12月22日深夜,京東集團設立在法國的一處倉庫遭遇盜竊,更重要的是這座倉庫內(nèi)存放了大量包括手機、筆記本在內(nèi)的大量數(shù)碼設備。
按照外媒報道的說法,京東位于法國的倉庫遭竊,已有超過5萬臺3C數(shù)碼設備(包括手機、電腦和平板電腦)被盜,價值約為3700萬歐元,折合人民幣3.06億元。不過,對于媒體聲稱的損失金額,京東僅表示有關(guān)說法和實際情況存在較大出入,但對于倉庫被盜一事,京東并沒有否認,并稱已經(jīng)第一時間報了警,目前被盜倉庫已經(jīng)恢復正常運營。
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我們從行業(yè)層面看,對于成千上萬已將觸角伸向全球的中國跨境電商企業(yè)而言,這次事件更像一面鏡子,照出了一個遠為復雜的現(xiàn)實—當生意做到全球,他們面臨的“敵人”遠遠不止于隔墻而入的竊賊,而是全球市場中變幻莫測的規(guī)則、當?shù)匚幕c海外巨頭競爭。
中國出海企業(yè)們正在學習的,正是一門名為“全球化生存”的復雜功課。這起盜竊案,只是這本厚厚教科書中,一個格外醒目的注腳。全球化的故事,遠不止是把貨賣出去那么簡單。
PART 01
逆風擴張:
中國跨境電商的全球化現(xiàn)狀
當法國倉庫的竊案引發(fā)廣泛關(guān)注時,中國跨境電商的全球化艦隊并未拋錨,反而仍正在更廣闊的海域加速布子。這生動揭示了一個核心現(xiàn)狀:盡管外部環(huán)境波濤洶涌,但行業(yè)的增長內(nèi)力與戰(zhàn)略雄心,正驅(qū)動著一場更具深度和多樣性的全球化進軍。
中國跨境電商進出口規(guī)模持續(xù)增長,已成為穩(wěn)外貿(mào)的重要力量。支撐這一增長的,是企業(yè)們各顯神通的出海策略,它們共同構(gòu)成了一幅多點開花、層次豐富的“航海圖”。
以京東為例,其“全球織網(wǎng)計劃”代表了重資產(chǎn)、強控制的深度本地化路徑。在全球運營超過130個海外倉的基礎(chǔ)上,京東還試圖通過收購德國零售巨頭Ceconomy,進行一場“驚險一躍”。這遠非簡單的資產(chǎn)疊加,其戰(zhàn)略本質(zhì)是用資本換時間、換生態(tài),意圖一舉獲得覆蓋歐洲核心消費市場的線下門店網(wǎng)絡和成熟的本地倉儲體系,以及寶貴的消費者信任品牌。
京東選擇的這種路徑門檻雖然極高,但一旦成功,將構(gòu)建起對手難以短期復制的實體護城河。
與京東的“實體整合”路徑形成有趣對照的,是拼多多旗下Temu的“流量閃電戰(zhàn)”。Temu采用了一種相對“輕資產(chǎn)”的模式,其核心是極致的線上營銷與平臺運營。它通過社交媒體轟炸、激進的低價策略和病毒式裂變,在歐美市場快速獲取海量流量與訂單,而后端的倉儲、物流則高度依賴與第三方服務商的合作。
這種模式擴張速度驚人,能迅速測試市場水溫,但其對供應鏈的持續(xù)控制力與長期盈利能力,顯然還需要面臨更大的挑戰(zhàn)。
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此外,巨頭阿里巴巴則通過菜鳥網(wǎng)絡,構(gòu)建著“智慧物流樞紐” 的路徑。菜鳥致力于在全球關(guān)鍵節(jié)點投資建設智慧物流樞紐,比如在比利時列日、馬來西亞吉隆坡等地,并廣泛投資合作本地物流公司。其目標是打造一張開放的數(shù)字物流網(wǎng)絡,服務于全球買家和賣家,其模式更偏向于做基礎(chǔ)設施的“修路者”與“連接器”。
從京東的實體并購、Temu的流量奇襲、到阿里的基建布局,中國跨境電商的出海已告別單一模式。這種策略的多元化,本身就是行業(yè)成熟與韌性最強的證明。它意味著企業(yè)不再盲目跟風,而是根據(jù)自身基因與資源,選擇不同的戰(zhàn)場和武器。
PART 02
荊棘之路:光環(huán)下的四大現(xiàn)實挑戰(zhàn)
盡管中國跨境電商的全球擴張步伐堅定,但這條出海航道絕非風平浪靜。京東法國倉庫的物理失竊,僅僅是海外經(jīng)營“風險清單”上最直觀的一項。水面之下,政策、市場、合規(guī)與文化交織成的無形“暗礁”,其復雜性與破壞力遠超想象,這些地方可能才是中國跨境電商企業(yè)全球化征程上真正的考驗。
