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從技術(shù)賦能到價(jià)值重構(gòu):首席技術(shù)官驅(qū)動(dòng)的企業(yè)可持續(xù)治理深層次實(shí)踐框架研究
摘要:在全球可持續(xù)發(fā)展議程加速演進(jìn)與企業(yè)ESG實(shí)踐面臨“漂綠”與價(jià)值空轉(zhuǎn)雙重危機(jī)的背景下,本文提出企業(yè)“一把手”必須具備首席技術(shù)官(CTO)的戰(zhàn)略內(nèi)核,以駕馭技術(shù)治理實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性可持續(xù)價(jià)值。研究以王連升的“責(zé)任閉環(huán)”與“價(jià)值沉默”思想體系為理論透鏡,批判性解構(gòu)了當(dāng)前企業(yè)實(shí)踐中工具理性與價(jià)值理性的斷裂。論文進(jìn)一步構(gòu)建了一個(gè)“認(rèn)知-戰(zhàn)略-能力-生態(tài)”四維實(shí)踐框架,并通過對(duì)華勤技術(shù)、奇瑞汽車等行業(yè)標(biāo)桿的案例分析,論證了“一把手”如何通過技術(shù)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力,將可持續(xù)發(fā)展從成本中心轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力與韌性構(gòu)建的價(jià)值核心。本研究旨在為企業(yè)超越ESG報(bào)告的表象,邁向以實(shí)質(zhì)性創(chuàng)新和負(fù)責(zé)任治理為特征的可持續(xù)發(fā)展2.0時(shí)代,提供兼具理論深度與實(shí)踐落地的行動(dòng)指引。
關(guān)鍵詞:首席技術(shù)官(CTO);可持續(xù)發(fā)展;企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR);ESG;責(zé)任閉環(huán);價(jià)值沉默;戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力;綠色供應(yīng)鏈
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引言:范式危機(jī)下的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力重構(gòu)
當(dāng)前,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展正深陷于深刻的范式斷裂:一方面,環(huán)境、社會(huì)與治理(ESG)框架在資本市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)下,日益異化為一套追求高評(píng)分的、可被選擇性披露的指標(biāo)體系,陷入工具理性的牢籠。另一方面,企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)所承載的價(jià)值承諾,常因缺乏系統(tǒng)性的管理抓手而與企業(yè)核心戰(zhàn)略脫節(jié),淪為修辭性的“品牌化妝品”。這種“魂體分離”的困境,使得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展努力在合規(guī)壓力與公關(guān)宣傳之間搖擺,難以觸及商業(yè)模式的本質(zhì)創(chuàng)新與價(jià)值重構(gòu)。
在此背景下,學(xué)者王連升提出了一套植根于中國(guó)智慧、回應(yīng)全球議題的ESG思想體系,其核心在于引導(dǎo)企業(yè)從被動(dòng)響應(yīng)外部評(píng)價(jià)的“工具理性”邏輯,轉(zhuǎn)向主動(dòng)構(gòu)建內(nèi)生性可持續(xù)能力的 “價(jià)值自覺” 。然而,理論的踐行需要強(qiáng)有力的組織載體與戰(zhàn)略推手。本文認(rèn)為,將企業(yè)“一把手”(通常是CEO或董事長(zhǎng))的角色內(nèi)核,從傳統(tǒng)的商業(yè)管理者重新定義為組織的 “首席技術(shù)官” ,是推動(dòng)這一深刻轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。這并非要求“一把手”成為技術(shù)專家,而是強(qiáng)調(diào)其必須具備技術(shù)治理的戰(zhàn)略思維與系統(tǒng)架構(gòu)能力,能夠像CTO規(guī)劃技術(shù)路線圖一樣,將可持續(xù)發(fā)展作為企業(yè)最核心、最前瞻的“基礎(chǔ)架構(gòu)”進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)與長(zhǎng)期投入。通過這一視角的重構(gòu),“一把手”能夠有效地將王連升思想中的“責(zé)任閉環(huán)”與“價(jià)值沉默”戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)化為可管理、可迭代、可創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的組織實(shí)踐。
