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◆所謂的“智駕神器”,實(shí)際上是長(zhǎng)條狀、可閉合的配重環(huán),可以通過(guò)內(nèi)襯中的磁吸裝置吸附在方向盤(pán)上,模擬人手對(duì)方向盤(pán)施加的壓力,使得駕駛員可以“解放雙手”。
◆“智駕神器”一旦被使用,車輛的安全駕駛報(bào)警提示功能將被避開(kāi)。而駕駛員在駕駛過(guò)程中雙手脫離方向盤(pán),極易造成注意力不集中、緊急情況下接管操作變緩,從而埋下安全隱患。
◆電商平臺(tái)對(duì)管理相關(guān)“智駕神器”有不可逃避的責(zé)任。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者銷售的商品或者提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求和環(huán)境保護(hù)要求。
視頻中,駕駛員雙手離開(kāi)方向盤(pán),坐在以100公里時(shí)速行駛的車上,此時(shí),車輛處于智能輔助駕駛狀態(tài),系統(tǒng)卻沒(méi)有發(fā)出報(bào)警提示……這是記者在某電商平臺(tái)上看到的消費(fèi)者上傳的視頻畫(huà)面。駕駛員之所以可以“解放雙手”,是因?yàn)檫@家店鋪售賣的“智駕神器”。
在電商平臺(tái)上,商家將“智駕神器”包裝成“方向盤(pán)裝飾環(huán)”“輔助轉(zhuǎn)向回正”“防滑貼”等對(duì)外銷售,以此避開(kāi)電商平臺(tái)的關(guān)鍵詞審核機(jī)制。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),“智駕神器”的生產(chǎn)、銷售和使用,給道路交通安全帶來(lái)潛在威脅。
“智駕神器”實(shí)為違規(guī)配件
此前,一起危險(xiǎn)駕駛案讓“智駕神器”進(jìn)入公眾視野。浙江杭州男子王某某酒后使用了一款所謂的“智駕神器”開(kāi)車,自己則躺在副駕睡覺(jué)。車輛“智駕”行駛20分鐘后在道路中央自行停下,后被路人發(fā)現(xiàn)并報(bào)警。雖然當(dāng)日夜深車少,未造成嚴(yán)重后果,但當(dāng)事人仍受到刑事處罰。經(jīng)審理,法院以危險(xiǎn)駕駛罪依法判處被告人王某某拘役一個(gè)月十五日,并處罰金4000元。
上述案件并非孤例。隨著新能源汽車的普及,其所搭載的智能輔助駕駛技術(shù)也成為熱門(mén)選擇。2024年8月,上海市長(zhǎng)寧區(qū)檢察院收到“益心為公”志愿者反映的線索,某電商平臺(tái)的部分商家對(duì)外出售“智駕神器”,違規(guī)宣傳產(chǎn)品能“解放雙手,精準(zhǔn)配重”“AP免打擾”。該院立即組織研判調(diào)查,通過(guò)搜索“輔助駕駛”“配重環(huán)”“電子模塊”等關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)20余家店鋪在銷售“輔助駕駛車道保持神器”,產(chǎn)品通過(guò)模擬駕駛員手部握力,欺騙車輛智能駕駛系統(tǒng)的方向盤(pán)離手檢測(cè)。檢察官發(fā)現(xiàn),在一些交通事故中,不少駕駛員將智能輔助駕駛理解為自動(dòng)駕駛,通過(guò)電商平臺(tái),他們能輕易購(gòu)買(mǎi)到“智駕神器”。
日前,記者在某電商平臺(tái)上嘗試購(gòu)買(mǎi)“智駕神器”。當(dāng)記者以“智駕神器”搜索時(shí),沒(méi)有相關(guān)結(jié)果,但用“方向盤(pán)裝飾環(huán)”搜索時(shí),幾個(gè)異常的產(chǎn)品鏈接出現(xiàn)了。不同于其他產(chǎn)品售價(jià)在10元至20元之間,它們的價(jià)格更高,在50元至130元之間。部分商家的產(chǎn)品介紹圖顯示,這些“裝飾環(huán)”有電源線接口。
