?——【·前言·】——?
去年一月,京東唯一專(zhuān)屬的零零一號(hào)工牌終止打卡,金宜財(cái) —— 這位陪伴京東物流走過(guò)十六年的首位快遞員,正式告別職業(yè)生涯。
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十六年風(fēng)雨相伴,當(dāng)年劉強(qiáng)東 “干滿(mǎn)五年買(mǎi)不起房我送你” 的鄭重承諾,成了全網(wǎng)關(guān)注的焦點(diǎn),人已退休,這份跨越多年的約定到底有沒(méi)有兌現(xiàn)?
華東區(qū)001號(hào)
如果把時(shí)間拉回到2009年前后,沒(méi)人會(huì)想到金宜財(cái)這個(gè)普通得不能再普通的中年打工人,會(huì)在后來(lái)成了媒體關(guān)注的對(duì)象。
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那年他45歲,從安徽宣城跑到無(wú)錫找工作,年紀(jì)不占優(yōu)勢(shì),沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技能,也拼不過(guò)年輕人的體力,他在人才市場(chǎng)四處碰壁,別人看到他的年齡就沒(méi)興趣繼續(xù)聊,連翻簡(jiǎn)歷都懶得翻。
正當(dāng)他覺(jué)得自己可能真的被時(shí)代拋下時(shí),他在墻上的一張招工啟事前停住了,京東要招快遞員,工資三千還包吃包住,對(duì)一個(gè)剛到外地的人來(lái)說(shuō),這待遇堪稱(chēng)難得。
三千塊在那時(shí)是很可觀(guān)的收入,而包吃包住意味著省去最大一筆支出,工作一旦穩(wěn)定下來(lái),還能攢錢(qián),可到了面試現(xiàn)場(chǎng),他心里一下子涼了半截,那里不像公司,更像個(gè)臨時(shí)堆貨的倉(cāng)庫(kù),又空又亂。
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更奇怪的是,偌大倉(cāng)庫(kù)里只有他一個(gè)面試者,換作年輕人也許直接走人,擔(dān)心遇到騙子公司,實(shí)際上當(dāng)年的京東剛開(kāi)始做自建物流,被外界普遍看衰,整個(gè)場(chǎng)面看上去確實(shí)寒酸。
就是在這種條件下他被錄用了,還被編成“華東區(qū)001號(hào)”,聽(tīng)著響亮,但背后的艱苦只有他自己知道,當(dāng)時(shí)的京東沒(méi)有設(shè)備、沒(méi)有系統(tǒng)、沒(méi)有工具,更沒(méi)有完善的配送地圖。
他的全部“裝備”是一輛破舊三輪車(chē)、一臺(tái)沉甸甸的老式刷卡機(jī),以及隨身揣著幾萬(wàn)塊找零和代收貨款的現(xiàn)金,無(wú)錫大半都是他的配送范圍,每天要騎幾十公里非常辛苦。
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更讓人難受的,是當(dāng)時(shí)社會(huì)對(duì)快遞員的偏見(jiàn),網(wǎng)購(gòu)剛興起,很多客戶(hù)既不相信服務(wù),也不尊重快遞員,他印象最深的是那次讓他想辭職的“牛奶事件”。
客戶(hù)因?yàn)榘b不一樣,堅(jiān)持認(rèn)為他送假貨,不肯簽收,還揚(yáng)言投訴,他解釋再多也沒(méi)用,怕影響團(tuán)隊(duì)考核,他最后自掏腰包去超市買(mǎi)了一箱同款的牛奶賠給對(duì)方。
那天他覺(jué)得自己太委屈,甚至想不明白:快50歲的人了,還要在外面受這種氣?
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于是寫(xiě)了辭職信,這封辭職信最終被層層遞到劉強(qiáng)東手里,那個(gè)時(shí)期京東物流最缺的不是設(shè)備,而是愿意撐下去的可靠員工。
劉強(qiáng)東得知“001號(hào)”準(zhǔn)備離開(kāi),親自去了無(wú)錫找他談話(huà),他當(dāng)面說(shuō)了一句后來(lái)被常提起的話(huà):“你愿意留下來(lái)好好干,五年后一定能在城里買(mǎi)房,你買(mǎi)不起我?guī)湍阗I(mǎi)。”
這不是給他一套房,而是告訴他只要努力,未來(lái)不是空的,金宜財(cái)聽(tīng)后沒(méi)有幻想暴富,只是覺(jué)得這句話(huà)給了他繼續(xù)堅(jiān)持的理由,于是把辭職信撤了回去,從頭開(kāi)始干。
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在京東物流當(dāng)成長(zhǎng)期工作
收回辭職信后,金宜財(cái)?shù)臓顟B(tài)變了,他不再把送快遞當(dāng)成暫時(shí)的謀生手段,而是當(dāng)成能讓家里穩(wěn)定下來(lái)的長(zhǎng)期工作,以前他一天送十幾單已經(jīng)覺(jué)得強(qiáng)度不小,可隨著電商業(yè)務(wù)擴(kuò)大,他開(kāi)始主動(dòng)加量。
他不等任務(wù)上門(mén),自費(fèi)印傳單,在街邊小區(qū)發(fā),讓更多人知道可以用京東,他還主動(dòng)介紹人來(lái)應(yīng)聘,把站點(diǎn)當(dāng)成自己的事情去維護(hù)。
