
![]()
當(dāng)絲芙蘭導(dǎo)購開始向顧客介紹一支售價(jià)49.9元的眉筆時,整個美妝零售行業(yè)都感受到了這種錯位帶來的震動。
這支來自“抖品牌”三資堂的“二叉眉筆”,曾在抖音創(chuàng)下上市不到四個月,銷量超160萬支的紀(jì)錄,全平臺累計(jì)銷量突破460萬支。而它的新“東家”——國際高端美妝零售巨頭絲芙蘭,卻正經(jīng)歷著連續(xù)三年的虧損困境,2025年上半年中國區(qū)凈虧損已達(dá)1.2億元,較去年同期的虧損態(tài)勢進(jìn)一步擴(kuò)大。
![]()
一支平價(jià)眉筆與一個高端零售帝國的牽手,究竟是美妝行業(yè)寒冬下的抱團(tuán)取暖,還是流量至上時代的無奈妥協(xié)?這場看似雙向奔赴的合作,實(shí)則是雙方在各自困境中的必然選擇。
01
絲芙蘭的困局:
高端光環(huán)下的業(yè)績滑鐵盧
絲芙蘭在中國市場的風(fēng)光早已褪色。
2005年,絲芙蘭(隸屬于法國奢侈品集團(tuán) LVMH路威酩軒)與上海家化成立合資公司,共同開拓中國市場。根據(jù)上海家化披露的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),這個曾經(jīng)的美妝零售標(biāo)桿自2022年陷入虧損以來,累計(jì)虧損已超10億元。2025年上半年,營收同比再降12.3%,凈虧損1.2億元的數(shù)字讓市場擔(dān)憂加劇。
![]()
圖源:聚美麗
業(yè)績下滑的背后,是消費(fèi)者的集體流失。“柜姐跟著問你要什么,然后突然給你甩臉”“絲芙蘭賣的比官網(wǎng)還貴,淘寶、官網(wǎng)還會有活動滿減啥的”等吐槽在社交平臺隨處可見,曾經(jīng)以專業(yè)服務(wù)為賣點(diǎn)的絲芙蘭,如今反而因服務(wù)體驗(yàn)問題失去人心。更致命的是,年輕消費(fèi)者早已養(yǎng)成“線下試色、線上比價(jià)”的習(xí)慣,絲芙蘭淪為“試妝間”,卻難以轉(zhuǎn)化實(shí)際銷售。
外部競爭的擠壓則讓困境雪上加霜。一方面,國際美妝品牌紛紛加碼線上直營渠道,通過品牌自播、私域運(yùn)營等方式直接觸達(dá)消費(fèi)者,削弱了絲芙蘭的渠道優(yōu)勢;另一方面,調(diào)色師、話梅、KKV等本土美妝集合店以更親民的價(jià)格和潮流化的場景,迅速搶占市場。
新華網(wǎng)與魔鏡洞察的報(bào)告顯示,2025年上半年護(hù)膚市場100元及以下價(jià)格段份額增長3.9%,而300元以上價(jià)格段普遍下滑,絲芙蘭的核心客群正在被性價(jià)比更高的渠道分流。
02
“廈門幫”的焦慮:
流量“白牌”的品牌化突圍
三資堂的底氣,來自其背后美妝“廈門幫”的流量操盤能力。
近年來,以三資堂、溫博士為代表的廈門美妝企業(yè),憑借一套成熟的“爆品方法論”在抖音迅速崛起,成為行業(yè)不可忽視的力量。這套方法論可概括為:以可視化痛點(diǎn)直擊需求來選品,用大量資金暴力投流達(dá)人種草,通過多平臺布局全渠道直播帶貨收割,再依托產(chǎn)業(yè)帶壓縮成本支撐低價(jià)。
三資堂正是這套方法論的成功實(shí)踐者。其核心產(chǎn)品定價(jià)集中在49.9-59.9元,部分線上渠道促銷價(jià)低至29.9元,極致的性價(jià)比配合海量投放,使其快速成為抖音眼妝品類黑馬。
為了擺脫“流量白牌”的刻板印象,三資堂早已啟動品牌化鋪墊——邀請演員林允擔(dān)任品牌代言人,借助其年輕受眾基礎(chǔ)與國民度,放大品牌聲量的同時,試圖傳遞更具質(zhì)感的品牌形象。
![]()
但這種模式的脆弱性也顯而易見——2025年平臺規(guī)則收緊后,不少依賴投流的廈門幫品牌遭遇銷量滑鐵盧,讓他們意識到“流量依賴癥”的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)?shù)统杀镜漠a(chǎn)品需要靠巨額投流維持生存,一旦流量成本上漲或平臺政策變化,整個商業(yè)模式便會岌岌可危。
品牌化成為必然選擇。對于三資堂們而言,抖音的流量光環(huán)終究是“借來的”,缺乏線下渠道的品牌根基始終不穩(wěn)。單純依賴流量的白牌模式已難以為繼,只有建立品牌認(rèn)知才能在市場站穩(wěn)腳跟。而入駐絲芙蘭,無疑是最快的“鍍金”路徑——借助高端渠道的背書,擺脫“低價(jià)白牌”標(biāo)簽,完成從流量到品牌的跨越。
03
雙向奔赴?
