急救生命時(shí)速背后的責(zé)任擔(dān)當(dāng)

“麻煩快點(diǎn)！孩子已經(jīng)昏迷?xún)商炝耍　?2月1日下午，武漢站綜合服務(wù)中心的應(yīng)急電話里，河南旅客唐先生的哭腔帶著絕望與期盼，瞬間揪緊了在場(chǎng)每一位工作人員的心。四歲女童持續(xù)昏迷、意識(shí)模糊，生命體征岌岌可危，這通跨越千里的求助，不僅是對(duì)車(chē)站服務(wù)的問(wèn)詢(xún)，更是一份沉甸甸的生命囑托。在突發(fā)疾病面前，時(shí)間是最稀缺的資源，而對(duì)于轉(zhuǎn)運(yùn)途中的危重患兒而言，每一分每一秒的流逝都可能牽動(dòng)生死。武漢站接報(bào)瞬間的迅速響應(yīng)，正是對(duì)這份生命囑托的鄭重回應(yīng)——沒(méi)有遲疑，沒(méi)有推諉，唯有“與時(shí)間賽跑”的堅(jiān)定信念。（轉(zhuǎn)載：鳳凰網(wǎng) 2025年12月11日 06:42:22 來(lái)自北京）

一套預(yù)案，是分秒必爭(zhēng)的底氣。“時(shí)間就是生命！”這句口號(hào)在武漢站的應(yīng)急處置中，不是空洞的標(biāo)語(yǔ)，而是轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)到分鐘的行動(dòng)方案。當(dāng)客運(yùn)值班員確認(rèn)G337次列車(chē)16時(shí)15分抵達(dá)、停車(chē)僅8分鐘的關(guān)鍵信息后，車(chē)站“五心”服務(wù)組負(fù)責(zé)人高源牽頭的應(yīng)急小組迅速運(yùn)轉(zhuǎn)：120救護(hù)車(chē)被提前調(diào)度至東平臺(tái)最近點(diǎn)位，站臺(tái)到出站口的專(zhuān)用通道被緊急清空守護(hù)，工作人員與醫(yī)護(hù)人員精準(zhǔn)守候在對(duì)應(yīng)車(chē)廂門(mén)，與列車(chē)長(zhǎng)的實(shí)時(shí)聯(lián)絡(luò)讓患兒狀況盡在掌握。這一系列環(huán)環(huán)相扣的部署，如同精密儀器般高效運(yùn)轉(zhuǎn)，背后是武漢站長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置的經(jīng)驗(yàn)積累，是對(duì)“人民至上、生命至上”理念的日常踐行。正是這套成熟的預(yù)案體系，為8分鐘內(nèi)完成生命轉(zhuǎn)運(yùn)筑牢了堅(jiān)實(shí)底氣。

一場(chǎng)接力，是同心協(xié)力的溫度。16時(shí)15分，列車(chē)準(zhǔn)點(diǎn)駛?cè)胝九_(tái)，車(chē)門(mén)開(kāi)啟的瞬間，一場(chǎng)無(wú)聲的生命接力正式上演。三名車(chē)站工作人員與列車(chē)乘務(wù)員默契配合，瞬間將昏迷女童轉(zhuǎn)移至擔(dān)架；“請(qǐng)讓一讓?zhuān)∮屑本龋　备咴吹母呗曇龑?dǎo)下，站臺(tái)上的旅客紛紛主動(dòng)側(cè)身，為生命通道讓出空間；從列車(chē)車(chē)門(mén)到救護(hù)車(chē)的這段距離，工作人員推著擔(dān)架全力奔跑，最終僅用4分鐘便完成了原計(jì)劃近8分鐘的路程。這4分鐘里，有車(chē)站工作人員的全力以赴，有醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)待命，更有素不相識(shí)旅客的主動(dòng)配合。不同的身份，共同的目標(biāo)，讓冰冷的站臺(tái)充滿了溫暖的力量，也讓這場(chǎng)跨越站臺(tái)的接力，成為了詮釋“守望相助”的生動(dòng)注腳。

一份擔(dān)當(dāng)，是為民服務(wù)的初心。當(dāng)救護(hù)車(chē)?guó)Q笛駛離，唐先生哽咽的“謝謝”背后，是患兒被順利送入兒童重癥醫(yī)學(xué)科、病情得到初步控制的安心。湖北省婦幼保健院負(fù)責(zé)人所言的“黃金時(shí)間”，正是武漢站用專(zhuān)業(yè)與速度贏得的生命轉(zhuǎn)機(jī)。從接報(bào)時(shí)的迅速響應(yīng)，到轉(zhuǎn)運(yùn)中的精準(zhǔn)調(diào)度，再到現(xiàn)場(chǎng)的高效執(zhí)行，武漢站的每一位參與者，都在自己的崗位上踐行著為民服務(wù)的初心。這種擔(dān)當(dāng)，體現(xiàn)在突發(fā)狀況前的沉著冷靜，體現(xiàn)在處置過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)細(xì)致，更體現(xiàn)在面對(duì)群眾急難愁盼時(shí)的全力以赴。它不僅是鐵路部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的縮影，更是新時(shí)代公共服務(wù)領(lǐng)域責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)纳鷦?dòng)體現(xiàn)。

這場(chǎng)8分鐘的生命時(shí)速，讓我們看到了預(yù)案的力量、協(xié)作的溫度與擔(dān)當(dāng)?shù)闹亓俊Ｔ谄椒驳膷徫簧希沁@些關(guān)鍵時(shí)刻的挺身而出，這些日常工作中的精益求精，構(gòu)筑起守護(hù)人民生命安全的堅(jiān)固防線。而這份對(duì)生命的敬畏、對(duì)責(zé)任的堅(jiān)守，終將成為照亮生活的溫暖光芒，在更多時(shí)刻傳遞希望與力量。（信陽(yáng) 李峰）