濱州 “公租房申請一件事” 市縣全覆蓋 線上線下辦理服務滿意率 100%

齊魯網·閃電新聞12月10日訊 12月9日，濱州市政府新聞辦召開“高效辦成一件事”主題系列新聞發布會第三場——濱州市發展改革委、濱州市科技局、濱州市住建局聯合場。邀請濱州市發展改革委黨組成員、副主任徐國光，濱州市科學技術局黨組成員、副局長顧清水，濱州市住房保障和房產服務中心副主任趙騁，圍繞固定資產投資項目審批、信用修復、企業上市合法合規信息核查、科技成果轉化、申請公租房等“一件事”工作推進情況進行介紹，并回答記者提問。

趙騁介紹，2024年以來，濱州市住建局圍繞“公租房申請一件事”這一民生保障工作，持續深化數據賦能，不斷優化公租房申請受理機制，進一步提高公租房保障服務水平。

強化政策落實，建全工作保障機制。按照省、市“公租房申請一件事”工作部署，嚴格政策要求，打造“一核雙聯”數據共享機制（以申請公租房“一件事”為核心，部門聯動、數據聯通），破解信息壁壘。認真落實《山東省深化數據賦能提高行政效能高效辦成申請公租房“一件事”實施方案》要求，結合濱州市工作實際，印發《濱州市申請公租房“一件事”實施方案》，明確目標任務、責任分工和實施步驟，確保工作扎實有序推進。同時，加強與教育、民政、公安、人力資源社會保障、自然資源和規劃等部門溝通，實現住房、收入、財產（車輛）、社保、婚姻等資格審核所需信息共享和數據互聯互通，完成系統對接、并聯審批，進一步改進、優化公租房系統功能和服務，實現全市42個公租房小區申請服務事項“一網通辦”“一證通辦”。

突出工作重點，實現公租房申請全流程通辦。構建“線上+線下”兩手抓的公租房申請模式，形成了政策直達、服務上門、訴求快響的閉環體系。印發《關于進一步做好全市“公租房申請一件事”工作的通知》，要求各縣（市、區）壓時限、減環節，實現一次告知、一表申請、一套材料，當天申請、當天入住。線下在公租房申請窗口設置宣傳欄，發布“公租房申請一件事”辦事指南，發放宣傳手冊；線上建立PC端、移動端辦事系統，提供鏈接接入國家政務服務平臺，實現線下只進一門、線上一網通辦、訴求一線應答。今年以來，全市“申請公租房一件事”市縣覆蓋比100%，線上辦理43件，線下辦理125件，服務滿意率100%。

探索智慧管理，提升公租房管理服務效能。堅持深化公租房后期智慧化管理，提升運營效率，實現精準監管。持續推動公租房線上選房配租，為現有公租房編制二維碼，增加“身份標識”，實現申請人掃碼查詢、選擇意向房源，主管部門靈活組織線上選房、公開配租。持續推動公租房小程序開發線上簽約、租金繳納、保修服務等功能模塊，提高公租房后期管理使用和維修維護等服務效能。持續推動公租房信息化運維管理，通過智慧化監控、智能門禁等手段，加強對公租房小區“人、房、物”管理，確保公租房資源公平善用。

閃電新聞記者 陳帥 濱州報道