一是全球貿(mào)易政策正成為最不可預測的風險源。企業(yè)常需面對頻繁調(diào)整、甚至帶有精準打擊性質(zhì)的關(guān)稅壁壘。以美國市場為例,其對華加征的綜合稅率一度大幅提升,且政策窗口期極短。
這種劇烈波動產(chǎn)生了立竿見影的沖擊,依賴“小包直郵”的Temu就首當其沖,導致業(yè)務量一度顯著受挫。為求生,Temu不得不徹底重構(gòu)商業(yè)模式,宣布全面轉(zhuǎn)向美國本地賣家供貨。這一案例,就警示所有出海者:將增長押注于單一市場政策,無異于在鋼絲上行走。
二是即便闖過關(guān)稅關(guān)卡,中國企業(yè)仍需在早已白熱化的市場中殺出血路。因為它們面臨的競爭是全方位的,首先是與全球巨頭的陣地戰(zhàn)。盡管中國“出海四小龍”增長迅猛,但亞馬遜等平臺依然掌控著歐美市場的主要份額與消費者心智。
同時,中國跨境電商企業(yè)還要應對愈演愈烈的流量內(nèi)卷,過去依賴“買量”的粗放增長模式已難以為繼,高昂的營銷成本不斷侵蝕本就微薄的利潤。還有就是致命的產(chǎn)品同質(zhì)化,這點更需要警惕,因為在缺乏核心壁壘的領(lǐng)域,低價廝殺導致的任何外部風險都足以成為壓垮企業(yè)的最后一根稻草。
三是海外陌生法律環(huán)境下的合規(guī)陷阱,這比商業(yè)競爭更令企業(yè)頭疼。其中,數(shù)據(jù)隱私保護已成為監(jiān)管最嚴厲、罰單最沉重的領(lǐng)域。拼多多旗下Temu和阿里巴巴旗下的速賣通,均在韓國因跨境數(shù)據(jù)傳輸違規(guī),收到折合人民幣數(shù)千萬元的高額罰單。在歐盟,TikTok也因同類問題被處以數(shù)億歐元的巨額罰款。
這些案例清晰地表明,將國內(nèi)的運營習慣直接復制到海外,已是一條危險的死路。此外,廣告營銷、稅務(VAT)、產(chǎn)品責任等方面的合規(guī)要求,同樣構(gòu)成了無處不在的“隱形地雷”。
最終,所有挑戰(zhàn)都歸結(jié)于“深度本地化”這一終極考題。它遠不止于建立海外倉庫,而是涉及文化、管理乃至企業(yè)身份認同的系統(tǒng)工程。京東的經(jīng)歷極具代表性,其試圖收購德國零售巨頭Ceconomy以快速獲得歐洲線下網(wǎng)絡,但這一過程不僅涉及反壟斷審查,更需應對當?shù)貙Α拔幕鳈?quán)”的關(guān)切和特殊的運營承諾。
這揭示出,在成熟市場,商業(yè)行為常是敏感的文化與信任博弈。
PART 03
破局:從“賣全球”到“扎根全球”
京東法國倉庫的遭遇,暴露出中國跨境電商高歌猛進背后必須穿越的荊棘地帶。盡管如此,中國跨境電商頭部企業(yè)并未止步,而是以更具差異化和深度的戰(zhàn)略,探索著各自的破局路徑,將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為構(gòu)筑長期競爭力的基石。
最根本的,是發(fā)展路徑從“賣貨”到“品牌”的轉(zhuǎn)型。安克創(chuàng)新(Anker)等企業(yè)的成功證明,唯有通過研發(fā)創(chuàng)新、設計美學和知識產(chǎn)權(quán)構(gòu)建品牌價值,才能跳出低價內(nèi)卷,獲得品牌溢價和用戶忠誠度,真正穿越周期。
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未來,中國跨境電商的競爭,已超越單純的商業(yè)模式創(chuàng)新,進入“系統(tǒng)能力” 的綜合比拼。這場競賽的核心指標,是供應鏈的韌性、本地化的深度、合規(guī)的精度以及品牌的價值。宏觀機遇與政策東風依然存在,但唯有那些能夠?qū)⑷蚧^程中的每一次危機,轉(zhuǎn)化為優(yōu)化自身系統(tǒng)脆弱性機會的企業(yè),才能從“中國的全球賣家”,蛻變?yōu)檎嬲皇澜缡袌鏊蛹{的“全球企業(yè)”。
贏得這場海外的“戰(zhàn)爭”,需要的不僅是企業(yè)對商業(yè)模式的創(chuàng)新,更是對全球化復雜性的全面敬畏與系統(tǒng)應對。
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