一個企業要是開始走下坡路,尤其是在央國企這種體系里,其實是有跡可循的。有人說,看它是不是突然狠抓考勤——這話有一定道理,但并不全面。
考勤變嚴,可能有兩種情況。一種是新領導風格比較硬,一上來就立規矩、樹威信;另一種,就比較危險了:是企業核心業務能力不行,實在沒別的抓手,只能靠管人來體現自己的作用。看起來是在整頓風氣,其實暴露的是方向沒了——誰都不知道該往哪兒使勁,只能從員工的行為上找點“管理的感覺”。
但考勤畢竟只是外在表現。從我自己的觀察來看,一家央國企如果真的在走下坡,通常會陷入下面這三種狀態:
第一,主營業務頹廢,組織空轉內耗
一家企業最怕的,就是主業失去增長動力。一旦主營業務不行了,哪怕制度再完善、流程再規范,最終也只會變成內部消耗。
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有些是因為整個行業不行了,比如一些老舊傳統的行業,更新換代跟不上時代形勢,過了那個紅利期,業績萎靡。還有一些,是業務本身被邊緣化了,核心資源被調走、被抽空,只剩下一些“維穩型”項目勉強撐著場面。
業務下滑的直接結果,就是崗位收縮。你會發現,績效開始搞“二次分配”,工資基本不漲,獎金統一壓低;一些說不清職責的“中轉崗位”“調整期崗位”變多了,人事安排也變得含糊——今年先掛著名,明年再看情況安排。
從一些企業的宣傳動態也能察覺一二:以前動不動就是項目發布會、開工儀式、集中簽約,一年幾十場;現在只剩下走訪慰問、領導講話、黨建推文。不是企業想低調,是實在沒亮點可報,也沒人關注了。
第二,組織失控,越管越亂
主業不行,組織往往也跟著亂。
高層頻繁輪換,一個總經理一年能換三個;每一任上臺,都要推翻前任定的組織架構和制度體系。底下的人就懵了:到底該執行哪一版流程?該看哪一套戰略?最后只能走一步看一步。
人事安排也開始“拆東墻補西墻”。組織部門不再做長期規劃,而是到處找“能干活的人先頂上”。編制形同虛設,長期靠借崗、借調、掛職來維持運轉。
緊接著,形式主義全面反撲。考勤抓得特別細,會議一個接一個,制度三天兩頭“升級”。“三輪審核”“四級報批”“每日報表”成了標配,大家整天埋在表格和匯報材料里,還動不動被抽調去迎檢、整材料。
組織看起來越來越忙,管得越來越細,但唯一的問題是——沒人再討論怎么賺錢了。
第三,人心渙散,死氣沉沉
真正的崩塌,是從人開始的。
最先走的,永遠是那些有選擇權的人:資源型干部調走了,技術骨干被挖走了,有人脈的跳去了兄弟單位;年輕人轉身考公、考研,混個編制身份成了大家心照不宣的退路。
留下來的人,基本分兩類:一類是主動躺平的,等資歷、混年限,熬到退休;另一類是真沒資源、沒退路,只能被動留在崗位上,干什么都得別人指點,干不好也沒人追究。
從外面看,這家企業好像一切正常:員工按時打卡、開會、寫周報,組織架構完整,項目也在排期推進。但只要你稍微往里看一眼,就會發現:留下的人越沒能力,整個系統就越轉不動——就像一灘死水,這就是“死海效應”:能流動的都流走了,浮在水面的,都是動不了的。
很多人想象中,企業崩塌是突然裁員、停發工資、項目全部叫停。但在央國企的體系里,真正的崩塌往往是無聲的。
看表面的話,公司文件照常傳達,口號也照樣喊得震天響;整棟大樓燈火通明,會議室排得滿滿當當。可你仔細看,里面的人早已換了一撥又一撥,業務沒有起色,制度漸漸失效,績效考核變成“生存游戲”,崗位成了“緩沖地帶”。
所有人都在耗:組織在耗人,人在耗時間。越拖越尷尬,越等越沒希望。
大廈沒有倒,但里面,早已安靜得可怕。
這就是一家國企走下坡路最真實的樣子。
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