限制投屏、會員漲價、廣告亂象,愛奇藝終于在用戶的一次次抱怨中迎來了虧損。
11月18日,愛奇藝發布三季度報。毫無意外,是一份讓人非常失望的業績。
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數據顯示,2025年第三季度,愛奇藝營收66.8億元,同比下滑8%,凈虧損高達2.489億元,而去年同期還盈利2.294億元,這已經是愛奇藝連續第三個季度營收下滑了。
在中國這個市場,曾經優酷,愛奇藝,騰訊三家巨頭長期占領視頻平臺的前三。
如今,愛奇藝終歸是獨自扛下了一切,面臨會員不買單,廣告金主不愛的困境。
吃相難看導致用戶逃離
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從三季度報來看,愛奇藝的四大業務板塊——會員服務、在線廣告、內容分發及其他收入,毫無亮點,而且全線下滑。
其中,會員服務作為營收支柱,同比下降4%。在線廣告收入,同比下降7%。內容分發收入則大幅下滑21%,其他業務收入也下降20%。
而它家會員收入下滑的背后,是用戶的逐漸逃離。
簡單來說就是,非常不厚道。愛奇藝這兩年因調整會員規則、縮減用戶權益頻發“背刺”爭議。
像什么限制黃金VIP投屏清晰度到僅480P可用,從高清投屏需升級高價會員到2月續費會員僅享28天權益,再到推出彈幕廣告專利。
用四個字來形容:“吃相非常難看”。
然后,這幾年來,愛奇藝價格瘋漲。自2020年以來,愛奇藝會員已經連續三年漲價。今年上半年,愛奇藝又漲了,黃金VIP連續包月會員價格上漲14%,連續包年會員費用上漲9%,普通月卡上漲20%。
更加致命的是,愛奇藝在漲價的同時,并沒有提供相匹配的內容價值。
在2023年,還出了一部爆劇《狂飆》,但到后面就青黃不接了。
于是,在黑貓投訴平臺上,愛奇藝把自己的投訴量搞到了長視頻平臺首位。
金主變心,海外突圍難料
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對于愛奇藝來說,他訂閱制商業模式的核心是信任,所以,在用戶信任流失的同時,愛奇藝的廣告金主也在跑路。
比如:愛奇藝的大金主,伊利跟蒙牛就大規模縮減投放。
其他的廣告主呢,就把目光投放到了更有效率的短視頻平臺。比如,抖音、小紅書、甚至是B站,紅果短劇。
當然,面對困局,愛奇藝也在多方尋求突圍。
他的海外業務被視為第二增長曲線。2025年第三季度,愛奇藝國際版日均會員數創歷史新高,會員收入同比增長超40%。
這點上倒是一個突破口,畢竟海外很多國家的傳播途徑不比國內暢通。
但說實話,對于愛奇藝來說依然是生死難料。
如果還是抱著這種亂象,海外用戶一樣會跑光。而且,就現在這長劇市場的影響力,很難撐得起,用戶長期購買會員。
就拿愛奇藝的同行騰訊視頻來說,二季度,騰訊視頻付費會員數為1億多,同比跟環比都下滑了300萬,這是非常明顯的。
所以,是整個長視頻都有點不行了,只不過,愛奇藝崩得有點快。
對于未來,愛奇藝說要寄托于AI。但問題在于,目前整個市場還沒找到適合愛奇藝這種平臺的AI規模變現方法。
這樣的話,他的夢想也就想想而已。
現在,愛奇藝最重要的不是轉型AI。而是要在用戶信任、內容價值和商業變現之間找到平衡點。畢竟,大家都不會為了沒有誠意和價值的產品買單的。
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