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作者/新 葵
編輯/陳金艷
一場55億元的帶貨成績,讓蛋蛋強勢回歸大眾視野,也清晰映照出這位年輕女性創業者的商業“野心”。
2025年“雙11”剛剛落下帷幕,快手頭部主播蛋蛋(本名楊潤心)交出了一份令人矚目的成績單:大促期間直播總成交額(GMV)突破55億元。這不僅是一個數字的刷新,更是她獨立創業后的首次大考,標志著這位年僅28歲的“帶貨女王”正式開啟了從主播到女性創業者的身份轉型。
11月13日,CCTV2《消費主張》特別報道《“雙11”十七年 創造中國消費新場景:流量密碼》播出,央視記者走進蛋蛋“雙11”直播間,將她推向了更廣泛的公眾視野。央視的鏡頭不僅記錄了她的高光時刻,也揭開了55億元成交額背后,一個女性創業者對品質、信任與價值的堅守。
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55億GMV背后
不只是流量,更是信任的沉淀
10月26日,蛋蛋以一場籌備僅10天的“雙11”首播強勢回歸,創下30億元銷售額的開門紅,其中非黃金類商品占比超過20億元。隨著大促結束,她更以總成交額(GMV)55億元的佳績收官。這不僅是一次商業數據的刷新,更是她作為獨立創業者,在組織效能、選品邏輯與運營體系上綜合能力的一次集中檢閱。
在這份亮眼成績單的背后,尤其是在美妝這個高度依賴信任的賽道,蛋蛋將“選品”視為構筑用戶關系的基石,她稱之為“信任的第一道防線”。“給粉絲當好‘過濾器’和‘放大鏡’,只讓好的東西被看見,如果我不愿意把它推薦給我最好的家人,它就絕不會出現在我的直播間。”——這句在接受央視采訪時擲地有聲的承諾,已成為她團隊不可動搖的選品鐵律。
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本次“雙11”直播中,從雪花秀、天氣丹等國際高端線,到北京同仁堂、立白這樣的經典國貨,美妝日化品牌矩陣的搭建,清晰地傳遞出她的選品哲學:產品的遴選,早已超越了單純的流量計算或傭金考量,而是根植于對產品品質、成分安全與真實使用體驗的極致苛求。
蛋蛋的核心優勢,源于她已構建起的強大個人品牌影響力。2024年9月,她成為全網首位粉絲破億的直播帶貨女主播,這是一個里程碑式的數字。而更值得關注的是其背后的長期價值:自2019年開播至2025年618,她通過502場直播,累計創造了960億元的商品交易總額。
公開數據進一步印證了其用戶粘性的強度:在2019至2023的五年間,其直播間累計售出8.8億訂單,用戶復購率高達66.7%。這不僅是市場號召力的體現,更是一張由長期信任編織而成的網絡。“是用戶把從吃穿住行到學習成長所需都托付給我,把我托舉到了這里。”蛋蛋對此心懷敬畏,并表示將不負信任,通過更優的產品與服務回饋用戶。
透過央視的鏡頭,我們得以窺見蛋蛋在“雙11”戰役中連軸轉的日常:12天連軸9場直播,每天超長待機16小時。即便身體不適、睡眠被壓縮到僅剩4小時,她依然全情投入。這份近乎極限的堅守,背后是她對“信任”二字最深刻的理解——那是一份必須用全力去履行的、重于千鈞的承諾。
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支撐這份信任的,是她深入肌理的“產品主義”實踐。蛋蛋敏銳地洞察到行業風向的轉變:“行業正在從追求低價向著更注重產品和服務品質轉變。” 對此,她的應對策略樸實而堅定——堅持把所有產品都吃透,消化掉,必須試用過再推薦,全身心準備到最充分。
這種將產品徹底“吃透”的決心,讓她贏得了跨品類的用戶信任,實現了從服裝到美妝、食品、家電等全域的滲透。在她看來,唯有拼盡全力,方能克服萬難。這不僅是她的工作信條,也正是其商業模式從追逐流量紅利,邁向構建信任經濟的核心所在。
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從“賣貨”到“造品”
蛋蛋IP不可復制
本次“雙11”,蛋蛋以55億元GMV再次印證其行業地位。然而,數字只是表象,真正的內核在于她所構建的、難以復制的商業IP生態——一種從“銷售產品”向“定義價值”的系統性跨越。