一場各取所需的風(fēng)險(xiǎn)博弈
絲芙蘭與三資堂的合作,本質(zhì)上是一場精準(zhǔn)的需求對接。絲芙蘭需要流量產(chǎn)品拉動銷售、吸引年輕客群,三資堂需要高端渠道完成品牌升級,看似完美的互補(bǔ)背后,卻反映了雙方的困境與需求。
對絲芙蘭而言,這更像是一場無奈的“自救實(shí)驗(yàn)”。為了扭轉(zhuǎn)虧損,它不得不放下高端身段,引入三資堂產(chǎn)品,甚至打出“線上線下同價(jià)”的招牌。絲芙蘭對外宣稱此舉是“拓寬品類滿足細(xì)分需求”,但消費(fèi)者的反應(yīng)已然說明問題——“現(xiàn)在逛絲芙蘭像進(jìn)了名創(chuàng)優(yōu)品”的調(diào)侃,直指其高端形象稀釋的風(fēng)險(xiǎn)。
周末,鳳凰網(wǎng)時尚實(shí)地走訪絲芙蘭北京朝陽大悅城店,發(fā)現(xiàn)三資堂并沒有自己單獨(dú)的陳列區(qū)、沒有品牌立牌,而是安置在收銀臺前方的“MINIS&MORE 迷你妝 隨你裝”區(qū)域。同一區(qū)域陳列的產(chǎn)品均在百元上下,三資堂的定價(jià)剛好卡在梯度帶。店員透露:“這是新上的品牌,最近有不少人專門來找他們家的產(chǎn)品。”
![]()
三資堂在絲芙蘭店內(nèi)的陳列
長期以來,絲芙蘭依靠蘭蔻、雅詩蘭黛等國際大牌建立起品牌壁壘,而三資堂這類流量品牌的入駐,可能會讓核心高端客群產(chǎn)生“品牌降級”感知,進(jìn)一步動搖其市場定位。社交平臺上不少網(wǎng)友對這一動作感到驚訝甚至難以理解,“白牌也能進(jìn)絲芙蘭了嗎?”“這擺在Dior和嬌蘭旁邊嗎?”“現(xiàn)在絲芙蘭跟調(diào)色師、wow color一個定位了?”
對三資堂而言,入駐絲芙蘭是其品牌化轉(zhuǎn)型的重要一步,但同樣充滿不確定性。品牌化從來不是簡單的渠道升級,而是產(chǎn)品、服務(wù)、口碑的系統(tǒng)性提升。三資堂目前產(chǎn)品線單一、品牌故事薄弱,僅憑絲芙蘭的貨架位置能否獲得高端消費(fèi)者認(rèn)可,仍是未知數(shù)。更現(xiàn)實(shí)的問題是,習(xí)慣了線上低價(jià)的用戶,是否愿意在絲芙蘭以原價(jià)購買同款產(chǎn)品?這種消費(fèi)場景的錯位,可能讓雙方的合作陷入“高不成低不就”的尷尬境地。
這場合作的最終走向,取決于雙方能否平衡各自的核心訴求。絲芙蘭需要在引入流量產(chǎn)品的同時,通過服務(wù)升級守住高端底線;三資堂則需借勢絲芙蘭的平臺,完善產(chǎn)品體系與品牌內(nèi)涵。如果只是簡單的渠道疊加,那么這場合作可能只是雙方的權(quán)宜之計(jì),難逃“絲芙蘭形象受損、三資堂水土不服”的結(jié)局。
49.9元的眉筆與高端零售的故事,才剛剛開始。它不僅關(guān)乎兩個品牌的命運(yùn),更預(yù)示著中國美妝行業(yè)的未來方向——唯有讀懂消費(fèi)趨勢,在堅(jiān)守核心價(jià)值的基礎(chǔ)上靈活應(yīng)變,才能在市場變革中真正立足。
撰文:Samantha
編輯:何安
排版:雨彤
![]()
![]()
![]()
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.