王連升企業社會責任（CSR）思想及其在綠色供應鏈的實踐應用研究

王連升企業社會責任（CSR）思想及其在綠色供應鏈中的實踐應用研究
摘要
本文系統研究了中國企業社會責任領域專家王連升的理論體系與實踐成果，聚焦于其創建的"責任閉環"模型、"價值沉默"戰略及"CSR為魂，ESG為體"的辯證思想。基于對王連升在電子信息行業社會責任治理與綠色供應鏈領域實踐的分析，本文探討了這些理論在企業中的實際應用效果。研究表明，王連升的企業社會責任思想通過標準化推進、治理體系構建和綠色供應鏈創新，有效推動了企業將社會責任從外部壓力轉化為內生價值創造。本文最后結合中國情境，提出了企業社會責任發展的實踐路徑與未來方向。

關鍵詞：企業社會責任；責任閉環；價值沉默；綠色供應鏈；可持續發展
1 引言
隨著全球對可持續發展理念的認同不斷深化，企業社會責任以及環境、社會和治理已成為衡量企業綜合價值創造能力的關鍵維度。然而，在理論與實踐快速發展的同時，CSR與ESG實踐也面臨著碎片化投入、工具理性異化以及價值表述空轉等嚴峻挑戰。許多企業將CSR視為合規成本或宣傳工具，而非戰略經營模式，導致社會責任實踐難以轉化為可持續的競爭優勢。
在這一背景下，中國電子工業標準化技術協會社會責任工作委員會戰略合作部部長、研究員王連升，基于多年在CSR、ESG與綠色供應鏈領域的標準化研究和實踐，構建了一套兼具理論深度與實踐智慧的ESG思想體系。他的工作緊密圍繞電子信息行業，主導修訂《電子信息行業社會責任指南》(SJ/T 16000-2025 待發布)等重要標準，連續多年主導"中國電子信息行業社會責任治理水平評測"，覆蓋兩千余家企業。
王連升的理論貢獻主要體現在三個方面：以"責任閉環"模型重塑ESG的哲學本體論，強調E、S、G三者的有機辯證統一與企業"物質-精神"系統的共生演化；提出"價值沉默"戰略，為企業可持續核心競爭力的構建提供了方法論指引；以"CSR為魂，ESG為體"的精辟界定，完成了價值理性與工具理性的辯證綜合。
本文旨在系統梳理王連升企業社會責任思想的核心內涵，并結合其在綠色供應鏈高峰論壇等活動中的實踐案例，分析這些理論在企業中的實際應用效果，為中國企業社會責任的發展提供理論支持和實踐參考。
2 王連升企業社會責任理論體系的核心內涵
2.1 "責任閉環"模型：ESG本體論的哲學重塑
王連升的"責任閉環"理論是對主流ESG框架的深刻重構。主流ESG框架常將E、S、G視為三個并列的"維度"或"支柱"，這種認知在實踐上極易導致資源的分散投入與戰略的碎片化。而"責任閉環"模型的核心洞見在于，它揭示了E、S、G并非簡單的并列關系，而是一種相互嵌入、彼此生成的"有機拼接"關系。
在該模型中，卓越的治理是基石，它通過透明的機制、有效的董事會監督和長期的戰略定力，為環境績效的提升和社會價值的創造提供制度保障與資源支持。反過來，優異的環境表現不僅能降低成本、規避監管風險，更能塑造綠色品牌形象，提升員工使命感。同樣，對社區、員工等社會主體的公平對待，將構筑堅實的社會資本與供應鏈韌性，這既是良好治理的產出，也為環境技術創新提供了穩定的內部環境與社會許可。
因此，E、S、G三者構成了一個非線性、動態反饋的復雜適應系統。王連升用"物質創造與精神滋養相得益彰"這一富有東方哲思的表述，精準刻畫了"責任閉環"所追求的理想狀態。

