“眾安系”百保君陷1億兌付危機，眾安在線真能撇清關系？

近期，有媒體曝光由眾安在線子公司孵化的百保君平臺出現兌付危機，涉案金額或超1億元，近9000名消費者受影響。“眾安系”背景讓事件責任歸屬持續發酵。

面對質疑，眾安在線稱百保君自2023年起不再反饋經營情況，公司已于2024年決定退股并在2025年5月簽署股權轉讓協議，未參與實際經營。

眾安在線自身也是“受害者”？但消費者并不認同這一說法。

從“高返利”誘惑到全面失聯

百保君早期定位為科技驅動的保險服務平臺，主營廣告與流量獲取。

2022年起，公司轉向“保障權益+京東E卡返利”模式，以“穩賺不賠”吸引投資者。權益價格從89元到1840元不等，核心賣點是高額返利，例如430元的護理保障90天返500元E卡，年化收益可達40%以上，遠超正規理財。

今年6月開始，用戶發現返卡延遲，平臺以“審核”“系統升級”搪塞。9月大量產品集中到期后全面爆雷，公司辦公地址搬空、電話停機、客服失聯。

暴雷前推出的所謂“退款方案”更被指是“拖延戰術”。

目前，百保君實控人、前眾安科技CTO李雪峰已被警方帶走調查。

眾安在線稱“已退股”，但工商仍是大股東

投資者敢參與，主要基于百保君與“眾安系”的資本、人事關聯。

百?？萍汲闪⒂?020年，眾安科技持股24.68%為第一大股東，而眾安科技是眾安在線全資子公司。同時，CEO李雪峰曾任眾安科技CTO，其背景在百保君宣傳中被反復強調。

其余股東包括火山石資本、李毅等機構與個人。整體來看，“眾安系”對百?？萍技扔兄匾蓹嘤绊?，也有核心高管背書。

眾安在線回應稱已在2024年決定退股并完成協議簽署，但因李雪峰不配合，工商變更未完成，公開信息仍顯示眾安科技是第一大股東。

有法律人士指出，股權轉讓協議生效不以工商登記為要件，但工商登記具有對抗第三人的效力，投資者基于公開股權判斷“眾安系背景”具有合理性。若眾安在線未盡監管義務，可能仍需承擔相應責任。

眾安在線業績承壓，投訴與減持齊增

事實上，眾安在線自身也長期被消費者詬病，關于“眾安保險”及“眾安貸”的有效投訴集中在“宣傳不符”、“理賠門檻高”、“續保難”。黑貓投訴上，相關投訴已超4.7萬條。

此外，也有觀點認為眾安在線部分所謂的“保險創新產品”，本質是“高噱頭引流+短期盈利”的快消式運作，一旦市場反饋不佳或監管收緊便迅速“割席”。

旗下消費金融業務“眾安貸”更被指捆綁保險、年化率過高，以及威脅恐嚇催收。不少用戶曾反映借款時被強制捆綁“借款意外險”，綜合年化利率最高達35.9%，逼近監管紅線，相關投訴常年居高不下。

眾安在線業績方面，公司收入增長但利潤波動大。2023年凈利潤40.78億元，主要依賴37.84億元一次性投資收益；2024年凈利潤僅6.03億元，同比下滑85%；其中成本率升至96.9%，營銷支出大增。

2025年上半年保費增速進一步放緩，公司市值從千億港元跌至251.3億港元，并被剔除恒生科技指數。

業績低迷疊加合規爭議引發核心股東“用腳投票”。2024年至今，眾安在線出現密集股東退股潮。

根據公告顯示，螞蟻集團兩輪減持累計套現超20億港元，持股比例從10.37%降至7.37%，退居第四大股東，中國平安升至第一；騰訊三次減持合計超680.32萬股，后持股跌破5%；優孚控股亦通過減持降至第六大股東。

在互聯網保險競爭加劇，傳統保險巨頭加速數字化，互聯網平臺加強比價與整合搶占市場份額，眾安早期的“科技優勢”已難維持。

業績承壓仍狂攬高薪

在公司業績承壓、股東撤退的背景下，眾安在線高管薪酬依舊亮眼。2024年，CEO姜興466.6萬元、COO李高峰392.5萬元，與行業普遍下調形成對比，也引發市場對公司治理的擔憂。

有券商指出，高管高薪疊加股東減持，將進一步削弱市場信心。

互聯網保險行業從“講故事”回歸“看基本面”，眾安在線若不能在業績、治理和股東回報方面取得突破，即便平安成為第一大股東，也難以阻止投資者持續流失。

這場圍繞資本、責任與合規的考驗，遠未結束。