文丨沈理
分類丨職場方法論
沈理職談原創(chuàng)作品
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記住:“準(zhǔn)備過頭的人,最后都成了看客”。------題記
在整理書房的時候,我翻出了一份發(fā)黃的工作計劃書。那是我工作多久的時候,意氣風(fēng)發(fā)地想要開創(chuàng)部門新的業(yè)務(wù)板塊。計劃書厚達百余頁,從市場分析到財務(wù)預(yù)測,從人員配置到風(fēng)險管控,事無巨細,堪稱完美。而我那位年過半百的老領(lǐng)導(dǎo)只看了一眼,便笑道:“你這計劃書,缺了最關(guān)鍵的一頁。”
“哪一頁?”我當(dāng)時疑惑不解。
“行動的那一頁。”他輕描淡寫地說。
這句話,影響了我數(shù)十年。
第一、準(zhǔn)備充分,很多時候并不是什么優(yōu)秀的品質(zhì)
工作中,遇到事情或者將要面對新的挑戰(zhàn),我們總想“準(zhǔn)備充分”,因為覺得只有這樣成才能應(yīng)對未知的風(fēng)險,總想追求完美。而這種心理狀態(tài)實際上是一種“逃避”和不自信。但充足的準(zhǔn)備遠遠不等于充足的生產(chǎn)力,甚至還會耽誤生產(chǎn)力。
我舉個例子:我見過太多身邊這樣的職場人:想做新媒體賬號,會先花半個月選頭像、定昵稱、學(xué)排版,卻遲遲不發(fā)第一篇內(nèi)容;要做市場調(diào)研,把問卷都改了無數(shù)次了,連字體大小都反復(fù)調(diào)整過,卻從沒真正去街頭找過一個受訪者。
準(zhǔn)備階段之所以讓人沉迷,是因為它看似在 “做事”,實則不用承擔(dān)失敗風(fēng)險。如果你擺好書桌、制定計劃就覺得 “已經(jīng)在學(xué)習(xí)了”,那本質(zhì)上是在逃避真正費腦的刷題過程。職場里那些 “計劃表做得比誰都精美,工作卻總完不成” 的人,都是在這個陷阱里打轉(zhuǎn)。
“準(zhǔn)備”是靜態(tài)的,而現(xiàn)實是流動的,你永遠無法為一個動態(tài)變化的世界做好完全靜態(tài)的準(zhǔn)備。真正有價值的不是準(zhǔn)備得多么充分,而是保持隨時出發(fā)的勇氣和在過程中不斷迭代的能力。希望我開篇的這幾句話能真正地深入你的心底,讓你有所思考。
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第二、過度準(zhǔn)備的代價,不僅僅是失去了最佳機會
相信很多人讀到這里,第一反應(yīng)就是想到準(zhǔn)備的越充分,就越浪費時間和精力,會失去最佳的行動機會,這個觀點是沒問題的,但過度準(zhǔn)備的代價要遠遠不止這些。
1、機會成本非常重要。你在“準(zhǔn)備”時,別人已經(jīng)在“試錯”和進步。就像有人想開網(wǎng)店,花半年研究選品、設(shè)計logo,而有人一個月內(nèi)邊賣邊調(diào)整,已實現(xiàn)月入過萬
2、想得越多導(dǎo)致效率反降。大腦長期處于緊張狀態(tài),反而增加臨場失誤概率,這就是心理學(xué)上的耶克斯-多德森定律:過高動機水平反而降低表現(xiàn)
3、自我消耗形成惡性循環(huán)。準(zhǔn)備越多越不敢行動,越不行動就越需要“更多準(zhǔn)備”來安撫焦慮。這種內(nèi)耗最終讓人精疲力盡
其實我們可以想想蜀國諸葛亮的故事,他軍政大事事事親力親為,夙夜憂嘆,最終身心疲憊,過早退出了歷史舞臺。他的完美主義人格,不僅讓自己承擔(dān)了過多壓力,也導(dǎo)致蜀國后期缺乏能獨當(dāng)一面的接班人這何嘗不是一種過度準(zhǔn)備導(dǎo)致的悲劇——為追求事事完美,反而喪失了培養(yǎng)團隊、及時行動的能力。
我的經(jīng)驗是:當(dāng)你覺得“還沒準(zhǔn)備好”時,恰恰是最應(yīng)該開始的時刻。那種萬事俱備的感覺,永遠不會到來。
第三、先行動、再思考、后修正,這才是高手做法