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別人只是完成分到的單,他把整個(gè)流程都往前推,像在做推廣、拉業(yè)務(wù)、帶團(tuán)隊(duì),訂單最多的時(shí)候,他一天能送兩百多單,這是當(dāng)時(shí)華東區(qū)域少見(jiàn)的數(shù)字。
為了趕進(jìn)度他常常天不亮出門(mén),送到深夜才回站點(diǎn),夏天悶熱難耐,冬天寒風(fēng)刺骨,他幾乎全年無(wú)休,他自己說(shuō)只要能多賺些錢(qián),辛苦都能挺住。
這種持續(xù)用力的方式,讓他成了京東物流起步階段最可靠的員工之一,這幾年里,京東物流本身也變化很大。
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原來(lái)那種臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)、簡(jiǎn)陋分揀臺(tái)慢慢被現(xiàn)代化設(shè)施取代,系統(tǒng)和流程逐漸完善,車(chē)輛從舊三輪換成了電動(dòng)貨車(chē)。
金宜財(cái)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境不斷改善,他帶的隊(duì)伍越來(lái)越大,從幾個(gè)人擴(kuò)展到幾十個(gè)人,他的“華東區(qū)001號(hào)”編號(hào)也因此成了很多新員工知道的一個(gè)符號(hào)。
外界一直好奇劉強(qiáng)東當(dāng)年那句“努力干五年就能買(mǎi)房”的承諾到底有沒(méi)有實(shí)現(xiàn),結(jié)果在2013年就已經(jīng)有答案了,金宜財(cái)在無(wú)錫買(mǎi)下了一套一百多平方米的房,還是全款結(jié)清的。
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他把家人接到無(wú)錫生活,結(jié)束了多年兩地分離,這對(duì)一個(gè)在大城市打拼多年的中年人來(lái)說(shuō),比任何表面獎(jiǎng)勵(lì)都更能證明堅(jiān)持的意義。
有人質(zhì)疑劉強(qiáng)東沒(méi)有直接把房子送給他,但真正了解情況的人都知道,京東給他的是能靠自己買(mǎi)房的工作條件,穩(wěn)定的工資、完整的社保、不斷提升的收入,讓他有能力把錢(qián)攢下來(lái)。
如果只靠最初那點(diǎn)薪水,再干幾十年也沒(méi)辦法付清一套房,金宜財(cái)之所以能做到,是因?yàn)楣窘o了長(zhǎng)期發(fā)展的空間,他自己也持續(xù)投入,把機(jī)會(huì)變成了結(jié)果。
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五年之約實(shí)現(xiàn)了嗎?
時(shí)間到了2024年,金宜財(cái)60歲,正式結(jié)束在京東工作的16年,他不是被裁,也不是被逼走,而是按法定退休年齡自然離職。
他離開(kāi)時(shí)帶著完整的五險(xiǎn)一金,帶著房子、車(chē)子、存款和穩(wěn)定的家庭生活,在無(wú)錫安穩(wěn)地結(jié)束職業(yè)生涯,在社交平臺(tái)上,有人問(wèn)他“劉強(qiáng)東給你的房呢?”
他只回了兩個(gè)字:“買(mǎi)了”,語(yǔ)氣平淡,沒(méi)有炫耀也沒(méi)有抱怨,就是事實(shí),更重要的是他補(bǔ)充的一句話(huà):“沒(méi)有京東,就沒(méi)有我今天的一切,京東給了我房子、車(chē)子和存款。”
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這不是客套話(huà),他的生活狀態(tài)就是最直接的證明,他退休第一筆養(yǎng)老金是5646.92元,比不少年輕白領(lǐng)一個(gè)月工資還高。
他還有公積金余額,那套房子、車(chē)子,以及兩個(gè)在城市立穩(wěn)腳跟、成家立業(yè)的兒子,這些讓60歲的他擁有了別人求不來(lái)的穩(wěn)定感和安全感。
在外界討論裁員、降薪、35歲危機(jī)的時(shí)候,金宜財(cái)手里的退休金就是他十六年辛苦的最真實(shí)回報(bào),這比任何“贈(zèng)房”噱頭都實(shí)際。
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一個(gè)平臺(tái)能不能給基層員工長(zhǎng)期制度保障,能不能讓普通人安心干到退休,能不能讓外地人在城市扎根,比直接送一套房更有說(shuō)服力。
金宜財(cái)?shù)慕?jīng)歷表面看似勵(lì)志故事,其實(shí)核心是他自己一步步努力,把機(jī)會(huì)變成現(xiàn)實(shí),房子買(mǎi)了,家庭穩(wěn)定了,養(yǎng)老金足夠生活,他用最實(shí)際的方式證明了承諾靠的是時(shí)間、制度和努力的兌現(xiàn)。
他的人生轉(zhuǎn)折不是偶然,而是勤奮和時(shí)代契機(jī)的結(jié)合,京東需要穩(wěn)扎穩(wěn)打的人,他也需要提供機(jī)會(huì)的平臺(tái),最終這段十六年的職業(yè)生涯,讓一個(gè)曾經(jīng)幾乎被生活拋棄的中年人,活出了穩(wěn)定、體面、踏實(shí)的晚年。
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