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從“好工具”到“好入口”。
聽筒Tech(ID:tingtongtech)原創
文|陳 柯
編|饒 言
“不入場,就會失去下一個十年的用戶入口。”現如今,不論是互聯網大廠還是智能硬件“老錢”,都在瘋搶AI硬件賽道生態卡位。
AI眼鏡則成了各家首選的用戶入口,“百模大戰”后,眾多公司正希望通過“AI眼鏡”,來講述一個新的故事。
諸如,11月27日,夸克一口氣發布了兩個系列6款AI眼鏡,除了提供多模態實時分析視覺場景、上下文和翻譯文本等決策信息,還將高德導航、支付寶掃碼、淘寶比價這些阿里系服務全整合進來,用千問和夸克AI建立一個生態圈。
這標志著,阿里“全棧AI”戰略完成了從模型層、應用層到硬件層的閉環落地;也標志著,夸克迎來了AI應用到智能硬件更多維度的拓展。
實際上 ,自今年3月起,夸克宣布全面升級為“新夸克”,許多觀察者將其視為阿里巴巴在AI賽道的一次關鍵押注。如今,時至年底,AI行業已然發生了翻天覆地的變化。
無論是技術突破到商業落地,還是資本狂熱到理性回歸,AI正在重新定義科技行業的競爭格局。而在這個時刻,夸克交出了一份自己的答卷。或許,重新審視“新夸克”,不僅僅是AI走向生活的縮影,也是行業的演變。
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“夸克”的新答卷
如果說之前是“大模型之年”,各大科技巨頭爭相發布參數更大的模型,那么從今年則明顯轉向了“應用之年”,行業關注的焦點從“誰的模型更大”轉變為“誰的AI更有用”。
行業格局因此發生微妙變化。傳統互聯網巨頭和AI大廠,繼續深耕行業大模型和企業解決方案;而更有一些公司,則在消費級AI應用上展開激烈競爭。
今年3月升級以來,“新夸克”動作可謂密集,不僅推出基于自研大模型的智能搜索,增強跨模態理解能力;還擴展夸克網盤和夸克文檔等生產力工具,在教育領域推出AI講題助手;甚至在健康領域嘗試AI問診功能。
在AI硬件領域,夸克也有了新動作。
11月27日,夸克一口氣發布了6款AI眼鏡,首發提供S1、G1兩個系列,售價3999元。AI眼鏡不僅提供多模態實時分析視覺場景、上下文和翻譯文本等決策信息,還把高德導航、支付寶掃碼、淘寶比價這些服務打通進來,建立生態圈。
實際上,過去幾個月,夸克一直在為AI眼鏡的發布蓄力。
從今年7月的首次亮相,到產品發布前,夸克花費近半年時間,邀請超百位科技博主、數碼達人和生活創作者進行深度體驗。這些都表示,夸克不僅僅是為AI眼鏡做宣傳預熱,也旨在通過“千問+夸克+生態”,構建起一個“感知-計算-反饋”的AI矩陣。
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幾個月的長跑,夸克交出了一份自己的AI答卷。據第三方數據機構QuestMobile顯示,夸克月活躍用戶數過億。而隨著AI功能的加入,如文檔掃描、學業輔導、智能問答等,夸克逐漸從一個“搜索工具”升級為“AI助手”。
從“搜索工具”到“AI助手”,夸克的轉型并非偶然。
此前,夸克以“極簡搜索”切入市場,曾憑“無廣告體驗”獲得大量年輕人的喜愛。不過,出于阿里集團內部和智能生態發展趨勢的考量,早在2022年,阿里便已著手將夸克從傳統的搜索引擎重新定位為智能助手。
今年3月,阿里更是將其全面升級為“AI超級框”,定位為“ALL in One”的超級助手,這是戰略的集中體現,將大模型能力深度整合到搜索、學習、工作和生活服務中,形成“搜索+智能體”的新模式。
在業內人士看來,過去的幾個月,無論是智能搜索、生產工具及智能硬件的觸達,都傳達出這樣一個邏輯:夸克致力于將AI從單純的信息檢索工具,轉變為能夠執行任務,且提供解決方案的智能伙伴。
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行業從狂熱到務實的一年
夸克重新出發的這一年,也恰逢AI行業經歷調整期。
從“技術炫技”到“價值創造”的行業湍流中,作為AI領域的參與者,夸克所處的環境變得十分復雜。
從行業角度來看,AI發展呈現出顯著的趨勢。過去一年,行業洗牌加劇,全球已有數百家AI初創公司因資金枯竭或技術瓶頸而收縮甚至關閉。與此同時,頭部公司的優勢進一步鞏固,BAT等大廠憑借數據、算力和資金優勢,正在AI應用層展開激烈競爭。
