瑞金：“樂享銀齡?智慧銀齡”文明實踐進基層

為深入貫徹積極應對人口老齡化國家戰略，充分發揮文明實踐員在基層孝老愛親工作中的“組織者、鏈接者、服務者、傳播者”作用，推動服務從“單向送溫暖”向“多元共治”轉型，構建覆蓋城鄉、精準高效的老年人關愛服務體系，近期，在北京貝殼公益基金會的支持下，瑞金市委宣傳部聯合瑞金市賦能濟困公益協會共同開展瑞金市“樂享銀齡?智慧銀齡”文明實踐進基層活動暨“我來教您用手機 百場課堂暖人心”主題活動。

紅旗街道

各個社區文明實踐員與公益協會志愿者提前梳理出“實用功能清單”，通過“理論講解+實操演示+一對一輔導”的模式，循序漸進地講解手機基礎操作、微信視頻通話、網上繳費等內容。針對老年人記不住操作步驟的問題，志愿者還精心制作了圖文并茂的操作手冊。居民張阿姨開心地說：“以前去醫院掛號要排隊好久，現在學會了線上掛號，省了不少事，這個課堂太貼心了！”

象湖街道

新時代文明實踐站內，授課老師將教學課程與文化娛樂等服務相結合，增進與老人們的交流，活動精心設置了套圈小游戲、帶領老人們一起做活動操等互動環節。志愿者們還提前準備了生活用品、小零食等禮品，老人們踴躍參與，在歡樂的氛圍中收獲了滿滿的成就感和幸福感。現場笑聲不斷，暖意融融，讓老年人在學習技能的同時，豐富精神文化生活。

黃柏鄉

在黃柏鄉的課堂，志愿者重點講解了農產品線上銷售咨詢、惠農政策查詢、防電信詐騙等與村民生活息息相關的內容，手把手教老人使用手機查看天氣、了解農業技術知識。“現在用手機就能查到水稻種植的注意事項，還能看到最新的惠農補貼政策，真是太方便了！”黃柏鄉群眾李大爺學會手機查詢功能后，連連稱贊。

沙洲壩鎮

沙洲壩鎮的課堂聚焦老年人“融入數字生活、享受便捷服務”的核心需求，精準制定教學方案。針對不同年齡段、不同文化水平的老年人，將課堂分為“基礎班”和“提升班”：基礎班重點講解手機基礎操作、微信使用等內容；提升班則教授手機拍照、視頻剪輯、線上購物等進階技能。文明實踐員還建立了“銀齡互助微信群”，方便老年人在課后隨時咨詢問題，志愿者及時在線解答。

澤覃鄉

澤覃鄉充分挖掘紅色資源，將紅色教育融入“智慧銀齡”課堂。在活動現場，文明實踐員先為老年人講述了本地的紅色革命故事，傳承紅色基因，隨后再開展手機使用教學。此外，針對農村老人防范意識較弱的問題，志愿者重點講解了電信詐騙的常見手段和防范方法，通過真實案例提醒老年人守好“錢袋子”。活動得到了老年群體的積極響應，不少老人表示，既能學技能，又能學紅色文化，收獲滿滿。

葉坪鎮

葉坪鎮依托鎮新時代文明實踐所和各村實踐站，搭建起“鎮+村”兩級服務網絡，讓“智慧銀齡”服務觸手可及。課堂內容兼顧基礎操作與特色需求，除了常規的手機使用教學外，還增設了“線上參觀革命舊址”環節，教老年人通過手機VR技術“走進”葉坪革命舊址群，重溫革命歲月。針對偏遠村莊的老年群體，文明實踐員與志愿者組成“流動服務小隊”，攜帶簡易教學設備深入各村開展服務，擴大活動覆蓋面，保障老年群體的參與機會。

此次“樂享銀齡?智慧銀齡”文明實踐進基層活動，覆蓋了全市多個鄉鎮，通過活動，不僅幫助老年人掌握了實用的手機使用技能，破解了“數字鴻溝”，更通過文明實踐員的橋梁紐帶作用，整合了社會資源，推動了老年關愛服務從“單向輸出”向“多元共治”轉型。（圖文來源：文明瑞金）