說起先干起來的好處,我深有體會。十年前我開始寫作,如果等到“文筆成熟”再開始,恐怕到現(xiàn)在還沒寫出第一個字。正是邊寫邊改、在過程中成長,才讓我有了今天的積累。
我的經(jīng)驗是,即使你還不確定要怎么做,也要先行動起來。因為行動本身會引導(dǎo)你進行思考,并獲得新的洞察力。當(dāng)你不知道下一步該做什么時,至少可以先執(zhí)行那些確定性比較高的下一步動作,主要有三個好處:
第一、行動會幫你聚焦。準(zhǔn)備時總覺得什么都重要,真正做起來才發(fā)現(xiàn),八成的前期準(zhǔn)備都用不上。就像打仗,地圖畫得再精細,真到了戰(zhàn)場,有用的就那么幾個關(guān)鍵點。
第二、行動會帶來真實的反饋。我在帶團隊時始終強調(diào):別在辦公室里空想用戶需要什么,先把最小可行產(chǎn)品做出來,拿到市場上去試。真實的反饋,哪怕再難聽,也比團隊內(nèi)部的互相吹捧有價值得多。
第三,行動會創(chuàng)造動能。物理學(xué)上有個概念叫“慣性”,其實做事也一樣。停留在準(zhǔn)備階段,永遠都是靜止?fàn)顟B(tài)。一旦開始行動,就像推下了山頂?shù)氖^,自然會形成一股往前沖的勢頭。
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第四、作為職場人,具體怎么去做,避免過度準(zhǔn)備呢?
既然明白了先干起來的重要性,接下來我要分享幾個經(jīng)過實踐檢驗的具體方法。這些方法在我后來的職業(yè)生涯中屢試不爽,希望能給正在閱讀的你一些啟發(fā)。
1、學(xué)會使用五分鐘啟動法則
這是我自己總結(jié)的方法,極其簡單卻異常有效:無論多大的項目,多難的任務(wù),先承諾只做五分鐘。這五分鐘里,你只做最基礎(chǔ)、最簡單的部分。
比如要寫一份復(fù)雜的市場分析報告,不要想著一下子完成幾十頁的完美方案。先打開文檔,寫下標(biāo)題,列出幾個核心要點。神奇的是,一旦開始了這五分鐘,你往往會自然而然地進入狀態(tài),繼續(xù)做下去。
2、使用“最小可行產(chǎn)品”思維
這個詞來自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),但我認(rèn)為它適用于所有領(lǐng)域。做任何事情,先做出一個最簡單的版本,然后基于反饋不斷優(yōu)化。
我記得在2005年負責(zé)一個新區(qū)域市場開拓時,沒有像往常那樣做半年的市場調(diào)研和詳細規(guī)劃,而是只帶著一個基礎(chǔ)方案和三個核心隊員,用一個月時間先拿下了一個試點客戶。在服務(wù)這個客戶的過程中,我們不斷修正方案,最終形成了一套行之有效的市場拓展模式。后來這個模式在全公司推廣,成為經(jīng)典案例。
3、完成比完美更重要
在我的辦公桌上,一直放著一句話:“完成比完美重要。”這不是降低標(biāo)準(zhǔn),而是把握節(jié)奏的智慧。
具體來說,我要求團隊的所有項目都必須設(shè)定明確的里程碑和時間節(jié)點。在節(jié)點之前,優(yōu)先保證進度;達到節(jié)點后,再集中進行優(yōu)化完善。這樣既保證了項目推進,又確保了質(zhì)量。
比較重要的是:行動之后,必須建立短周期、高頻率的反饋情況。在我的管理實踐中,重大項目必須每周復(fù)盤,普通任務(wù)也要做到每日小結(jié)。重點不是開多正式的會議,而是養(yǎng)成隨時反思的習(xí)慣,避免出現(xiàn)方向性的問題。
后話:
別等萬事俱備,因為永遠沒有萬事俱備的那天;別求準(zhǔn)備充足,因為機會不等 “準(zhǔn)備好” 的人。職場里最可惜的不是 “做得不完美”,而是 “壓根沒開始”。
現(xiàn)在回頭看,那些讓我至今驕傲的成績,沒有一個是 “準(zhǔn)備充足” 后才做的;那些真正成長的時刻,全是在 “邊做邊修” 中發(fā)生的!希望 各位同仁能有所思考。
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