當(dāng)記者以消費(fèi)者口吻詢問(wèn)“裝飾環(huán)”的作用時(shí),有的商家語(yǔ)焉不詳,只說(shuō)是用來(lái)輔助駕駛;有的商家則詢問(wèn)“想給哪個(gè)品牌的車輛購(gòu)買(mǎi)”,并要求記者拍攝方向盤(pán)照片,提醒“使用時(shí)需扣在方向盤(pán)底部正中間,如果安裝在其他地方則需要插上電源線”。
“智駕神器”到底有多神?為了測(cè)試其真實(shí)效果,記者購(gòu)買(mǎi)了兩款不同樣式的“智駕神器”。收到包裹后,記者看到類似說(shuō)明書(shū)的紙條上寫(xiě)道:使用此裝飾環(huán),需要每次在車輛解鎖啟動(dòng)后,重新安裝一次才有效;請(qǐng)務(wù)必按照車輛型號(hào),安裝在對(duì)應(yīng)的最佳使用位置上,否則可能無(wú)效。而所謂的“智駕神器”,實(shí)際上是長(zhǎng)條狀、可閉合的配重環(huán),可以通過(guò)內(nèi)襯中的磁吸裝置吸附在方向盤(pán)上,模擬人手對(duì)方向盤(pán)施加的壓力,使得駕駛員可以“解放雙手”。
實(shí)際上,駕駛員開(kāi)啟智能輔助駕駛功能時(shí),車輛會(huì)提示駕駛員將雙手放在方向盤(pán)上。如果駕駛員長(zhǎng)時(shí)間不接管方向盤(pán),輔助駕駛功能將自動(dòng)取消。記者將從網(wǎng)上買(mǎi)到的“智駕神器”安裝在一輛搭載L2級(jí)輔助駕駛功能的汽車上,在一處封閉路段試用時(shí)發(fā)現(xiàn),即使駕駛員的雙手脫離方向盤(pán),系統(tǒng)也沒(méi)有發(fā)出任何提示。
那么,這類“智駕神器”是如何埋下安全隱患的?長(zhǎng)寧區(qū)檢察院檢察官通過(guò)聽(tīng)取技術(shù)專家、交警部門(mén)意見(jiàn),了解到“智駕神器”一旦被使用,車輛的安全駕駛報(bào)警提示功能將被避開(kāi)。而駕駛員在駕駛過(guò)程中雙手脫離方向盤(pán),極易造成注意力不集中、緊急情況下接管操作變緩,從而埋下安全隱患。
生產(chǎn)者、銷售者、使用者均要擔(dān)責(zé)
據(jù)上海市長(zhǎng)寧區(qū)檢察院辦案檢察官調(diào)查,涉案店鋪銷售的“智駕神器”目前覆蓋主要智能汽車品牌,銷量多在千件以上,最高達(dá)1.3萬(wàn)余件。檢察官表示,“智駕神器”并不神奇,相反,無(wú)論是生產(chǎn)、銷售還是使用這些配件,都可能承擔(dān)法律責(zé)任。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)法學(xué)院副教授張初霞告訴記者:“根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,生產(chǎn)、銷售明知用于規(guī)避安全系統(tǒng)的產(chǎn)品,屬于生產(chǎn)、銷售缺陷產(chǎn)品,需承擔(dān)民事賠償責(zé)任;如果因使用這些產(chǎn)品導(dǎo)致交通事故,生產(chǎn)者和銷售者還可能構(gòu)成間接侵權(quán),也需要承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。”
“電商平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,在明知或應(yīng)知商家銷售違法產(chǎn)品而未采取必要措施的情況下,根據(jù)電子商務(wù)法,需要與商家承擔(dān)連帶責(zé)任。”張初霞說(shuō)。
北京嘉濰律師事務(wù)所合伙人趙占領(lǐng)在接受記者采訪時(shí)表示,使用違法配件規(guī)避車輛安全系統(tǒng)發(fā)生交通事故的,駕駛員可能會(huì)因此承擔(dān)更高的責(zé)任比例。他提到:“發(fā)生交通事故時(shí),這一行為成為劃分責(zé)任的關(guān)鍵。它證明駕駛員主觀上存在重大過(guò)失,客觀上增加了行車風(fēng)險(xiǎn)。司法實(shí)踐中,即使未發(fā)生事故,僅使用此類配件也可能被認(rèn)定為危險(xiǎn)駕駛。”
全面整治須多管齊下
