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12月18日,通義千問APP上線滿月之際,迎來一個關鍵轉折點——正式接入高德地圖。用戶只需對千問說一句“幫我找一家適合商務宴請的餐廳”,它便能調用高德的實時數據,生成一張包含位置、排隊情況和導航入口的可視化卡片,點擊即可跳轉打車或導航。
這看似是一個功能升級,實則是一場戰略宣言:阿里不再滿足于讓AI“會聊天”,而是要讓它“能辦事”。從語義理解到地理空間推理,從數字對話到物理履約,千問邁出了打通現實世界“最后一公里”的關鍵一步。
更值得深思的是,這并非孤立動作。在阿里“AI驅動+大消費”雙輪戰略下,高德只是第一個被接入的生態場景。淘寶、盒馬、飛豬、支付寶……更多核心業務正在路上。當AI真正成為我們連接與駕馭現實世界的“萬能遙控器”,它重構的將不僅是商業模式,更是我們每一個人的日常生活軌跡。而這一切,才剛剛開始。
跨越“幻覺”,AI學會調用真實世界
過去兩年,大模型能力突飛猛進,但一個頑疾始終未解:幻覺。問AI“附近有什么好吃的”,它可能推薦一家三年前就倒閉的店;讓它規劃行程,路線可能橫穿高速公路。問題出在哪?大模型學的是互聯網文本,不是真實世界。
如何為AI“祛魅”,讓它腳踏實地?全球科技巨頭的思路正走向一致:用最實時、最難以篡改的現實數據流,為模型的生成系上“安全帶”。
2025年9月,Google提出“Grounding with Maps”戰略,試圖用地圖數據為AI“去幻覺”。三個月后,阿里給出了中國答案:千問與高德深度整合。這不是簡單API調用,而是系統級協同——千問理解用戶意圖,高德提供實時POI(興趣點)、路況、商家營業狀態等動態數據,最終生成可執行的服務卡片。
作為日活過億的國民級應用,高德每日處理超1.2億次生活服務搜索,導航至超1300萬個實體目的地,其背后是覆蓋全球超2億個興趣點、每日調用千億次的時空引擎。
這些由真實出行行為產生的數據,動態、高頻、且極難偽造,恰好補上了大模型最短缺的“現實感”。
更重要的是,它能“動手”——點擊卡片直接喚起導航、打車、團購,完成從咨詢到履約的閉環。AI的價值,從此不再停留在對話框里,而是在用戶的衣食住行中真實兌現。
生態協同
“萬能遙控器”背后的阿里版圖
高德的接入,只是阿里AI戰略的第一塊拼圖。根據官方透露,消費、支付、物流等核心場景將陸續接入千問APP。這意味著,未來的千問將不再只是一個出行助手,而是一個覆蓋全生活場景的超級智能體。
設想一下:你想買一款適合露營的保溫杯,不用打開淘寶翻頁比價,只需告訴千問需求——使用場景、預算、偏好材質。千問理解后,直接調用淘寶商品庫,結合用戶評價、庫存、物流時效,生成一張推薦卡片,點擊即跳轉購買。
再比如,晚上突然想吃火鍋,但不確定哪家店有空位。千問可聯動盒馬、淘寶閃購和高德,綜合配送時間、門店排隊情況、食材新鮮度,推薦最優選項,并一鍵下單。甚至訂機票、酒店、打車、支付、查物流,全程無需切換APP。
這種體驗的背后,是阿里獨有的“模型+生態”雙輪驅動。OpenAI有頂尖模型,但缺乏原生服務場景;谷歌有海量數據,但履約能力薄弱。而阿里手握淘寶、天貓、餓了么、飛豬、高德、支付寶等完整閉環,從流量獲取到交易交付一氣呵成。
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千問APP,正是這個閉環的“中樞神經”——它理解復雜意圖,調度底層資源,完成端到端服務。正如阿里巴巴CEO吳泳銘所言:“千問App有望成為AI時代的超級入口。”
阿里為何敢押注千問成為下一代入口?底氣來自兩方面:一是技術底座,二是生態協同。
在基礎設施上,阿里已宣布未來三年投入超3800億元用于AI與云計算建設。目前,阿里云在中國AI云市場占比達35.8%,穩居第一;Qwen系列模型全球下載量突破6億,8月市場份額達12%,超越Meta的Llama,躋身全球開源霸主。Qwen3-Max性能甚至超過GPT-5,在多項基準測試中位列全球前三。
在業務層面,阿里正全力推進“大消費”戰略:淘寶首頁上線飛豬一級入口,餓了么煥新為“淘寶閃購”,盒馬會員與88VIP權益打通,高德推出“掃街榜”承接到店信任……所有動作都指向一個目標:打破線上線下的邊界,構建覆蓋用戶全生命周期的消費服務平臺。
千問APP的崛起,正是這一戰略的自然延伸。它不僅是AI產品,更是阿里生態的連接器。通過自然語言交互,它將分散在各個APP中的服務能力聚合起來,讓用戶“說一句話,辦所有事”。
這種模式一旦跑通,將極大提升用戶粘性與平臺效率。用戶不再需要記住哪個APP能做什么,而是把千問當作生活總控臺;阿里則通過統一入口,優化流量分發,強化生態協同。
用“連接力”定義新壁壘
在AI競爭白熱化的今天,模型性能差距正在縮小,真正的壁壘在于“能否連接真實世界”。
當全球的AI實驗室仍在卷模型參數、拼基準測試分數時,阿里已經悄然開辟了另一條賽道:基于真實世界數據與閉環服務能力的“落地競賽”。這或許構成了其更長期、也更難以復制的護城河。
很多大模型能寫出精美攻略,卻無法告訴你某家餐廳是否還在營業;能生成旅行計劃,卻不能幫你叫車。而千問的優勢在于,它背后站著一個每天產生海量真實行為的商業帝國。
高德的“掃街榜”就是一個典型例子。它不依賴用戶主觀評論,而是基于“導航到店人數”“復購率”“專程前往比例”等真實行為數據,結合芝麻信用剔除虛假信息,構建高可信度的商家評價體系。當千問調用這套系統,它的推薦就不再是猜測,而是基于“用腳投票”的集體智慧。
同樣,淘寶的商品數據、餓了么的配送網絡、支付寶的支付能力、菜鳥的物流軌跡……這些實時、結構化、可執行的數據,構成了千問對抗“幻覺”的最強武器。
更重要的是,阿里生態具備完整的履約能力。AI不僅能“說”,還能“做”——下單、支付、配送、售后,全鏈路閉環。這種“理解+執行”的一體化能力,是純模型公司或純流量平臺難以復制的。
千問接入高德,看似只是產品迭代,實則開啟了一個新范式:AI不再局限于內容生成,而是成為現實世界的調度者。
這一切的背后,是AI從“工具”進化為“代理”(Agent)——它理解你、代表你、為你行動。
阿里正試圖在這場變革中搶占先機。從會聊天到能辦事,從屏幕之內到物理世界,一場靜悄悄的革命,已然開始。
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