培訓、考試、發證僅需一周，廣西貴港船員證書并聯辦拓展“高效辦成一件事”新領域

近日，廣西貴港市桂平轄區的9名船員通過申請船員證書辦理“一件事”服務，僅用了7天便完成了內河普通船員適任證培訓、考試和發證，廣西首次實現了船員證書“一件事”高效辦理。

順利取得證書的船員盧先生：我們從培訓到發證只用了一周時間，考完試第二天就在手機上查到了電子證書，不用自己去政務大廳申請，操作也簡單，時間上快了差不多一個月。

貴港港是西江內河第一大港，不僅船多，船員需求量也大，船員證書辦理“一件事”服務的推出可以為船員節省時間成本，特別是對于急需持證上崗的船員來說，是實實在在的利好。

該服務舉措充分利用船員培訓、考試、發證的鏈條式關系，將各個環節事項合并成一件事，以船員培訓機構為紐帶實行委托辦理，依托廣西海事網站“海事一網通辦平臺”一次申請、一次提交，實現關聯事項并聯預審、依次辦理、快辦快結、在線取證。

服務舉措實施后，擬申領相應適任證書的船員不必再單獨多次遞交各業務材料，僅需通過船員培訓機構在參加考試前一次性提交船員考試、發證申請材料即可實現不見面辦理，海事管理機構將在考試前完成全部材料預審，經內部流程交互考試結果，并聯辦證，船員通過在線取證方式獲得電子證照。該舉措通過各部門數據互通、并聯辦理，能夠大大提升船員證書辦理效率，實現多項服務“零跑腿”。

船員證書辦理“一件事”服務通過服務前置、信息流轉，可以為船員辦證帶來三大便利：

在辦理流程上

可實現辦證材料預審、補正與船員培訓、考試緊密銜接、無縫串聯；

在服務質量上

充分發揮船員培訓機構的橋梁作用，實現船員辦證零跑腿；

在辦結時效上

原先最長需要40天辦結的船員考試、發證業務，最快可實現在考試通過后1個工作日內在線取證。

根據數據顯示，截至目前，貴港海事局2025年共辦理船員證書業務3135件，其中通過船員培訓機構代辦780件，占比24.8%，且該比例呈現逐年上升的趨勢。

下一步，貴港海事局將大力推進船員證書辦理“一件事”服務，以群眾需求為導向著力優服務，推動實現多領域“高效辦成一件事”，持續優化營商環境、增進民生福祉，助推西江航運經濟高質量發展。

來源 | 貴港海事局

審核 | 魏月星

責編 | 徐碧苑

編輯 | 鐘子然