一、 理論基石:王連升可持續(xù)發(fā)展思想的核心要義與實(shí)踐指向
王連升的思想體系為“一把手”作為首席技術(shù)官的實(shí)踐提供了堅(jiān)實(shí)的哲學(xué)基礎(chǔ)與方法論。其核心由三個(gè)相互關(guān)聯(lián)的支柱構(gòu)成,共同指向一種深刻的實(shí)踐轉(zhuǎn)向。
1. “責(zé)任閉環(huán)”:從割裂維度到系統(tǒng)架構(gòu)的本體論重塑
王連升批判了將E、S、G視為三個(gè)并列“支柱”的機(jī)械認(rèn)知,提出了“責(zé)任閉環(huán)” 模型。該模型揭示,環(huán)境績(jī)效(E)、社會(huì)價(jià)值(S)與公司治理(G)是一個(gè)非線性、動(dòng)態(tài)反饋的復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)。卓越的治理(G)是系統(tǒng)的基石,為環(huán)境與社會(huì)行動(dòng)提供制度保障;優(yōu)異的環(huán)境表現(xiàn)(E)能反哺治理韌性并賦能社會(huì)福祉(S);良好的社會(huì)關(guān)系(S)則構(gòu)成關(guān)鍵的社會(huì)資本,為整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定與創(chuàng)新提供土壤。這一模型要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須像架構(gòu)一個(gè)技術(shù)平臺(tái)一樣,系統(tǒng)性地設(shè)計(jì)并運(yùn)營(yíng)這個(gè)閉環(huán),追求 “物質(zhì)創(chuàng)造與精神滋養(yǎng)相得益彰” 的理想狀態(tài),即將經(jīng)濟(jì)績(jī)效與聲譽(yù)、信任等無形資本的增長(zhǎng)融為一體。
2. “價(jià)值沉默”:從喧囂傳播到厚植根本的戰(zhàn)略方法論
針對(duì)企業(yè)慣于高調(diào)宣傳的ESG溝通模式,王連升提出了反直覺的“價(jià)值沉默”戰(zhàn)略,其包含三個(gè)層次:
· 觀察性沉默:在面對(duì)新興議題或政策不明朗時(shí),保持戰(zhàn)略定力,優(yōu)先進(jìn)行內(nèi)部深度調(diào)研與試點(diǎn),將外部不確定性轉(zhuǎn)化為內(nèi)部決策的確定性。
· 謙抑性沉默:在取得成就時(shí)克制自我標(biāo)榜,以避免引發(fā)公眾的“動(dòng)機(jī)性質(zhì)疑”,從而積累更厚重、更真誠(chéng)的社會(huì)信任資本。
· 積累性沉默:這是戰(zhàn)略的核心,要求企業(yè)將資源與精力從價(jià)值傳播重新導(dǎo)向?qū)嵸|(zhì)性的價(jià)值創(chuàng)造,如默默投入底層技術(shù)研發(fā)、供應(yīng)鏈穿透式改造與企業(yè)文化培育,構(gòu)筑難以被模仿的“結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢(shì)”。
3. “魂體之辯”:價(jià)值理性與工具理性的辯證統(tǒng)一
王連升用“CSR為魂,ESG為體” 的精妙比喻,完成了其思想體系的邏輯閉環(huán)。CSR作為“魂”,代表了企業(yè)的價(jià)值理性與道德追求,回答“為何可持續(xù)發(fā)展”的根本問題;ESG作為“體”,則是一套將抽象價(jià)值轉(zhuǎn)化為可量化、可管理、可優(yōu)化的目標(biāo)、流程與指標(biāo)的系統(tǒng)工具。“一把手”作為首席技術(shù)官的職責(zé),正是要確保“魂體相融”,避免“CSR流于空談”或“ESG走向異化”(如漂綠),驅(qū)動(dòng)企業(yè)成為兼具價(jià)值正當(dāng)性與運(yùn)營(yíng)韌性的可持續(xù)發(fā)展共同體。
二、 實(shí)踐框架:“一把手”作為首席技術(shù)官的四維行動(dòng)體系
基于上述理論,企業(yè)“一把手”需從以下四個(gè)維度,踐行其作為組織可持續(xù)發(fā)展“首席架構(gòu)師”的角色。
1. 認(rèn)知重構(gòu)維度:確立“技術(shù)治理”為可持續(xù)發(fā)展核心引擎
“一把手”需率先完成認(rèn)知躍遷,將技術(shù)及其治理視為解決可持續(xù)挑戰(zhàn)的核心驅(qū)動(dòng)力,而不僅是支持工具。這要求:
· 戰(zhàn)略洞察:像CTO研判技術(shù)趨勢(shì)一樣,持續(xù)掃描氣候變化、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、公正轉(zhuǎn)型等可持續(xù)議題中的技術(shù)突破點(diǎn)與商業(yè)模式創(chuàng)新機(jī)遇。
