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導讀:到了革新的時候。
王晨瑾丨作者
蒙嘉怡丨編輯
壹覽商業丨出品
小紅書@七七愛吃榴蓮丨頭圖
大賣場的黃金時代一去不復返。
12月4日,中百集團發布公告稱,為深化經營改革,已累計關閉倉儲大賣場30家,其中2025年上半年關閉13家。在這30家門店中,高達23家因虧損而停業,占比76.7%,僅7家是因合同到期正常關閉,因此次閉店產生的一次性損失預計達1.8億元。
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圖源:中百控股集團股份有限公司關于關閉部分門店的公告
中百門店虧損的態勢也可以從10月29日中百發布的2025年第三季度報告中發現,該季度中百營業收入為19.34億元,同比下降20.08%;歸屬上市公司股東凈利潤同比下降71.33%。
而三季度營收同比下降19.41%,歸屬上市公司股東凈利潤同比下降44.56%。
事實上,虧損與閉店并非中百獨有的困境,更是整個大賣場業態在零售模式變革中所經歷的結構性陣痛。
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大賣場的黃金時代
20世紀90年代,隨著中國國民經濟的持續快速增長,國民可支配收入也呈現顯著增長的趨勢,腰包逐漸鼓了,人們的消費需求也隨之蓬勃發展。
在此背景下,1995年12月,家樂福于北京北三環東路的創益佳店開業。開業當天,家樂福的收銀臺前就擺起了長龍,許多暢銷商品必須搶購才能買到,烘焙區的面包甚至被買到斷貨,需要現等現做。
30年前的大賣場對于國人來說還是一種新鮮的實體零售業態。與傳統零售的柜臺消費模式相比,大賣場商品種類眾多、價格低廉、可滿足消費者“一站式購齊”的需求,這些令國人耳目一新的特點,讓以家樂福為代表的大賣場在中國大陸表現良好并快速擴張。
其他實體零售巨頭也不甘示弱,1996年沃爾瑪緊隨其后在深圳開出首店,2010年麥德龍轉型為大賣場。隨后內資也加入了大賣場的市場競爭,1999年中國第一家內資獨資大賣場——上海農工商超市金沙江路大賣場開業,來到新世紀,2000年永輝超市在福州開設第一家大賣場,2001年世紀聯華大賣場開設……
一時之間,大賣場在中國內地日常消費場景中逐漸普及并發展火熱。套用現在的流行詞匯,對于大賣場來說,那是一個“經濟上行”的年代。
在發展巔峰期,家樂福中國在國內擁有超過 300 家門店; 2019 年沃爾瑪官方數據顯示其門店數達到 420 家;永輝超市巔峰期達到 1440 家。資本市場上: 2008 年步步高商業連鎖股份有限公司在深交所成功上市; 2011 年大潤發與歐尚合并在香港成功上市; 2013 年永輝超市在上交所成功上市。
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多元業態沖擊,大賣場開始沒落
傳統大賣場崛起于20世紀90年代,那個時候我們的消費渠道單一,物資供應不足。這時候,一個打著“一站式購物”場景的超市橫空出世,就很受歡迎。所以,當時所有的大賣場都在做一件事,增加商品的豐富度,那時候的超市動輒SKU數量都過2萬,最高的甚至達到了5萬,這就導致這些超市需要比較大的營業面積陳列商品,所以大賣場營業面積基本都是8000平米起步。
但是現在,這個邏輯被顛覆了。電商、即時零售的發展,極大豐富了商品供給,大賣場過往“一站式購物”的優勢被打消。而即時零售又能讓消費者足不出戶享受便利,這就導致,大賣場生意變差了,但硬性的成本支出并沒有減少,虧損、閉店成為必然。
據壹覽商業不完全統計,2025年上半年,全國至少有720家超市關門,其中卜蜂蓮花、華潤萬家、永輝超市、大潤發等為代表的大模式倒閉之數占據過半。曾經作為中國內地大賣場的領頭羊家樂福,中國大陸現僅剩3家門店。
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與大賣場閉店潮形成對比的,是中小型社區店與折扣業態的快速擴張。中百推出“小百惠折扣店”,聯華超市發展“聯華富德”折扣小業態,盒馬聚焦鮮生與NB業態,美團則推出社區硬折扣超市“快樂猴”。
不少企業也將目光投向商超“神話”胖東來,希望借其模式實現轉型。永輝、步步高、物美等相繼啟動“胖改”,然而效果并不理想。以永輝為例,“胖改”推行17個月后,2025年第三季度營收同比下滑25.55%,線上業務銷售額下降38.61%,關店損失也從2024年第二季度的1.68億元升至2025年第三季度的6.12億元。
在物流不便、信息不發達的時代,大賣場成功滿足了大眾對商品豐富性與價格競爭力的雙重需求。
然而,時代已變。今天的消費者生活在即時滿足、渠道多元、選擇多樣的環境中,單純依靠場地規模與貨品堆積,已難以留住消費者。
大賣場需要真正理解并回應消費者的需求,從“貨的集合”轉向“人的服務”。
轉型之路必然伴隨疼痛與試錯,但正如零售業一直以來的演進邏輯:唯一不變的只有變化本身。大賣場未必沒有未來,但它必須告別舊日范式,在供應鏈效率、消費互動、場景融合等維度重新構建競爭力。這場生存考驗,才剛剛進入深水區。
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