OPPO Find X9系列憑什么首銷即賣爆？解密三大核心密碼

導(dǎo)語：基于技術(shù)導(dǎo)向與用戶導(dǎo)向的戰(zhàn)略大局觀，基于本分文化的長期主義投入與“共創(chuàng)-共贏”的創(chuàng)新合作模式，讓OPPO正展現(xiàn)出越來越強(qiáng)的復(fù)利效應(yīng)。

路言/作者 礪石商業(yè)評(píng)論/出品

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在中國商業(yè)界，智能手機(jī)行業(yè)堪稱競爭水平最高的行業(yè)之一，匯聚了多家非常優(yōu)秀的企業(yè)，這些企業(yè)一直處于膠著競爭局面。

筆者長期關(guān)注中國智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)，深知要想打破這一膠著競爭局面，就需要有企業(yè)能夠率先推出一些具有開創(chuàng)性意義的重大產(chǎn)品創(chuàng)新。到底是誰能先行一步，筆者頗為期待。而就在近日，終于有一款產(chǎn)品的創(chuàng)新表現(xiàn)讓筆者感到振奮，其便是OPPO最新發(fā)布的旗艦手機(jī)Find X9系列。

在10月22日首銷當(dāng)天，全國多地OPPO門店出現(xiàn)了排隊(duì)搶購Find X9系列的熱潮，其中“追光紅”版本不僅爆賣到多地缺貨，甚至還出現(xiàn)了“萬元求購”的現(xiàn)象。

而且，這一次Pro機(jī)型全面超預(yù)期。據(jù)OPPO門店反饋，目前，F(xiàn)ind X9 Pro的銷量占比超過六成，成為了名副其實(shí)的“最強(qiáng)Pro”。除了“追光紅”，鈦色版本也成為了熱門選擇，“不少用戶就是沖著這兩款顏色而來，補(bǔ)了幾次貨都是剛到就賣完了。”

為什么OPPO會(huì)賣爆？回歸基本面，我們先來看看產(chǎn)品。

在Find X9系列的眾多創(chuàng)新中，最讓筆者感到驚艷的是其在AI創(chuàng)新體驗(yàn)領(lǐng)域的引領(lǐng)性表現(xiàn)，其已經(jīng)不只是一部手機(jī)，而是當(dāng)前全行業(yè)功能最強(qiáng)大、最實(shí)用，也最值得購買的一款C端AI硬件。

在手機(jī)兩側(cè)，F(xiàn)ind X9系列創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)了兩個(gè)專屬AI按鍵，左側(cè)為“一鍵閃記”，右側(cè)為“AI實(shí)景對(duì)話”。其中，“一鍵閃記”不僅能夠記圖文、記視頻，還能記取餐碼、記日常收支賬目等內(nèi)容。“AI實(shí)景對(duì)話”功能，是之前“一鍵問屏”的升級(jí)版，真正做到了從屏內(nèi)到屏外，從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)，幫助用戶在現(xiàn)實(shí)世界中解決餐廳查詢、聽寫單詞與生活百科問答等各類復(fù)雜場景。同時(shí)，其還支持連續(xù)對(duì)話，用戶可以隨時(shí)打斷，并提出新的問題。

除了“左記右問”這兩個(gè)極具創(chuàng)造性的AI按鍵之外，實(shí)用性的AI功能還在Find X9系列上無處不在。例如，小布記憶能夠?qū)τ脩粜蜗筮M(jìn)行全面理解與構(gòu)建，并提供記憶搜索、記憶問答與記憶推薦等一站式智能服務(wù)與千人千面的個(gè)性化服務(wù)；AI錄音摘要功能不僅支持實(shí)時(shí)分角色轉(zhuǎn)寫，還能進(jìn)行AI摘要；全新的系統(tǒng)級(jí)全局AI寫作融合了AI便簽助手、文檔助手與AI幫寫功能，能夠潤色、排版與生成社媒文案，是用戶真正好用的生產(chǎn)力神器；AI幫回復(fù)、全新便簽塊編輯、AI人像補(bǔ)光等功能體驗(yàn)也大幅提升，共同構(gòu)成了Find X9系列在行業(yè)中斷代領(lǐng)先的AI服務(wù)體驗(yàn)。

其次，在大量用戶最為關(guān)注的影像領(lǐng)域，OPPO一直精益求精，不斷突破極致影像的深水區(qū)。Find X9系列便搭載了全新的哈蘇超清四攝影像系統(tǒng)，全系支持全焦段哈蘇8K超清照片、全球首發(fā)4K超清實(shí)況照片直出、全新升級(jí)丹霞色彩還原鏡頭，以及搭載了行業(yè)進(jìn)光量最大的哈蘇2億長焦鏡頭，從光學(xué)到傳感器，從算法到色彩還原，實(shí)現(xiàn)了全鏈路的畫質(zhì)革命。其不僅是一部手機(jī)，一款好用的AI硬件，還是萬元以內(nèi)最值得購買的“相機(jī)”。

