剛買的車,我沒到場、沒簽字,連委托書都沒有,怎么就被人過戶了?"近日,鄭州焦女士遭遇一起離奇的"車輛被偷過戶"事件——她花費數萬元購買的二手面包車,竟在未獲本人授權的情況下被原賣家開走并完成二次過戶。更令她氣憤的是,涉事的過戶服務站與鄭州市車管所均以"手續齊全"為由推卸責任,讓她維權陷入僵局。
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購車半月遭"暗度陳倉":車輛被開走后莫名過戶
今年4月中旬,焦女士通過殷姓二手車商購買了一輛長安歐諾面包車。5月7日,她與殷某共同前往恒鑫服務站辦理過戶手續,車輛登記信息順利變更為焦女士名下。然而,車輛剛開回南陽路與農業路交叉口的加油站停放,殷某便以"車輛需重新噴漆"為由將其開走,且未歸還。
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"當時我以為只是暫時借用,沒想到他根本沒打算還。"焦女士回憶,此后她多次聯系殷某索要車輛,均未得到回應。直到6月23日,她突然收到"交管12123"平臺的短信通知:"您的車輛已完成轉移登記,新車主為XXX"。此時她才驚覺,車輛已被偷偷過戶至他人名下。
更蹊蹺的是,辦理過戶所需的《機動車登記證書》、行駛證等關鍵手續,此前一直存放在車內,隨車輛一同被殷某開走。這意味著,過戶過程中使用的手續極可能來自焦女士的車輛檔案或偽造文件。
服務站與車管所互踢皮球:"手續齊全"成擋箭牌
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發現車輛被過戶后,焦女士第一時間找到恒鑫服務站討要說法。服務站負責人堅稱:"代辦人員提供的手續齊全合規,有車主身份證復印件和委托書,我們按流程辦理,無責。"但當焦女士要求查看委托書原件時,對方卻以"已歸檔"為由拒絕提供。
隨后,焦女士向鄭州市車管所反映情況。工作人員回應稱,恒鑫服務站是車管所下屬登記機關,"只要手續齊全均可辦理",問題根源在于二手車交易市場,建議她"報警或起訴"。
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"他們說'手續齊全',可我從未簽過委托書,也沒授權任何人代辦過戶!"焦女士質疑,服務站作為專業機構,為何不對委托書真實性、委托人身份進行嚴格核驗?車管所作為監管部門,又是否盡到了審核義務?
背后隱情浮出水面:債務糾紛還是惡意侵占?
隨著事件發酵,代辦人員趙某與殷某先后聯系焦女士"協商"。趙某稱,過戶業務系殷某委托,手續由其提供,"有車主身份證和委托書"。殷某則通過微信向記者承認,他與焦女士"存在債務關系",車輛過戶是"債務糾紛的一部分",并暗示"通過法律途徑解決"。
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但焦女士明確表示,自己與殷某僅因購車有過短暫接觸,"并無深交,更不存在債務"。她懷疑,殷某可能利用自己留在車內的證件,偽造委托書或通過非法渠道獲取身份信息,勾結代辦人員完成過戶。
律師:服務站車管所涉嫌審核失職 車主可通過法律追責
針對此事,河南澤槿律師事務所主任付建指出,根據《機動車登記規定》,車輛過戶委托他人辦理時,需提供代理人身份證明及車主的"書面授權委托書"(需注明委托事項、權限及期限)。若服務站未核實委托書真實性、未確認委托人意愿,僅憑復印件或疑似偽造的文件辦理過戶,屬于嚴重失職。
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"車管所作為登記機關,對服務站的審核流程負有監督責任。若服務站存在違規操作,車管所也應承擔連帶責任。"付建表示,焦女士可通過行政訴訟起訴服務站與車管所行政不作為,同時以"財產損害賠償"為由提起民事訴訟,要求賠償損失。
記者調查:二手車過戶"代辦亂象"亟待整治
記者走訪鄭州多家二手車交易市場發現,"代辦過戶"已成為行業潛規則。部分代辦人員為追求效率,對委托書、身份證復印件等材料僅做形式審查,甚至默許"冒名代辦"。而部分服務站為吸引客戶,對代辦業務"睜一只眼閉一只眼",導致"偷過戶""騙過戶"事件頻發。
業內人士透露,一些不法分子正是利用車主對過戶流程不熟悉、證件保管不當等漏洞,勾結代辦人員偽造手續,實施車輛侵占。
官方回應:將介入調查 呼吁車主加強證件保管
截至發稿前,鄭州市車管所表示已對該事件展開調查,將核查服務站過戶時的材料存檔,若存在審核疏漏,將依規處理。恒鑫服務站則稱"愿意配合調查",但仍堅持"手續合規"立場。
本報提醒廣大車主:車輛過戶非必須本人到場時可委托代辦,但務必簽署正規書面委托書并留存復印件;妥善保管《機動車登記證書》、行駛證及個人身份證,避免信息泄露;定期通過"交管12123"查詢車輛狀態,發現異常立即報警。
"我的車不是商品,不能任由別人'偷走'!"焦女士表示,無論維權之路多艱難,她都將通過法律手段討回公道。此事也再次敲響警鐘:二手車過戶的"審核關"若失守,普通車主的財產安全將無從保障。(綜合 鄭州日報 河南廣播電視臺都市頻道都市報道)
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