記者了解到,根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者銷售的商品或者提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求和環(huán)境保護(hù)要求。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者及其發(fā)布的商品或者服務(wù)信息建立檢查監(jiān)控制度,發(fā)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)的商品或者服務(wù)信息有違反市場(chǎng)監(jiān)督管理法律、法規(guī)、規(guī)章,損害國(guó)家利益和社會(huì)公共利益,違背公序良俗的,應(yīng)當(dāng)依法采取必要的處置措施,向平臺(tái)住所地縣級(jí)以上市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)報(bào)告。
張初霞也指出,電商平臺(tái)在治理相應(yīng)問(wèn)題上存在局限:“首先是此類產(chǎn)品定性模糊,商家往往以‘方向盤(pán)裝飾貼’‘座椅配件’等名義銷售,使得平臺(tái)難以準(zhǔn)確識(shí)別其真實(shí)用途。同時(shí)平臺(tái)審核機(jī)制存在部分缺陷,大多數(shù)電商平臺(tái)主要依靠關(guān)鍵詞過(guò)濾和算法審核,缺乏對(duì)產(chǎn)品實(shí)際功能的人工審查,導(dǎo)致大量違法產(chǎn)品通過(guò)變換名稱、描述等方式逃避監(jiān)管。”
專家認(rèn)為,檢察機(jī)關(guān)在治理此類問(wèn)題中可發(fā)揮重要作用。在上述長(zhǎng)寧區(qū)檢察院辦理的“智駕神器”案件中,該院向相關(guān)主管部門(mén)制發(fā)檢察建議,雙方共同推動(dòng)電商平臺(tái)持續(xù)清理“輔助駕駛車道保持神器”,落實(shí)下架、搜索干預(yù)和降權(quán)處理等平臺(tái)管理措施,共清理63個(gè)同類型商品鏈接并將該項(xiàng)工作納入日常平臺(tái)巡查范圍。同時(shí),長(zhǎng)寧區(qū)檢察院基于與北京鐵路運(yùn)輸檢察院、浙江省杭州市余杭區(qū)檢察院共同簽訂的網(wǎng)絡(luò)空間治理合作框架意見(jiàn),開(kāi)展線索移送,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公益侵害一體治理,助推城市公共安全和互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)綜合治理。
“規(guī)制此類現(xiàn)象需要采取多管齊下、全鏈條的系統(tǒng)性舉措。”趙占領(lǐng)表示。張初霞進(jìn)一步分析:“立法層面應(yīng)當(dāng)加快制定智能駕駛專門(mén)法規(guī),明確規(guī)定禁止生產(chǎn)、銷售、使用規(guī)避智駕安全系統(tǒng)的裝置,并設(shè)定相應(yīng)的法律責(zé)任。執(zhí)法部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)源頭治理,對(duì)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,從生產(chǎn)環(huán)節(jié)切斷違法產(chǎn)品的供應(yīng)鏈。同時(shí)強(qiáng)化平臺(tái)責(zé)任,要求電商平臺(tái)建立產(chǎn)品安全審核機(jī)制,運(yùn)用人工智能技術(shù)識(shí)別違法產(chǎn)品,并建立黑名單制度,對(duì)違法商家實(shí)施嚴(yán)管嚴(yán)控。交通管理部門(mén)則應(yīng)加大路面執(zhí)法力度,將使用違法配件納入重點(diǎn)查處范圍,并通過(guò)多重技術(shù)手段提升執(zhí)法效率。”
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