除了在AI、影像這兩大核心領(lǐng)域的差異化表現(xiàn)之外，F(xiàn)ind X9系列還在外觀、性能、續(xù)航與顯示等領(lǐng)域也有著行業(yè)領(lǐng)先的表現(xiàn)。其中，采用全新的“絨砂工藝”設(shè)計(jì)，標(biāo)配天璣9500旗艦芯片與新一代OPPO潮汐引擎、7025mAh/7500mAh超大容量冰川電池、自研山海通信增強(qiáng)芯片、1nit明眸護(hù)眼屏，與蘋果設(shè)備無縫互聯(lián)的ColorOS 16系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了核心用戶體驗(yàn)的全方位升級(jí)。

當(dāng)上述多個(gè)維度的杰出表現(xiàn)疊加到一起，便匯聚成Find X9系列的強(qiáng)大產(chǎn)品力，而產(chǎn)品力是決定用戶在真實(shí)交易場景下是否選擇的最關(guān)鍵要素。事實(shí)也正是如此，在強(qiáng)大產(chǎn)品力的帶動(dòng)之下，OPPO首銷全線飄紅，其追光紅版與蘋果的愛馬仕橙也成為今年最熱銷的配色。

除了強(qiáng)大產(chǎn)品力帶動(dòng)之外，F(xiàn)ind X9系列的熱銷還有一個(gè)極為重要的因素，即在老用戶的品牌復(fù)購率上領(lǐng)跑行業(yè)。熟悉商業(yè)的讀者會(huì)了解，老用戶復(fù)購率是衡量一家企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量與口碑效應(yīng)的最關(guān)鍵指標(biāo)，其是企業(yè)是否能夠基業(yè)長青的關(guān)鍵。行業(yè)領(lǐng)先的品牌復(fù)購率，也代表著OPPO有著行業(yè)最好的用戶口碑與經(jīng)營質(zhì)量。

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一方面在技術(shù)、產(chǎn)品上展現(xiàn)了行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新力，另一方面還有著行業(yè)最好的用戶口碑與經(jīng)營質(zhì)量，OPPO成功解決了制約企業(yè)長期發(fā)展的兩大難題。那么，OPPO是如何做到的呢？在對(duì)OPPO最近幾年的發(fā)展路徑進(jìn)行詳細(xì)研究后，筆者發(fā)現(xiàn)其有著一條清晰的邏輯。

首先，OPPO有著深刻的產(chǎn)業(yè)洞察力與戰(zhàn)略大局觀，其總是能夠率先洞察到AI、影像與續(xù)航等最為關(guān)鍵的機(jī)會(huì)點(diǎn)，并進(jìn)行飽和投入，最終實(shí)現(xiàn)這些關(guān)鍵點(diǎn)的重大突破，形成戰(zhàn)略性優(yōu)勢。

例如，大模型技術(shù)發(fā)展早期，OPPO在大模型與智能硬件應(yīng)用前景尚不明朗的情況下，便在全行業(yè)率先提出了All in AI的戰(zhàn)略，致力于成為AI手機(jī)的引領(lǐng)者與普及者。正是這一戰(zhàn)略愿景，使得OPPO相較其它所有廠商在AI應(yīng)用探索上有著更強(qiáng)的定力與更飽和的資源投入，進(jìn)而帶來了類似“左記右問”這樣的開創(chuàng)性功能。

在前不久舉行的開發(fā)者大會(huì)上，OPPO又公布了以“新計(jì)算、新感知、新生態(tài)”為核心的AI全新戰(zhàn)略，即以O(shè)n-Device Compute（端側(cè)智能計(jì)算）、PersonaX（記憶共生引擎）與Agent Matrix（智能體生態(tài)框架）為三大技術(shù)底座打造與用戶共生的AIOS。這三大技術(shù)底座，正是有效促進(jìn)未來AI硬件產(chǎn)品長期發(fā)展的三個(gè)關(guān)鍵。隨著新戰(zhàn)略的落地，OPPO在接下來勢必還將帶來更多令人驚艷的AI體驗(yàn)。

影像是各家智能手機(jī)企業(yè)均布下重兵的戰(zhàn)略級(jí)領(lǐng)域，但具體如何制定自己差異化的影像戰(zhàn)略，是決定各個(gè)企業(yè)能否脫穎而出的關(guān)鍵。OPPO在影像領(lǐng)域有著自己獨(dú)特的戰(zhàn)略思考，其成立了由攝像師、導(dǎo)演與調(diào)色師等影像專業(yè)人士組成的影像認(rèn)知團(tuán)隊(duì)，共識(shí)認(rèn)為“人像才是攝影史上的燈塔”，因此一直將“拍人好”“輕松捕捉生活之美”作為核心深耕方向。在堅(jiān)定了上述影像的戰(zhàn)略主張后，OPPO才從高畫質(zhì)、色彩、視頻、夜景與防抖等各個(gè)維度去進(jìn)行提升。

