(來源:中國民航網)
轉自:中國民航網
《中國民航報》、中國民航網 記者李佳為 通訊員范麗穎 報道:12月10日,天津濱海機場物流公司(以下簡稱:物流公司)收到來自中聯航天津分公司的一封表揚信及一面錦旗,對物流公司行李裝卸保障服務的專業水準與嚴謹作風給予高度認可。此舉不僅體現了航空公司與天津濱海機場間緊密的合作關系,更彰顯了天津濱海機場一線保障單位在提升地面服務品質上的扎實成效。
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(范麗穎/攝)
信中提到,在日常裝載作業中,物流公司始終嚴守操作標準,堅持規范作業流程,全面推行“指查法”(手指口述檢查法)等科學方法,從源頭杜絕了野蠻裝卸行為,確保每件行李安全高效。物流公司依托“行李監察機下工作群”建立實時溝通機制,信息傳遞及時順暢、問題響應迅速高效,有力保障了航空公司行李運輸質量與航班準點率。除了出色的日常保障,物流公司還積極配合航空公司開展行業標準培訓與交流,助力雙方服務能力共同提升。表揚信中提到,物流公司展現出的嚴謹工作作風、高效執行能力和積極協作精神,已成為雙方合作不斷深化的重要基石。
今后,物流公司將繼續秉持“安全第一、客戶至上”的原則,與各航空公司深化協作,共同推動地面服務標準化、專業化建設,將保障安全、優化服務、提升效率貫穿于每一個作業環節,為旅客提供更加優質、順暢的出行體驗,為天津濱海機場高質量發展持續貢獻力量。(編輯:許浩存 校對:陳虹瑩 審核:程凌)
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