蛋蛋在直播中坦言:“我們賣的不只是產品,而是一種解決方案和生活方式。”這句話,精準捕捉了當前美妝與直播電商領域的價值轉向:行業競爭正從“流量的爭奪”升級為“價值的創造”。
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在這一背景下,蛋蛋不再滿足于只做高效的“帶貨通道”,而是主動向“產品共創者”與“品類定義者”演進。她明確提出要從“賣品”走向“造品”,即通過與品牌方展開深度合作,介入產品研發、設計乃至文化敘事的早期環節,賦予商品更契合消費者真實需求的形態與內涵。
例如,在與一些國外高端品牌的合作中,她的團隊不僅審視成分與功效,更從中國消費者的膚質特性、季節更替與具體使用場景出發,提出本土化改進建議。她將這種能力稱為“再策劃能力”——其目標,是讓每一件產品都成為“被需要的解決方案”,而不僅僅是一張訂單。
自2019年踏入直播行業以來,蛋蛋逐步重塑了許多用戶的消費決策方式,其成長軌跡本身,就是直播電商從蠻荒走向成熟的一個縮影。
她的轉型,不僅是個人從主播到創業者的身份躍遷,也折射出美妝行業在直播電商“下半場”的深層趨勢:內容即產品,信任即資產,而洞察即權力。作為一位女性創業者,她對美妝消費的理解尤其細膩且具共情力——在她眼中,美妝不僅是功能的,更是情感的;不只是“涂在臉上的化學劑”,更是當代女性自信、情緒與生活主張的無聲表達。
因此,她的直播推薦從不局限于參數羅列,而是融合親身試用體驗、專業成分解讀與文化背景敘述,構建出一個集知識、信任與審美于一體的消費場域。消費者在其中獲得的,不僅是商品,更是認知的啟發與情感的共鳴。
這種“內容+產品”的雙軌模式,正逐步重塑美妝直播的形態。蛋蛋的直播間,已超越傳統的“叫賣場”,演進為一個復合型空間——它既是“美妝課堂”,也是“成分實驗室”,更是“生活方式的提案場所”。在這里,交易只是交互的結果,而價值是無限的。
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從直播間走向
“田間地頭與非遺傳習所”
蛋蛋在采訪中曾透露她的未來愿景:“我希望從直播間走出去,走向田間地頭,走進非遺技藝,走向更多需要幫助的農民和企業。”這一愿景,與她“從賣品到造品”的戰略一脈相承。
在美妝領域,這意味著她將不再停留于成品的推廣與銷售,而是更深度地參與到原料溯源、工藝傳承與文化賦能的產業鏈上游。無論是與中醫藥品牌聯合開發基于草本成分的功能性護膚品,還是結合非遺技藝推出具有文化敘事能力的限量彩妝,都可能是她未來探索的方向。她正試圖在商業效率之外,構建一條兼具產業深度與文化厚度的新路徑。
當前,直播電商行業正處于深刻變革期。流量紅利見頂、競爭持續加劇,幾乎所有頭部主播與機構都處于高強度、高壓力的狀態。如何應對行業的不確定性、實現可持續的價值增長,成為每一位從業者必須面對的核心命題。
在這一背景下,蛋蛋選擇的路徑愈發清晰:將個人影響力與專業化運營體系深度結合,以“人”的溫度傳遞信任,以“貨”的厚度構建壁壘。這不僅是對外部挑戰的回應,也是她獨立創業后,力圖在激烈競爭中持續占據一席之地的戰略支點。
55億元的GMV,是她作為創業者的首張成績單,更是一個新起點的宣言。在蛋蛋身上,我們看到了美妝行業乃至整個直播電商的價值轉向——從“流量時代”邁向“價值時代”。選品不再只是篩選爆款,更是對品質與理念的堅守;直播不再僅是銷售通道,而是信任傳遞與生活方式倡導的現場。
正如她所言:“未來的直播電商絕不只是‘賣貨’的舞臺。”當蛋蛋從“帶貨女王”蛻變為“創業先鋒”,她所重新定義的,不僅是個人職業的邊界,更是一種商業的可能——在直播間之外,在數據之外,在交易之外,仍有廣闊的土地值得深耕,仍有真實的需求值得回應,仍有深厚的文化值得承載。
她正在走的,是一條從“被看見”到“被記住”,從“賣爆款”到“造價值”的長期主義之路。而這條路,恰恰是直播電商在下半場最需要、卻也最難復制的核心競爭力。
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