述職前一天臨下班項目上又出幺蛾子,對面大股東在微信上跟我發瘋。我想到自己下午做的PPT還寫著“XX項目圓滿簽署”,就有點煩。
錢的事情我又做不了主,跟財務稍稍討論了下可能的對策,我就立馬將焦慮轉移給了老板。重點強調了下對方情緒很激動,這個問題很難溝通,對方要求立馬跟您開視頻會但被我穩住了。
雖然我說了很多,但是老板只回了一句語音,“明天再說”
第二天述職時候老板雖然表示對我很滿意,但還是說了這么一句:
你有時候啊遇到事還是有點慌,一慌就給我發一堆消息。其實你看,每次最后結果都很好,我也沒有出面,關鍵條款都是你自己談下來的。很不容易啊,我很滿意。所以說不用慌的。很多事情對方雖然急,但你算算總賬,就知道不影響大局的,拖一拖晾一晾,對吧?
我表面:受教啦受教啦,有些事還得您拿主意!
我內心:我才不慌呢,把焦慮傳遞給你罷了!不然你怎么知道問題多么難搞我背后多么努力!
最后確實如老板所料,晾一晾,對方果然換了一副嘴臉,這周改成跟我訴苦同時業務層面該怎么推進就怎么推進,小插曲不影響合作的大局。
但我想,有時候老板們能夠云淡風輕,站在更高的維度去考慮問題,也是因為他們不會直接承受對方的情緒,沒有親自處理那些瑣碎的執行事務。
而我們中后臺呢,既不能只默默把問題解決了顯得自己啥也沒干,又不能把問題全部傳給老板顯得自己是個廢物。難難難!
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