綠城服務：錨定“服務價值”燈塔，以定力穿越風浪｜新年賀詞?

樂居財經 吳文婷 1月1日，綠城服務發布新年致辭，全文如下：

時序更替，白馬嘯風。當新年的第一縷陽光灑向我們共同守護的園區，綠城服務全體同仁，向您及家人致以誠摯的問候和美好的祝愿。

2025年，物業服務行業邁入深水區，挑戰與機遇如潮水般涌來。在這片“深水”之中，有人想學會游泳，有人在拔高個頭，而我們選擇以最堅定的姿態，潛入服務的最深處，探尋品質的真諦。

品質立司，不是一句口號，而是融入血脈的承諾。春天，我們在杭州，從深度服務體系的發布與實踐啟航，用心用情向每一位信任我們的家人交付溫暖；冬日，我們在溫州，以鹿城麗錦服務升維深度服務的標高，讓“燈塔行動”輝映價值空間。

這一年，我們以定力穿越風浪，讓服務價值在時光中沉淀。

市場波濤暗涌，考驗著每一個航行者的定力。我們深知，真正的定力不在于隨波逐流，而在于錨定“服務價值”這座燈塔。面對復雜環境，我們拒絕浮華與速成，選擇將每一份合約、每一次響應、每一處維護，都視為信任的殷殷托付。我們經受了韌性的錘煉，也在持續成長中驗證了一個樸素真理：唯有將服務的價值真正兌現于業主的日常生活，企業之舟方能行奔赴星辰大海。這份定力，源自我們對“服務者”身份的永恒敬畏，更源自與萬千家人風雨同舟的深厚情誼。

這一年，我們以共治凝聚心力，讓美好家園在守望中綻放。

我們始終相信，最好的服務不是單向的給予，而是雙向的奔赴。2025年，“幸福里”共治模式持續在數千園區生根發芽、開花結果。從溫馨的鄰里議事到生機勃勃的社群煥發，我們共同構筑了無數充滿歡聲笑語的和諧場景。在這里，您不僅是家園的居住者，更是建設的參與者、管理的監督者、溫暖的傳遞者。那些由您親手裝扮的樹木、共同策劃的節日、一起商議的規約，讓鋼筋水泥生長出情感的溫度，讓社區真正成為承載幸福的心靈歸屬。這份“共治共享”的實踐，讓服務的邊界得以延展，讓家園的情感聯結更為緊密。

這一年，我們以匠心雕琢時光，讓情緒價值在細節中升騰。

服務之道，精微之處見真章。我們拒絕描繪虛幻的“大餅”，而是俯身于每一寸時光的精雕細琢。從江南的花兒綻放到塞北的繞樹三匝；從清晨保安員一個溫暖的微笑，到深夜工程師傅一次及時的排憂；從“奇妙一夏”的少年守護，到“紅葉行動”的長者貼心……我們努力讓溫暖滲透于每一個平凡日常，讓超越功能需求的“情緒價值”在園區流淌。我們深知，家園的美好，在于讓每一個生活在此的人，都能感受到被尊重、被關懷、被珍視。我們更自知，還有很多事情沒有做到位，服務體感仍有“溫差”，但請相信，我們在任何服務上，都會心蓄光亮，善美相向，時刻不忘向美好再積跬步，以致千里好程。

這一切的出發與抵達，都根植于一個簡單的詞——信任。

信任，是您將事業的馳騁、生活的港灣，交予我們的無聲囑咐。我們不愿只做保底交付，更愿悉心守護，盡己所能，探索更優解。信任之重，是靠具體而微的無數力量在托舉，最終都落在每個平凡日子的踏實和期盼中，釋放正能量。信任之路，沒有捷徑，唯有用日復一日的誠實勞動、持續超越期待的服務呈現，以及將心注入的真誠溝通去鋪就。

2025年，我們行走在這條路上，以夢為馬，腳步踏實，心志愈堅。

2026年，嶄新的賽程已然開啟，前方的“深水區”或許仍有風浪，再彎腰也不一定摸到石頭，但只要我們心手相連，以家人的真心相待，以信任的維系，便無懼挑戰。

舊歲已展千重錦，新年再進百尺竿。綠城服務將始終懷著“真誠善意”之心，堅持長期主義，繼續深耕服務品質，深化共治模式，升華家園情感，用“精致完美”的服務向導，帶您觸達更多美好生活的可能。

祝愿大家闔家幸福，安康順遂，新年快樂！

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