突發！運營商裁員13000人

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通信頭條消息近日，美國電信巨頭Verizon正式確認，將實施規模達13000人的裁員計劃，約占公司總員工數的13%。這一消息由新任CEO丹?舒爾曼（DanSchulman）在內部公告中對外公布，標志著這家通信運營商開啟了十年來最重大的戰略調整。

此次裁員并非單一崗位精簡，而是覆蓋公司各個部門，同時將大幅削減外包及外部勞務支出。據《華爾街日報》援引知情人士消息，本次人員優化將使Verizon非工會員工的人力成本降低約20%。

公司在提交給監管機構的8-K文件中披露，相關裁員將產生16億至18億美元的遣散費用，計入2025年第四季度財務報表，且超過80%的受影響員工將在2025年12月正式離職。

對于海外員工，Verizon表示暫未同步通知，相關崗位調整結果將在未來幾周內陸續公布，目前美國本土受影響員工已收到正式告知。為幫助離職人員順利轉型，公司專門設立了2000萬美元的“技能重塑與職業轉型基金”，重點提供技能提升、數字培訓及就業安置等支持服務。

此次大規模裁員背后，是Verizon面臨的業務增長壓力。數據顯示，2025年第三季度公司無線零售后付費手機用戶減少7000人，固定無線接入（FWA）業務的用戶增長也出現放緩跡象。舒爾曼在公告中直言，當前成本結構限制了公司在客戶價值提升方面的投入能力，“必須圍繞客戶需求重新調整整個公司的運營方向”。

作為剛從貝寶（PayPal）跳槽而來的新任CEO，舒爾曼自上任后便提出公司“全面重啟”戰略，核心包括激進的成本削減、強化人工智能技術應用，以及剝離部分低效傳統業務。

他此前曾批評公司過度依賴漲價推動財務增長的模式不可持續，此次裁員正是該戰略的關鍵落地舉措。ReconAnalytics分析師羅杰?恩特納指出，舒爾曼的上任及此次重組，意味著Verizon迎來了十余年最重大的戰略轉向。

Verizon方面強調，裁員是為了“重置、重組并重新調整優先級”，最終目標是重奪通信服務提供商的行業領導地位。舒爾曼透露，未來幾周公司將公布新的組織結構和發展重點，確保2025年第四季度平穩收尾并為2026年開局奠定基礎。更多戰略細節將在2026年1月的投資者更新會議中進一步披露。

這場涉及萬人的裁員風暴，不僅是Verizon應對市場競爭的自救之舉，也折射出電信行業在技術變革與用戶需求升級雙重壓力下的轉型陣痛。

隨著AI技術的深度滲透與行業格局的重塑，通信運營商的戰略調整仍將持續。

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