高決策制定和自主性。
· 垂直Agent瞄準(zhǔn)高度監(jiān)管行業(yè)
受到高度監(jiān)管的行業(yè)正成為垂直AI智能體的主要目標(biāo):在本輪落地中,醫(yī)療保健和金融服務(wù)占智能體AI公司的19%,其中,32%的垂直化智能體已在積極部署解決方案,另有45%處于新興/驗(yàn)證階段。除了傳統(tǒng)的客戶(hù)服務(wù)應(yīng)用,初創(chuàng)公司正在解決抵押貸款處理和醫(yī)療運(yùn)營(yíng)等行業(yè)特定的工作流程,其中一些已開(kāi)始處理自主研究功能,這最終可能完全取代人類(lèi)的某些角色。
抓住AI時(shí)代紅利;
根據(jù)業(yè)務(wù)的六大場(chǎng)景落地AI;
與2000多位AI先行者學(xué)習(xí);
這場(chǎng)大課,可別錯(cuò)過(guò)!
混沌2025AI應(yīng)用成果大課(含大展)將于10月31日至11月2日在江蘇無(wú)錫飛馬水城舉辦,屆時(shí),全國(guó)2000多位AI創(chuàng)新者與AI領(lǐng)域的著名企業(yè)家、投資人、AI創(chuàng)新專(zhuān)家將參與其中。
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