餓了么正式 “并入” 淘寶 閃購品牌統一開啟即時零售新局

12 月 5 日，淘寶閃購官方正式宣布，“餓了么” App 更新至最新版本后將全面煥新為 “淘寶閃購”，原 “餓了么” 品牌相關視覺表達、業務場景近期將陸續完成升級替換。目前，應用商店已上架該版本，標志著阿里集團 “大消費平臺” 戰略進入深度整合階段，即時零售業務品牌實現全面統一。

此次更名并非單純品牌替換，而是阿里內部資源協同的關鍵落子。淘寶閃購方面表示，更新是餓了么多年沉淀的服務履約能力、產品技術與用戶信任的全面煥新，旨在更深度融入阿里 “大消費平臺” 戰略，釋放 “流量 - 供給 - 履約” 協同價值。據悉，自今年 10 月起，騎手服裝已從餓了么標志性藍色更換為淘寶品牌主色調橙色，App 圖標等視覺元素同步完成過渡，新版本 LOGO 以橙色 “淘寶閃購” 為主體，底部保留藍色 “餓了么” 小字作為過渡標識。

作為阿里即時零售核心載體，淘寶閃購的整合布局持續加速。今年 4 月，淘寶 “小時達” 升級為 “淘寶閃購” 并獲得淘寶 App 首頁一級入口；9 月天貓官方旗艦店入駐，實現品牌商品小時級送達；10 月菜鳥供應鏈接入，為 3C 數碼等商品提供 “小時達” 服務，同期全新連鎖便利品牌 “淘寶便利店” 上線，計劃覆蓋全國 200 多城。此次餓了么品牌并入，完成了阿里即時零售生態閉環的關鍵一環。

在騎手權益保障方面，此次更名延續了此前的優化舉措。淘寶閃購近期已在 60 城取消騎手超時扣款，采用 70 分初始服務分的正向激勵體系，同步推出 “碰一下” 進門服務、90% 以上順路合單率、防疲勞規則及安全激勵等配套措施，讓騎士配送更從容、收入更穩定，為業務擴張提供穩定運力支撐。

行業分析指出，此次更名是阿里應對美團、京東等對手競爭的重要舉措，即時零售賽道已從價格戰轉向生態競爭。目前市場已形成 “631” 三足鼎立格局，淘寶閃購憑借淘寶流量優勢與餓了么履約能力，有望進一步改寫市場格局。不過，部分老用戶對 “餓了么” 品牌的情感認同及新名稱適應問題，成為平臺后續需要應對的挑戰。