· 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判:將ESG風(fēng)險(xiǎn)(如供應(yīng)鏈中斷、碳關(guān)稅、人權(quán)訴訟)視為與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)同等級(jí)別的戰(zhàn)略性風(fēng)險(xiǎn),并建立前瞻性的評(píng)估與應(yīng)對(duì)機(jī)制。
2. 戰(zhàn)略規(guī)劃維度:制定可持續(xù)技術(shù)路線圖與“價(jià)值沉默”投資組合
“一把手”需主導(dǎo)制定企業(yè)的“可持續(xù)技術(shù)路線圖”,并以此配置資源,踐行“積累性沉默”。
· 路線圖制定:明確企業(yè)在減碳、資源循環(huán)、供應(yīng)鏈透明度等關(guān)鍵議題上的技術(shù)路徑、研發(fā)重點(diǎn)與商業(yè)化節(jié)點(diǎn)。
· 資源重配:將營(yíng)銷性、公關(guān)性的CSR預(yù)算,更多轉(zhuǎn)向?qū)G色材料、節(jié)能工藝、碳排放管理數(shù)字平臺(tái)等實(shí)質(zhì)性創(chuàng)新的長(zhǎng)期投資。
3. 能力建設(shè)維度:打造跨職能融合與數(shù)字化賦能的組織肌體
“一把手”需推動(dòng)組織變革,打破E、S、G的部門墻,并利用數(shù)字技術(shù)賦能全流程。
· 組織融合:建立由“一把手”直接領(lǐng)導(dǎo)的可持續(xù)發(fā)展委員會(huì),確保技術(shù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、HR、財(cái)務(wù)等部門在可持續(xù)目標(biāo)上協(xié)同一致,實(shí)現(xiàn)“責(zé)任閉環(huán)”運(yùn)營(yíng)。
· 數(shù)字賦能:投資建設(shè)或引入供應(yīng)鏈碳足跡追蹤系統(tǒng)、區(qū)塊鏈溯源平臺(tái)、ESG數(shù)據(jù)管理平臺(tái)等,使可持續(xù)績(jī)效變得實(shí)時(shí)、透明、可追溯。例如,華勤技術(shù)上線的供應(yīng)商“監(jiān)控日?qǐng)?bào)”系統(tǒng),就實(shí)現(xiàn)了對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的周期性識(shí)別與快速響應(yīng)。
4. 生態(tài)協(xié)同維度:從價(jià)值鏈管控到價(jià)值生態(tài)共創(chuàng)
面對(duì)系統(tǒng)性挑戰(zhàn),“一把手”必須超越企業(yè)邊界,像構(gòu)建技術(shù)生態(tài)一樣,構(gòu)建可持續(xù)價(jià)值生態(tài)。
· 賦能伙伴:不僅審核供應(yīng)商,更要通過培訓(xùn)、技術(shù)共享、綠色金融激勵(lì)等方式,賦能上下游伙伴共同提升。華勤技術(shù)設(shè)置“綠色協(xié)同專項(xiàng)”,對(duì)關(guān)鍵供應(yīng)商進(jìn)行碳管理培訓(xùn),即是典范。
· 生態(tài)共建:主動(dòng)發(fā)起或參與產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,共同制定標(biāo)準(zhǔn)、共享解決方案。奇瑞汽車攜手核心供應(yīng)商發(fā)布《可持續(xù)供應(yīng)鏈倡議》,并舉辦“走進(jìn)優(yōu)秀供應(yīng)商”活動(dòng),促進(jìn)了全價(jià)值鏈的責(zé)任共擔(dān)與能力共建。
三、 案例深析:領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)踐鏡像
以下案例從不同側(cè)面印證了“一把手”以技術(shù)治理思維領(lǐng)導(dǎo)可持續(xù)發(fā)展的有效性。
· 華勤技術(shù)的“綠色協(xié)同專項(xiàng)”:系統(tǒng)性賦能與數(shù)字化治理
華勤技術(shù)將可持續(xù)供應(yīng)鏈管理視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,設(shè)立了“可持續(xù)供應(yīng)鏈-綠色協(xié)同專項(xiàng)”。其“一把手”及管理層通過這一專項(xiàng),系統(tǒng)性地將CSR要求嵌入供應(yīng)商全生命周期管理,從準(zhǔn)入審核到退出機(jī)制。尤為關(guān)鍵的是,它利用數(shù)字化手段(如SRM系統(tǒng))將碳排放管理工具觸達(dá)供應(yīng)商,并實(shí)施賦能培訓(xùn),這體現(xiàn)了以技術(shù)平臺(tái)為載體、以能力提升為核心的生態(tài)構(gòu)建思想,是“責(zé)任閉環(huán)”與“積累性沉默”的生動(dòng)實(shí)踐。
· 奇瑞汽車的“生態(tài)重塑”:從鏈主到生態(tài)共建者的角色升華