例如，OPPO在認(rèn)可高像素重要性的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到高像素并不能完全解決好照片的難題，而是另辟蹊徑，重點(diǎn)去挖掘高像素鏡頭的解析力、色彩和光影，以給到用戶視角更好的畫質(zhì)。基于這樣的戰(zhàn)略路徑，OPPO從軟硬件等綜合角度出發(fā)，逐步解決了環(huán)境理解、逆光處理、變焦操作、長焦防抖與視頻掉幀卡頓等手機(jī)影像領(lǐng)域大量未被攻克的難點(diǎn)，讓用戶感受到了切實(shí)的影像體驗(yàn)提升。

其次，OPPO的戰(zhàn)略大局觀，源于其在技術(shù)導(dǎo)向與用戶導(dǎo)向上的極致平衡。

復(fù)盤全球商業(yè)史上的每一次變革，無一不是來自兩個(gè)最核心的底層力量。一個(gè)是新技術(shù)的出現(xiàn)，帶來企業(yè)從供給側(cè)的主動(dòng)創(chuàng)新；另外是用戶需求的變化，帶來企業(yè)的被動(dòng)適應(yīng)。如果誰忽視了技術(shù)趨勢，誰忽視了用戶需求，誰就會(huì)被無情地淘汰。

OPPO就是一家一直對(duì)技術(shù)趨勢與用戶需求趨勢保持著敏銳嗅覺的企業(yè)。例如，在行業(yè)中率先推出真正的AI手機(jī)，是源于其在技術(shù)上的敏銳嗅覺；在人像、續(xù)航等領(lǐng)域的前瞻、飽和投入，則源于其對(duì)用戶需求的深刻理解。只要未來能夠長期堅(jiān)持這種技術(shù)導(dǎo)向與用戶導(dǎo)向，OPPO便能夠持續(xù)把握住時(shí)代變遷中的每一次創(chuàng)新機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)生生不息。

再次，OPPO本分文化帶來的專注、長期主義與開放基因，在OPPO的創(chuàng)新過程中也起到了重要作用。

基于技術(shù)導(dǎo)向與用戶導(dǎo)向，OPPO得以擁有全行業(yè)最領(lǐng)先的戰(zhàn)略大局觀。而成功的戰(zhàn)略落地，則得益于OPPO公司對(duì)核心主業(yè)的專注，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新投入的長期主義定力，以及與核心供應(yīng)商伙伴建立的“共創(chuàng)-共贏”的合作模式。在這些背后，更深層次是OPPO的本分文化。

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全球著名戰(zhàn)略大師加里哈默在其著作《競爭大未來》一書中曾提出一個(gè)經(jīng)典邏輯，即優(yōu)秀的企業(yè)均擁有遠(yuǎn)領(lǐng)先競爭對(duì)手的“產(chǎn)業(yè)先見”，以及基于“產(chǎn)業(yè)先見”而構(gòu)建的面向未來的“核心競爭力”。

所謂“產(chǎn)業(yè)先見”，即對(duì)產(chǎn)業(yè)未來趨勢的前瞻洞察，能夠相較競爭對(duì)手更清晰地看到產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來圖景。“核心競爭力”則是行業(yè)競爭對(duì)手難以復(fù)制的，可以在各類產(chǎn)品上進(jìn)行復(fù)制的一種核心能力。

我們觀察OPPO的發(fā)展路徑，其便很好地符合了加里哈默所提出的這種成長邏輯。其總是能夠基于技術(shù)導(dǎo)向與用戶導(dǎo)向，率先洞察到產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展趨勢并進(jìn)行長期投入，最終形成了在影像、AI等領(lǐng)域的強(qiáng)大核心能力。例如，保持輕薄機(jī)身同時(shí)實(shí)現(xiàn)極致影像的能力，軟硬件結(jié)合實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新AI應(yīng)用的能力，這些都已經(jīng)成為OPPO獨(dú)有的核心能力，未來勢必將帶來OPPO在產(chǎn)品上越來越強(qiáng)的差異化體驗(yàn)。這種差異化體驗(yàn)最終會(huì)轉(zhuǎn)化為用戶口碑，轉(zhuǎn)化為品牌復(fù)購率，等到突破某一臨界點(diǎn)時(shí)，OPPO也就有望擺脫當(dāng)前的膠著競爭局面，成為中國智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)真正獨(dú)一無二的企業(yè)。