10月13日上午,陽光透過醫院玻璃窗灑在志愿崗上,一場跨越科室、凝聚善意的生命守護接力悄然開啟,將初冬的涼意化作沁人心脾的溫暖,在醫院的各個角落傳遞蔓延。
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愛心萌發:志愿崗上的緊急援手
當日在志愿崗服務的骨傷科醫生王志超,被一位特殊的八旬老者牽動了目光。82歲的老人拄著拐杖顫顫巍巍前行,舊衣衫沾著污漬,因便失禁散發的氣味讓周圍人群下意識避讓。沒有親人陪伴、沒有通訊設備,連準確家庭住址都無法說清,老人枯瘦的手緊緊攥住王志超的手腕,渾濁眼眸里盛滿的痛苦與無助,瞬間擊中了在場每個人的心。
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這份無助即刻點燃了眾人的愛心。同在導醫臺帶班的病案室副主任張彩紅見狀,快步上前與王志超一同安撫老人。交談中他們發現,老人因胸部損傷劇痛難忍,連獨立站立都異常困難。兩人沒有絲毫遲疑,迅速找來輪椅,小心翼翼攙扶老人坐下,護送途中,張彩紅敏銳察覺到老人"無親屬、無聯系方式、無確切住址"的"三無"特殊情況,深知此事刻不容緩,立即將情況上報醫務科。醫務科負責人張豐經接到消息后高度重視,第一時間安排成仲陽趕赴現場。抵達后,成仲陽與王志超、張彩紅組成臨時幫扶小組,合力將老人送至急診科,并協調完成CT檢查。
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溫情延續:病房里的尊嚴守護
初步診斷完成后,高齡孤寡老人的后續治療與照料成為亟待解決的難題。醫務科持續發揮統籌協調核心作用,經多學科會診,最終決定將老人收入骨傷科住院治療,為這場生命接力穩穩接住"最后一棒"。
如果說前期跨科室協作打開了生命通道,那么骨傷科護理團隊的后續守護,則為老人重新拾起了做人的尊嚴與家的溫暖。老人被推入病房時,身上的刺鼻氣味讓空氣瞬間凝滯,但以護士長張慧園、副護士長張曉南、責任護士武佳琪為核心的護理團隊,沒有一人露出猶豫或嫌棄的神情——在她們眼中,眼前只有一位亟需關懷的長者。
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"大爺,我是您的責任護士小武,咱們先慢慢挪到床上休息好不好?"武佳琪俯下身,用柔和語氣安撫著,同時輕輕握住老人凍得冰涼的手。她很快發現老人緊繃身體不肯上床,細問才知,老人是怕弄臟干凈床單。一旁的張慧園護士長看在眼里,當即自費為老人購置嶄新純棉內衣,輕聲寬慰:"大爺您放心,衣服臟了能換,您身體舒服才最重要。"
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一場細致入微的"煥新"行動就此展開。護士們端來溫熱清水,小心翼翼褪去老人臟污衣物,一遍又一遍輕柔擦拭身體,每一個動作都輕之又輕,還不時詢問感受;臟毛巾換了一條又一條,老人臉上的局促不安漸漸消散,眼角泛起晶瑩淚光。修剪嵌滿泥垢的指甲時,護士特意用溫水泡軟后仔細清理;剃胡須時全程屏住呼吸控制力度,生怕弄傷老人皮膚;換上干凈暖和的棉衣后,又細心墊上防污漬護理墊......
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當病房里換上整潔氣息,這位許久未感受過關懷的五保老人,嘴唇微微顫動著,用沙啞聲音反復說著:"你們比親人還親,這里就像家一樣暖。"護士們的"不嫌棄",如同穿透病房的暖陽,照亮了他孤寂的晚年時光。出院當日,護士長與主治醫生親自護送老人歸家,幫他安頓妥當。老人緊握醫護人員的手反復道謝,村干部也連連稱贊:"你們不僅治好病,更暖了老人的心!"
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醫者仁心:人文關懷的生動詮釋
對于這位八旬老人而言,這場突如其來的救治,是生命寒冬里最珍貴的溫暖;但對于我院全體醫護人員來說,這只是日常工作中一次尋常卻必然的堅守。我們始終堅信,醫學的溫度從不在宏大宣言里,而藏在每一次俯身詢問的關切中,在每一雙傳遞力量的手掌上,更在面對困境時"不拋棄、不嫌棄"的堅守里。醫學的真諦,既要以精湛技術對抗病痛,更要以心靈暖意照亮被忽視的角落。
這不僅是一次教科書級別的醫療救治,更是我院"以人為本、服務有溫度"理念的生動實踐。從志愿崗的初次援手,到行政科室的高效協調,再到臨床團隊的無微不至,每一位參與者都用善良筑牢守護防線,用專業化解救治難題,用擔當詮釋醫者使命。這場跨越科室的愛心接力,譜成了一曲回蕩在醫院的溫情樂章,也讓"醫者仁心"的印記深深鐫刻在患者心中。
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