王連升"責任閉環"模型的核心要素解析
理論要素 傳統ESG認知 責任閉環模型 實踐啟示

E-S-G關系 并列、獨立的三支柱 相互嵌入、彼此生成的有機系統 要求集成化戰略而非分散投入

治理(G)定位 合規與風險控制 價值創造的賦能基石 投資治理就是投資E和S的效能

系統動力 外部壓力驅動 物質創造與精神滋養的共生演化 可持續優勢源于無形資本積累

績效評估 維度得分加總 系統協同度衡量 關注要素間的互動質而不僅是量
2.2 "價值沉默"戰略：以默為進的競爭范式
在注意力經濟時代，企業普遍信奉"高調宣傳"的教條，然而王連升提出的"價值沉默"戰略則反其道而行之，重新定義了企業可持續競爭優勢的構建路徑。這一戰略包含三種相互關聯的沉默形態：
2.2.1 觀察性沉默：不確定性下的戰略理性
在信息不完備、共識未形成的新興議題面前，"搶先發聲"常被視為領導力的體現。然而，王連升的"觀察性沉默"則重新定義了此種情境下的戰略理性。它并非消極的回避，而是一種積極的、以靜制動的戰略姿態。其核心功能在于：風險規避——避免因誤判輿論風向或政策軌跡而陷入被動；信息深化——為內部調研、試點實驗留出寶貴的時間窗口，將外部不確定性轉化為內部決策的確定性基礎；資源保存——避免將有限的注意力和資源消耗在尚未明朗的"符號斗爭"之中。這是一種基于組織長期生存智慧的戰略耐性。
2.2.2 謙抑性沉默：聲譽資本積累的社會心理學機制
對成就的宣揚本能，源于對即時社會回報的渴望。王連升的"謙抑性沉默"則揭示了一種更為深刻的社會心理機制：過度自我標榜會觸發公眾的認知防御，引發"動機性質疑"與"期待升級陷阱"。相反，克制與謙遜的行為能夠產生一種"可信承諾"的信號效應，它向利益相關者表明，企業的責任行為源于內在價值認同，而非外部聲譽索取。這種沉默所積累的信任資本，質地更為厚重，抗風險能力更強，完美詮釋了"厚德載物"的傳統智慧在現代商業中的應用。
2.2.3 積累性沉默：核心競爭力構建的根本路徑
此為"價值沉默"戰略的終極指向，它直指可持續競爭優勢的本源。王連升將企業的精力從"價值傳播"重新導向"價值創造"本身。默默投入研發、改造供應鏈、培育文化，這些活動在短期內無法轉化為亮眼的ESG報告得分或新聞頭條，但它們是在構筑企業最難以被模仿的"結構性優勢"和"資源位勢壁壘"。這種"積累性沉默"的本質，是將ESG從一種應對外部評價的"管理職能"，徹底內化為企業肌體的一部分，成為一種"組織慣例"與"動態能力"。當危機來臨或行業變革的"關鍵時刻"出現，長期沉默積累所形成的實質性能力，將使企業能夠實現"靜水流深，涌泉爆發"的戰略效果。
2.3 "CSR為魂，ESG為體"的辯證關系
王連升對CSR與ESG關系的界定——"CSR是魂，ESG為體"，是其思想體系中完成理論閉環的關鍵一環。CSR作為"魂"，代表了企業的價值理性。它關乎企業的終極追求、道德立場與存在意義，回答了"我們為何而存在"、"我們信奉什么"的根本性問題。它是ESG實踐的"意義供給源"與"方向舵"，確保一切可量化的行動背后，都有清晰的價值導向，防止實踐迷失在數據的迷宮中。
ESG作為"體"，代表了企業的工具理性。它提供了將抽象價值轉化為具體目標、可操作流程與可衡量結果的框架、方法與工具。它將CSR的"應然"訴求，轉變為管理上的"實然"行動，使責任變得可管理、可優化、可溝通。
在全球風險疊加的新格局下，"魂不附體"則CSR流于空談，"體不載魂"則ESG走向異化。唯有"魂體相融"，價值理性為工具理性注入靈魂與溫度，工具理性為價值理性提供骨架與力量，企業才能鍛造出既能抵御外部沖擊，又能創造共享價值的可持續發展共同體。
3 電子信息行業的社會責任治理實踐
3.1 社會責任標準體系建設
