鄭智化吐槽深圳機場服務沒人性,缺少人文關懷,說遠機位就算了,升降機離機門地板還有25公分高,輪椅推不進去,腿也伸不進去,升降車的司機也不顧及自己的安全。
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對于此事,深圳機場先是誠懇地和鄭智化道歉了,隨后又發了他登機的視頻,可從視頻上看到,當時顯然是有工作人員在協助鄭智化登機的。
這情況和鄭智化在網上所說的這番言論出入比較大了,說沒有人性化的服務,其實也是不太妥當。
但作為乘客的鄭智化發文吐槽,究竟有沒有問題呢?
在我看來,這非常正常,乘客是有權利針對乘坐體驗做出自己的評價的,而且他所說的并不全是虛假的,只是部分情況不熟悉,才引起了他的不滿意而已。
而機場存在的其他問題,也不算大問題,都是基于正常運營的需求才設置的,乘客若是有需求,直接聯系工作人員即可。
當然,針對特殊需求的乘客,所能更加有針對性的服務,是一種錦上添花。
如果鄭智化說深圳機場服務沒人性是一種情緒輸出,純粹是吐槽,那脫口秀演員黑燈就是沒人性。
因為黑燈所說的話就是在火上澆油,看熱鬧不嫌事大的,更是把這件事擴大化,引到了對立面上。
說登機口是狗洞,讓工作人員協助登機了就是從狗洞里鉆過去。
就這樣的認知水平,還當脫口秀演員,不就是沒事找茬硬掰,挑起了對立關系,這流量不就起來了嗎?
然而這樣的類比,完全不具有可比性,同時也不具備相似的情況,真不知道究竟是怎樣的腦回路才能把兩者給關聯起來。
但有一點是可以肯定的,就黑燈這樣的水平,還是得多長長見識,別總為了這點流量而給自己招來非議。
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