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“傲慢和金錢是最危險(xiǎn)的組合。”
前兩天,亞馬遜向全體員工發(fā)送了一封電子郵件,稱公司將進(jìn)行“組織架構(gòu)調(diào)整”,減少14000個(gè)員工崗位。與此同時(shí),公司內(nèi)部進(jìn)行了第一波大規(guī)模裁員,被裁員工主要集中在亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部門和亞馬遜游戲工作室。
這次裁員或許本身并不令人意外,畢竟其游戲部門長期表現(xiàn)平平,裁員似乎只是其戰(zhàn)略失誤和執(zhí)行問題導(dǎo)致的必然結(jié)果。
但有意思的是,伴隨著這次裁員,亞馬遜Prime Gaming前副總裁伊桑·埃文斯(Ethan Evans)在領(lǐng)英分享的文章引起了玩家的注意,大家驚訝地發(fā)現(xiàn),原來亞馬遜游戲一直以來都在試圖與Steam競(jìng)爭(zhēng)。
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這里先給不太熟悉亞馬遜游戲業(yè)務(wù)的讀者做個(gè)簡單介紹。亞馬遜游戲工作室成立于2012年,兩年后,亞馬遜收購了直播平臺(tái)Twitch,隨著業(yè)務(wù)整合,逐步打造了涵蓋游戲開發(fā)、游戲商店、玩家社區(qū)的綜合生態(tài)。
Prime Gaming(最初名為Twitch Prime)則是亞馬遜提供給Amazon Prime會(huì)員的額外福利之一,會(huì)員用戶可以定期領(lǐng)取免費(fèi)游戲、游戲內(nèi)道具,并享受Twitch特權(quán),相當(dāng)于通過亞馬遜龐大的生態(tài)體系為游戲業(yè)務(wù)提供流量支持。
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不過盡管不遺余力地投入了大量資源,亞馬遜游戲的處境卻一直艱難。
2016年Twitch主辦的游戲展Twitch Con上,亞馬遜一口氣公布了三個(gè)大型游戲項(xiàng)目:多人競(jìng)技動(dòng)作游戲《Breakaway》,號(hào)稱3A級(jí)別的多人射擊游戲《Crucible》,以及大型MMORPG《New World》(新世界)。
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New World
這三個(gè)游戲中,《Breakaway》因?yàn)楣珳y(cè)表現(xiàn)過爛,還沒正式上線便被腰斬;《Crucible》在2020年上線5個(gè)月后匆匆下架,留下一地雞毛;表現(xiàn)最好的《New World》,也伴隨著本次裁員宣布了將在明年停止運(yùn)營。
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如果把目光放到發(fā)行層面,亞馬遜游戲的表現(xiàn)同樣糟糕:2024年,NCSoft旗下的 MMORPG《天堂永恒》由亞馬遜游戲負(fù)責(zé)歐美地區(qū)發(fā)行,最終宣告失敗;10月初,四人合作平臺(tái)跳躍游戲《King of Meat》登陸Steam,表現(xiàn)堪稱慘淡。
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至于Prime Gaming服務(wù),則是免費(fèi)送游戲都被玩家嫌棄難用:
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說實(shí)話,這樣的情況實(shí)在讓人很難想象,亞馬遜游戲的目標(biāo)會(huì)是“顛覆Steam”。
今年2月亞馬遜Prime Gaming前副總裁伊桑·埃文斯在領(lǐng)英發(fā)布了一條帖子,他在帖子中回顧稱,亞馬遜挑戰(zhàn)Steam的嘗試持續(xù)了15年以上,“盡管我們的規(guī)模至少是Steam的250倍,但我們始終沒能破解這道難題。”
帖子中還提到,“我們當(dāng)時(shí)認(rèn)為規(guī)模和知名度足以吸引用戶,但我們低估了用戶習(xí)慣的力量。在進(jìn)行大量投資之前,我們從未驗(yàn)證過我們的核心假設(shè)。最終事實(shí)是,玩家們已經(jīng)找到了需要的平臺(tái),不會(huì)僅僅因?yàn)槌霈F(xiàn)了一個(gè)新平臺(tái)就轉(zhuǎn)向其他平臺(tái)。”
伴隨著這次裁員,亞馬遜游戲在與Steam的競(jìng)爭(zhēng)中徹底失敗,只是商業(yè)上的失敗固然可悲,更令人唏噓的是,甚至大部分人根本都不知道它曾經(jīng)做過這樣的嘗試。
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正如埃文斯所說,“僅僅因?yàn)橐?guī)模足夠大,能開發(fā)出某款產(chǎn)品,并不意味著用戶一定會(huì)為它買單——傲慢和金錢是最危險(xiǎn)的組合。”
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