亞馬遜游戲大裁員：它曾試圖挑戰(zhàn)Steam

“傲慢和金錢是最危險(xiǎn)的組合。”

前兩天，亞馬遜向全體員工發(fā)送了一封電子郵件，稱公司將進(jìn)行“組織架構(gòu)調(diào)整”，減少14000個(gè)員工崗位。與此同時(shí)，公司內(nèi)部進(jìn)行了第一波大規(guī)模裁員，被裁員工主要集中在亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部門和亞馬遜游戲工作室。

這次裁員或許本身并不令人意外，畢竟其游戲部門長期表現(xiàn)平平，裁員似乎只是其戰(zhàn)略失誤和執(zhí)行問題導(dǎo)致的必然結(jié)果。

但有意思的是，伴隨著這次裁員，亞馬遜Prime Gaming前副總裁伊桑·埃文斯（Ethan Evans）在領(lǐng)英分享的文章引起了玩家的注意，大家驚訝地發(fā)現(xiàn)，原來亞馬遜游戲一直以來都在試圖與Steam競(jìng)爭(zhēng)。

這里先給不太熟悉亞馬遜游戲業(yè)務(wù)的讀者做個(gè)簡單介紹。亞馬遜游戲工作室成立于2012年，兩年后，亞馬遜收購了直播平臺(tái)Twitch，隨著業(yè)務(wù)整合，逐步打造了涵蓋游戲開發(fā)、游戲商店、玩家社區(qū)的綜合生態(tài)。

Prime Gaming（最初名為Twitch Prime）則是亞馬遜提供給Amazon Prime會(huì)員的額外福利之一，會(huì)員用戶可以定期領(lǐng)取免費(fèi)游戲、游戲內(nèi)道具，并享受Twitch特權(quán)，相當(dāng)于通過亞馬遜龐大的生態(tài)體系為游戲業(yè)務(wù)提供流量支持。

不過盡管不遺余力地投入了大量資源，亞馬遜游戲的處境卻一直艱難。

2016年Twitch主辦的游戲展Twitch Con上，亞馬遜一口氣公布了三個(gè)大型游戲項(xiàng)目：多人競(jìng)技動(dòng)作游戲《Breakaway》，號(hào)稱3A級(jí)別的多人射擊游戲《Crucible》，以及大型MMORPG《New World》（新世界）。

New World

這三個(gè)游戲中，《Breakaway》因?yàn)楣珳y(cè)表現(xiàn)過爛，還沒正式上線便被腰斬；《Crucible》在2020年上線5個(gè)月后匆匆下架，留下一地雞毛；表現(xiàn)最好的《New World》，也伴隨著本次裁員宣布了將在明年停止運(yùn)營。

如果把目光放到發(fā)行層面，亞馬遜游戲的表現(xiàn)同樣糟糕：2024年，NCSoft旗下的 MMORPG《天堂永恒》由亞馬遜游戲負(fù)責(zé)歐美地區(qū)發(fā)行，最終宣告失敗；10月初，四人合作平臺(tái)跳躍游戲《King of Meat》登陸Steam，表現(xiàn)堪稱慘淡。

至于Prime Gaming服務(wù)，則是免費(fèi)送游戲都被玩家嫌棄難用：

說實(shí)話，這樣的情況實(shí)在讓人很難想象，亞馬遜游戲的目標(biāo)會(huì)是“顛覆Steam”。

今年2月亞馬遜Prime Gaming前副總裁伊桑·埃文斯在領(lǐng)英發(fā)布了一條帖子，他在帖子中回顧稱，亞馬遜挑戰(zhàn)Steam的嘗試持續(xù)了15年以上，“盡管我們的規(guī)模至少是Steam的250倍，但我們始終沒能破解這道難題。”

帖子中還提到，“我們當(dāng)時(shí)認(rèn)為規(guī)模和知名度足以吸引用戶，但我們低估了用戶習(xí)慣的力量。在進(jìn)行大量投資之前，我們從未驗(yàn)證過我們的核心假設(shè)。最終事實(shí)是，玩家們已經(jīng)找到了需要的平臺(tái)，不會(huì)僅僅因?yàn)槌霈F(xiàn)了一個(gè)新平臺(tái)就轉(zhuǎn)向其他平臺(tái)。”

伴隨著這次裁員，亞馬遜游戲在與Steam的競(jìng)爭(zhēng)中徹底失敗，只是商業(yè)上的失敗固然可悲，更令人唏噓的是，甚至大部分人根本都不知道它曾經(jīng)做過這樣的嘗試。

正如埃文斯所說，“僅僅因?yàn)橐?guī)模足夠大，能開發(fā)出某款產(chǎn)品，并不意味著用戶一定會(huì)為它買單——傲慢和金錢是最危險(xiǎn)的組合。”