汽車圈總愛聊“不可替代性”,好像只要搞出點(diǎn)別人沒有的功能,就能在市場上站穩(wěn)腳跟。可現(xiàn)實(shí)往往打臉——那些被車企吹上天的“獨(dú)門絕技”,最后不少成了雞肋,甚至把自己絆了個(gè)大跟頭。原因很簡單:所謂的“不可替代”,有時(shí)候不過是獵奇心理作祟。
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某品牌曾推出“可旋轉(zhuǎn)座椅”,宣傳時(shí)說“停車后能轉(zhuǎn)180度,方便車內(nèi)交流”,結(jié)果用戶反饋:停車后誰有空在車?yán)锪奶欤扛闊┑氖牵D(zhuǎn)機(jī)構(gòu)容易卡頓,維修成本高,最后成了4S店的“常客”。我覺得所謂離譜的同級唯一當(dāng)中,最離譜的還得屬極氪MIX的車內(nèi)吃火鍋,該說是想象力豐富呢還是沒活硬整呢?
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車企之所以愛搞這些“不可替代”的功能,說白了是焦慮作祟。現(xiàn)在汽車市場同質(zhì)化嚴(yán)重,大家都在卷續(xù)航、卷智能,想脫穎而出太難了。于是有些品牌開始“劍走偏鋒”,試圖用獵奇功能吸引眼球。可問題在于,汽車不是玩具,用戶買它是為了解決出行需求,不是為了滿足好奇心。那些“古怪功能”或許能在一時(shí)博得關(guān)注,但長期來看,用戶只會(huì)用腳投票——誰愿意為一個(gè)用不上、還添麻煩的功能多花錢?
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(大眾California,這個(gè)場景誰沒事吃飽了撐的轉(zhuǎn)椅子玩?外網(wǎng)傳聞
其實(shí),真正的“不可替代”從來不是靠獵奇功能堆出來的。豐田的混動(dòng)技術(shù)、比亞迪的刀片電池、理想的增程系統(tǒng),這些之所以能成為核心競爭力,是因?yàn)樗鼈兙珳?zhǔn)解決了用戶的痛點(diǎn):省油、安全、續(xù)航無憂。用戶需要的不是“別人沒有”,而是“我用著爽”。車企與其絞盡腦汁搞“古怪功能”,不如把基本功練扎實(shí)——把續(xù)航做長、把充電做快、把質(zhì)量做穩(wěn),這些看似“普通”的改進(jìn),往往才是真正的“不可替代”。
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說到底,汽車市場的規(guī)則很簡單:用戶用錢包投票,時(shí)間會(huì)淘汰浮夸。那些靠獵奇功能博眼球的品牌,或許能火一時(shí),但想活得久,還得回歸用戶需求本身。畢竟,車是用來開的,不是用來“秀”的。
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