前兩天與一位AI創業者閑聊的時候,有個話題讓我們暢想許久。
公眾和媒體已經習慣于大談特談普通人面臨的失業風險:AI編程會不會取代程序員?自動駕駛會不會讓司機消失?機器人能不能代替醫生?
但如果AI今天能取代入門級的崗位,明天為什么不能取代CEO呢?
這也許不是一個危言聳聽的問題,畢竟企業家的領導力通常可以簡化為數據分析、制定戰略框架和優化流程的能力,而這些恰恰是AI的強項。
實際上硅谷、華爾街和學界已經有聲音認為,終有一天董事會將要求CEO們把決策權交給AI,它將幫助企業進行自我運作。
就如同一些小型基金正在用AI進行投資與管理決策,而人類只需要負責執行,也依然有不錯的效果。
谷歌母公司Alphabet的CEO桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)不久前向媒體表示:“CEO 所做的事情,或許是AI將來最容易做的事情之一”。
「1」CEO覺得難,AI覺得簡單
人工智能正在改變企業對待員工的方式。
咨詢公司Challenger, Gray & Christmas的一份最新報告顯示,10月份美國企業宣布裁員153,074人,幾乎是9月份54,064人的三倍。
許多公司在重新評估人員配置時,都將AI和成本控制列為主要裁員原因。
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OpenAI首席執行官Sam Altman在不久前的一次會議上表示,人工智能很快就能基本掌控公司內部的各個部門,甚至可能接管整個公司。
一貫語出驚人的他甚至說:“如果OpenAI不是第一家由人工智能CEO運營的大公司,那我真是太慚愧了。”
雖然這番言論頗有為OpenAI造勢的味道,但他并非最激進的企業家。
在上個月的股東大會上,馬斯克面對投資人放出狠話稱,AI最終將掌握一切權力。
他說:“如果AI遠超過人類智能的總和,難以想象人類還能繼續掌權,所以我們只需要確保AI是友好的(即可)。”
AI能力的飛速發展也確實引發了不少擔憂。
創業公司Anthropic就曾在五月份表示,其Claude模型如果認為自身“生存”受到威脅,可能會采取“極端行動”:該模型在被告知將被關閉后,竟然試圖勒索AI工程師。
這可能也是很多人不相信AI能取代CEO的原因之一。
微軟CEO納德拉(Satya Nadella)認為即便我們擁有非常高的自動化程度,但仍然需要人類參與企業經營,因為AI只是一種工具,理應由人來主導,人類的動能性是AI無法真正擔任CEO職位運營公司的重要原因。
“這(AI擔任CEO)對我來說太牽強了,十年后當我們回首往事時,自動化程度將令人驚嘆,但那時仍然會有人類參與其中”,納德拉面對采訪如是說。
從目前的發展來看,AI還無法復制人類的價值觀、同理心和靈感,也無法應對復雜的倫理困境和社會政策,很容易造成企業領導力的真空。
人工智能研究小組 Andon Labs 的創始人在今年2月的一篇論文中寫道:“雖然大型語言模型 (LLM) 在孤立、短期的任務中能表現出令人印象深刻的熟練程度,但它們往往無法在較長的時間范圍內保持連貫的性能。”
「2」CEO跟不上,公司就會被淘汰
華爾街還有更多聲音認為,討論AI能否取代CEO,其實是在討論企業家在AI時代是否會更加依賴算法決策,以及管理層的價值需要被重新定義。
CEO 是否能適應 AI 時代,將直接決定企業能否存活下來。
納德拉在剛結束的GitHub Universe大會上表示,商業領袖必須同時為技術變革、商業模式變革和組織變革做好準備,這是科技行業以前從未面臨過的情況。
也就是說,AI將迫使企業家們學習更多“技能點”,否則自己和公司都有可能被時代所拋棄。
當下美股幾乎所有頭部公司都在大力投資AI。在上個季度內,微軟、Alphabet、亞馬遜和Meta四家公司就向AI基礎設施建設投入超過1000億美元。
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摩根士丹利(Morgan Stanley)估計,到 2028 年大型科技公司在AI領域的總支出將接近 3 萬億美元,這個數字能在去年全球GDP排名中位列前十。
當你投入這種天量級別的資金,一定是想得到足以震驚世界的創新成果,而不是僅僅讓你在各種APP中能跟bot聊天。
AI不是簡單花哨的技術升級,而是一場根本性的生產效率革命,管理層對AI的理解深度將直接決定資本回報率,以及企業的發展命運。
當然,它也決定著企業家們是笑傲AI時代,還是成為日后商學院課本中的失敗案例。
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