奇瑞汽車的實(shí)踐展示了“一把手”如何從戰(zhàn)略高度推動(dòng)可持續(xù)轉(zhuǎn)型。其舉辦的“走進(jìn)優(yōu)秀供應(yīng)商”活動(dòng)已持續(xù)多年,并非簡(jiǎn)單的考察,而是圍繞ESG、數(shù)字化等議題的深度交流與協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)。通過攜手核心供應(yīng)商發(fā)布倡議并構(gòu)建協(xié)同網(wǎng)絡(luò),奇瑞正從傳統(tǒng)的“鏈主”管控模式,轉(zhuǎn)向與超過300家供應(yīng)商“責(zé)任共擔(dān)、價(jià)值共創(chuàng)”的生態(tài)共建者。這深刻反映了王連升思想中通過構(gòu)建社會(huì)資本(S)來增強(qiáng)整個(gè)系統(tǒng)(E和G)韌性與創(chuàng)新能力的邏輯。
· 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的“基礎(chǔ)設(shè)施”建設(shè):EcoVESS與SDGs指南
中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心牽頭研發(fā)供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)價(jià)值評(píng)價(jià)體系(EcoVESS)并啟動(dòng)《促進(jìn)實(shí)現(xiàn)聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)組織實(shí)施指南》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)編制工作,代表了更高層面的“技術(shù)治理”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。這套標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè),尤其是“鏈主”企業(yè),提供了統(tǒng)一的度量衡和可落地的優(yōu)化路徑,極大地降低了整個(gè)社會(huì)推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的交易成本與摩擦。企業(yè)“一把手”積極參與并應(yīng)用此類標(biāo)準(zhǔn),是在產(chǎn)業(yè)層面踐行“責(zé)任閉環(huán)”和推動(dòng)“生態(tài)協(xié)同”的明智之舉。
結(jié)論與展望
在可持續(xù)發(fā)展從“可選題”變?yōu)椤氨卮痤}”,并從“軟法倡導(dǎo)”加速邁向“硬法約束”的時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)范式正在發(fā)生根本性變化。未來的贏家,必將是那些能夠?qū)⒖沙掷m(xù)發(fā)展內(nèi)化為核心戰(zhàn)略與創(chuàng)新基因的企業(yè)。
本文論證,企業(yè)“一把手”必須具備首席技術(shù)官的戰(zhàn)略內(nèi)核與架構(gòu)思維,以駕馭這場(chǎng)深刻的變革。通過深度整合王連升“責(zé)任閉環(huán)”的系統(tǒng)哲學(xué)與“價(jià)值沉默”的戰(zhàn)略智慧,“一把手”能夠領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)完成四大關(guān)鍵轉(zhuǎn)型:從響應(yīng)外部壓力到構(gòu)建內(nèi)生價(jià)值自覺;從追求ESG高分到投資實(shí)質(zhì)性創(chuàng)新;從部門孤立運(yùn)作到跨職能系統(tǒng)融合;從價(jià)值鏈單點(diǎn)管控到價(jià)值生態(tài)協(xié)同共創(chuàng)。
這一轉(zhuǎn)型之路要求“一把手”擁有超越短期財(cái)務(wù)回報(bào)的長(zhǎng)期主義定力。它要求企業(yè)在輿論的喧囂中,保持“積累性沉默”的勇氣,沉心靜氣地打造綠色科技、責(zé)任供應(yīng)鏈與可信賴治理的“護(hù)城河”。最終,那些以技術(shù)治理之“手”,執(zhí)價(jià)值理性之“魂”,成功驅(qū)動(dòng)“責(zé)任閉環(huán)”運(yùn)轉(zhuǎn)的企業(yè),不僅將獲得合規(guī)的許可,更將贏得時(shí)代的饋贈(zèng)——一種源于實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)的、持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與生存韌性。這即是“一把手”作為首席技術(shù)官,在可持續(xù)發(fā)展時(shí)代所應(yīng)承載的終極使命與領(lǐng)導(dǎo)力真諦。(王連升)
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