國泰航空拓展全球航網強化樞紐地位 本地化空乘團隊優化服務體驗

2025年11月11日，國泰航空香港至阿德萊德航線以每周三班的季節性航班形式重新啟航。阿德萊德作為澳大利亞重要的城市，此次復航進一步豐富了國泰航空在澳大利亞的航線布局。目前，國泰航空的航線網絡已覆蓋澳大利亞的阿德萊德、布里斯本、凱恩斯、墨爾本、珀斯和悉尼6個城市，每周提供近100班往返航班，極大地方便了亞洲與澳大利亞之間的旅游、貿易和文化交流。

復航阿德萊德具有三重重要意義：拓展航線網絡、加強飛行員培訓以及推動青少年航空人才培養。這一航線的恢復，為國泰航空帶來了更多的客源和貨運需求，也進一步強化了香港作為國際航空樞紐的地位。通過香港樞紐，大灣區及內地的商務與休閑旅客可以便捷地前往澳大利亞，反之，澳大利亞的旅客也能經由香港通達中國內地及全球各地。

國泰航空與FTA的合作已超過30年，這段長期的合作關系為國泰航空培養了大量優秀的飛行員。自1994年起，國泰航空通過FTA培訓見習飛行員，至今已累計培訓超過1500名飛行員。這些飛行員中，不乏像胡淑芬這樣的杰出代表，她從國泰航空的首批女性學員逐步成長為一名機長，見證了國泰航空飛行員培訓體系的成熟與完善。

FTA作為國泰航空重要的飛行員培訓基地，其培訓設施和技術不斷更新。如今，學員們可以在高擬真模擬機中進行全流程演練，大大提高了培訓效率和質量。國泰航空見習飛行員計劃（Cadet Pilot Programme）為期55至60周，為入選學員提供全面的培訓贊助，包括在香港的理論課程、在美國或澳大利亞的合作飛行培訓學校的實操訓練，以及返回國泰城完成的多組員模擬駕駛艙訓練。

在內地市場，國泰航空同樣動作頻頻。自2023年起，國泰航空在內地啟動大規模人才招聘計劃，開放包括空乘、見習飛行員、地勤及IT等多個崗位，全方位拓展內地人才儲備。目前，國泰集團已招聘超過3000名內地員工，預計到2025年底將達到4000人。

在空乘隊伍方面，已有約800名來自內地的空乘人員加入國泰集團并投入服務。這些內地空乘具備專業的服務技能，還熟悉內地文化，能夠更好地與內地乘客溝通交流，提升乘客的旅行體驗。國泰航空在北京、上海設立的空中乘務員基地建設也取得顯著進展，為往返內地和國際航線的乘客提供了更加便捷和高效的服務。

國泰航空復航阿德萊德、與FTA的長期合作以及內地人才招募計劃的穩步推進，共同構成了其多元發展與人才戰略的重要支柱。在全球航空市場復蘇的進程中，國泰航空正以穩健的步伐，不斷拓展航線網絡、深化多元共融、提升服務品質，為未來的發展奠定堅實基礎。