另一方面,大模型“平民化”與小型化并行。實際上,去年初,千億參數模型仍是頂級玩家的專利;如今,百億級甚至更小的模型已在許多場景中表現不俗。這種“小而美”的模型趨勢,為很多應用層玩家提供了更多選擇,他們既可以依賴通用大模型,也可以針對特定場景訓練專用模型。
另外,隨著GPT-4V、Gemini等多模態模型的出現,純文本交互已不能滿足用戶需求,多模態的競爭更加白熱化。夸克在升級中也強調了文檔解析、圖像理解等能力,這正是對多模態趨勢的響應。然而,與頭部玩家相比,中國AI公司在多模態領域的差距仍然明顯。
而從夸克上述的種種落腳點來看,“褪去炫技”,夸克致力于成為提供一個AI技術落地的案例。
從實際表現看,“新夸克”在搜索體驗重構、垂直場景和生態協同效應中,都做了一定的突破。
這在一些細節中可以體現。比如,夸克給市場的感覺是,傳統關鍵詞搜索正被“提問-解答”式交互逐漸取代,用戶不再需要篩選多個鏈接,而直接獲得整合后的答案;在教育領域,AI講題助手不僅提供答案,還嘗試解釋解題思路;在辦公場景,文檔處理功能支持多種格式轉換和內容提取。
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圖:夸克應用頁面
來源:夸克APP 《聽筒Tech》截圖
這些針對性優化,體現了AI從“通用能力”向“專業能力”的演進。尤其在生態協同方面,作為阿里體系的一部分,夸克與支付寶、淘寶等應用的協同正在加強。
例如,搜索商品后可直接跳轉購買,健康咨詢后可鏈接醫療服務。這種“搜索+服務”的閉環,增強了用戶黏性和商業價值。
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挑戰與困境:理想與現實的差距
從這一年的動作來看,在阿里的AI版圖中,“新夸克”嘗試扮演的,是一個缺乏主流C端社交或內容入口的阿里所急需的“前哨”角色。它被期望從一個工具,成長為連接信息、服務乃至交易的超級智能體和泛用性AI入口。
但必須正視的是,這個角色,于夸克而言,仍存在挑戰。
過去多年,用戶對夸克的普遍認知,仍停留在“網盤”和“瀏覽器”,這對建立其前沿的“AI助手”心智構成了阻礙。更重要的是,作為入口,夸克的成功不僅取決于自身,更在于能否有效整合阿里生態內的其他服務,例如電商與本地生活。
實際上,對于寄予厚望的首款AI智能設備,夸克的壓力也不小。
眾所周知,AI眼鏡的行業競爭激烈,不管是華為,還是小米,甚至汽車等大小廠商均在這一賽道有所布局。
但遺憾的是,目前AI眼鏡普遍存在不少局限性。比如,部分功能如實時物體識別在復雜環境中的準確率仍有待提高,產品定價也有待于供應鏈產能的提升和進一步優化。
當然,夸克也意識到這些問題,畢竟夸克的底蘊仍在,在過去一年的探索中,夸克也清晰地探索出更多的潛在可能。
在諸多的公開交流中,夸克的團隊清醒地意識到,夸克真正的優勢在于其 “搜索”基因與“解決問題”導向的融合。
例如,在高考、健康等特定領域,通過專業數據源和“透明化推理鏈”等技術,夸克的用戶對其建立了信任,正因此,不少Z世代成為夸克的忠實用戶。在這一領域,夸克的優勢明顯。
網盤同樣是夸克當前最大的用戶基本盤。夸克可以超越“存儲”本身,利用AI能力徹底改造文件管理體驗。例如,實現“基于內容的智能整理、跨格式的深度搜索和自動化信息提煉”,讓網盤成為一個活的個人知識庫,從而鞏固基本盤并向AI體驗自然過渡。
諸多分析亦認為,借助AI硬件的入口,未來,夸克或許可以嘗試在已建立信任的特定場景(如高考志愿報告、專業文檔處理、健康咨詢解讀等)中,探索高質量、可衡量的增值服務付費模式。這不僅能帶來收入,也能反向推動產品服務的專業化。
實際上,在諸多業內人士看來,與許多純粹的技術演示不同,夸克作為擁有數億用戶的成熟產品,其AI化過程必須平衡技術創新與用戶體驗。
“夸克仍需平衡AI生成內容的準確性與創造性,以及在免費服務與商業化之間找到可持續的商業路徑。”
當然,夸克的終極挑戰在于,如何從一個用戶“需要時打開”的工具,轉變為“全天候伴隨”的智能體。
“短期內,夸克的發展關鍵,應是集中資源打磨幾個能真正體現AI決策價值的核心場景,并完成商業模式的閉環。”在一位AI從業人員看來,夸克正在實現從“好工具”向“新入口”躍遷。
“長期來看,夸克的天花板取決于與阿里電商、支付、本地生活等核心業務的融合深度。”上述AI從業人員指出,當夸克的AI能力能調用并整合這些生態服務,為用戶提供從信息檢索到服務兌現的一站式體驗,它才能擔負起阿里所期望的“C端AI入口”的重任。
(頭圖來自Pexels。)
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