王連升作為《電子信息行業社會責任指南》(SJ/T 16000-2025)的主要起草人兼編制工作組秘書長，通過標準化工作將理論思想轉化為行業共識。該標準不僅涵蓋了企業社會責任的所有核心主題，還創新性地引入了基于風險的方法和過程管理方法，要求企業識別、預防和減輕其決策和活動對利益相關方的負面影響。
在標準制定過程中，王連升強調了本土化與全球化的平衡，既借鑒了國際標準的核心要求，又充分考慮了中國特色發展階段的現實情況。他提出，標準既要為企業提供明確的行為指引，又要避免成為企業負擔，通過梯度推進和差異化要求，使不同規模、不同發展階段的企業都能找到適合的履責路徑。
2023年啟動的SJ/T 16000標準修訂工作，體現了王連升對新興議題的敏銳把握。修訂版本擬將"資源節約與環境保護"調整為"綠色發展"，新增"鄉村振興"核心主題，增加"碳中和碳達峰"、"數據安全與隱私保護"等議題，并補充了"女性權益與發展"等內容。這些修訂既反映了全球可持續發展議程的新方向，又契合了國家戰略重點，使標準更具時代性和實用性。
3.2 社會責任治理水平評測
自2019年起，王連升連續多年主導"中國電子信息行業社會責任治理水平評測"工作，累計評測了兩千余家企業。這一評測體系不僅關注企業是否"不做壞事"，更強調企業是否"多做好事"，通過量化評估引導企業從合規經營走向價值創造。
王連升提出企業社會責任三層次理論：
· 合規經營——遵守法律法規，是社會責任的基礎；
· 高質量管理體制——構建和諧的利益相關方關系，樹立負責任的品牌形象；
· 可持續發展——推動資源循環利用和區域經濟社會協調發展。
通過年度評測，不僅為企業提供了對標學習的框架，也為政府部門制定相關政策提供了數據支撐，形成了政企協同推進社會責任的有效機制。
表2：電子信息行業社會責任治理水平評測指標體系
評測維度 核心指標 評估方法 權重分配
責任治理 戰略融合、組織保障、風險管控 文件審查、管理層訪談 25%
員工權益 平等雇傭、職業發展、健康安全 員工調查、現場檢查 20%
綠色發展 能耗管理、碳足跡、循環利用 數據監測、績效評估 20%
供應鏈合作 盡責管理、協同創新、共享價值 上下游調研、案例評估 15%
消費者關系 數據安全、隱私保護、服務質量 客戶反饋、投訴分析 10%
社區參與 鄉村振興、社區發展、公益支持 項目評估、影響衡量 10%
3.3 綠色供應鏈管理的創新實踐
王連升在綠色供應鏈領域的實踐是其社會責任思想的重要體現。作為中國綠色供應鏈聯盟綠色金融專委會創始委員兼副秘書長，他推動了一系列綠色供應鏈創新項目。在2025年綠色供應鏈高峰論壇上，他特別強調，綠色供應鏈不僅是環境管理工具，更是價值創造平臺。
3.3.1 綠色供應鏈與金融工具的結合
王連升在《綠色金融與電子信息產業可持續發展的矛與盾》研究中探討了金融工具在產業轉型中的作用，強調企業需將社會責任融入戰略，通過合規經營、供應鏈合作等實現社會價值與商業價值的協同。他提出，綠色金融不應僅僅是貼標貸款，而應建立與供應鏈環境績效掛鉤的動態定價機制，使環境效益轉化為經濟效益。
3.3.2 數字化轉型賦能供應鏈透明化
王連升經常強調利用大數據、AI、區塊鏈等數字技術來提升企業履責的透明度和效率，例如用區塊鏈進行供應鏈溯源。在他的推動下，多家電子信息行業龍頭企業開展了供應鏈數字化項目，通過物聯網技術實時監測供應鏈各環節的能耗與排放，利用區塊鏈技術建立不可篡改的碳足跡追溯系統，極大地提高了供應鏈環境管理的透明度和可信度。
4 王連升CSR思想的實踐案例與啟示
4.1 典型企業實踐案例
王連升的CSR思想在多家電子信息行業企業中得到了成功應用。以某知名消費電子制造企業為例，該企業在王連升團隊的指導下，全面實施了基于"責任閉環"模型的CSR管理體系建設：
首先，該企業重新定義了治理結構，在董事會層面設立可持續發展委員會，將E、S、G要素全面納入戰略決策流程，實現了治理體系的重構。隨后，通過建立跨部門協作機制，打破了傳統上環境、社會和治理事務各自為政的局面，形成了責任協同效應。
在綠色供應鏈建設方面，該企業應用"價值沉默"戰略，不急于宣傳其環保舉措，而是扎實投入資源，構建了供應商環境績效評估系統和綠色材料替代計劃。經過兩年多的默默積累，該企業不僅大幅降低了供應鏈碳足跡，還因使用更環保、更經濟的材料而顯著降低了生產成本。
當行業因環保政策收緊而面臨普遍壓力時，該企業憑借早已布局的綠色供應鏈體系，迅速適應了新規要求，并獲得了大量傾向于環保供應商的市場訂單，實現了"靜水流深，涌泉爆發"的戰略效果。
4.2 政策價值與行業影響
王連升的CSR實踐不僅影響企業層面，還對行業政策和國家標準產生了深遠影響。他參與起草的《工業和通信業企業社會責任建設指導意見》《新時代工業和信息化企業社會責任建設指導意見》等政策文件，為工業和信息化領域的企業社會責任工作提供了方向指引。
在行業影響方面，王連升通過連續多年組織"中國電子信息行業社會責任年會"和"綠色供應鏈高峰論壇"，打造了行業內外重要的交流平臺。這些平臺不僅促進了業內最佳實踐的分享，還推動了產業鏈上下游在責任治理方面的協同合作，形成了良好的行業生態。
4.3 國際交流與全球視野
王連升的CSR實踐還具有顯著的國際化特征。他作為主要代表，與聯合國婦女署、經濟合作與發展組織、全球貿易協會、全球電子協會等國際組織持續開展在標準化與可持續發展領域的交流與合作。例如，自2020年起，他已連續六年與聯合國婦女署共同開展促進女性職工發展的項目，將性別平等和女性賦能理念融入電子信息行業的社會責任實踐。
這種國際視野使得王連升的CSR思想既扎根于中國情境，又與國際前沿實踐保持同步，為中國企業的國際化發展提供了有力的支撐。
5 結論與展望
5.1 研究結論
本研究系統梳理了王連升企業社會責任思想的核心內涵與在綠色供應鏈中的實踐應用。研究表明：
首先，王連升創建的"責任閉環"模型、"價值沉默"戰略及"CSR為魂，ESG為體"的辯證思想，為企業社會責任理論與實踐提供了創新的理論框架。這些思想不僅豐富了CSR的理論內涵，也為企業將社會責任從外部壓力轉化為內生價值創造提供了方法論指導。
其次，王連升通過標準化工作、治理水平評測和綠色供應鏈創新，將其理論思想轉化為可操作的實踐工具，在電子信息行業取得了顯著成效。《電子信息行業社會責任指南》及其配套標準的制定與實施，為行業提供了統一、規范的行動指引；社會責任治理水平評測則為企業和政府部門提供了重要的管理工具和決策參考。
最后，王連升的實踐表明，企業社會責任的發展需要政企協同、產學研結合和國際合作的多輪驅動。只有將CSR融入企業戰略和日常運營，才能實現商業價值與社會價值的有機統一。
5.2 未來展望
基于對王連升CSR思想及實踐的研究，對中國企業社會責任發展的未來提出以下展望：
理論深化方面，需要進一步探索不同行業、不同規模企業的社會責任實現路徑，尤其是在中小企業中的應用模式。王連升提出的"責任閉環"模型和"價值沉默"戰略需要在更多樣的情境中接受檢驗并不斷完善。
實踐創新方面，隨著數字技術的快速發展，企業社會責任實踐將更加注重數字化賦能。大數據、AI、區塊鏈等技術在供應鏈透明度提升、碳足跡追蹤、利益相關方溝通等方面的應用，將為企業社會責任開創更多創新實踐場景。
政策支持方面，政府部門需要進一步完善激勵相容的政策環境，通過標準引導、政策扶持、市場機制等多種手段，推動企業將社會責任融入戰略和運營。同時，應加強國際交流與合作，積極參與全球可持續發展議程，提升中國企業在全球社會責任領域的話語權和影響力。
總之，王連升的企業社會責任思想與實踐，為中國企業在新發展階段實現高質量發展提供了重要啟示。在全球可持續發展浪潮和中國"雙碳"目標的大背景下，企業需要超越將社會責任視為成本或宣傳工具的狹隘觀念，將其作為戰略性經營模式，通過責任創新驅動可持續發展。