厚植“小個體”成長沃土 無棣縣激活經濟“新動能”

“之前一直愁著把小吃店從鄰縣遷回無棣，怕要來回跑好幾趟、材料反復交，沒想到在網上提交一次申請，當場就辦結了，電子檔案還自動同步過來，真是太省心、太高效了！”近日，順利辦完個體工商戶跨域遷移業務的王女士，緊緊攥著剛打印好的登記憑證，對著無棣縣行政審批服務局的工作人員連連道謝，臉上滿是釋然的笑容。

個體工商戶是市場經濟的“毛細血管”，其活力充盈與否，直接關系到縣域經濟“微循環”的暢通。無棣縣行政審批服務局精準對接個體工商戶發展需求，以“暖民心、解民憂、促發展”為導向，從登記優化、提質升級、服務強化三個維度精準發力，用更優機制、更活方法、更暖服務，全方位激發個體工商戶發展活力，為縣域經濟高質量發展注入滿滿的民生溫度。

優化登記服務，破解準入“堵點”。為讓個體工商戶辦事更便捷、訴求響應更及時，該局依托各縣區33個基層市場監管所，健全覆蓋全域的個體工商戶服務站網絡，把服務陣地直接建到個體經營者“家門口”。所有服務站的地址、咨詢服務電話均向社會主動公開，方便商戶隨時咨詢對接。充分發揮服務站“扎根一線、直面業戶”的優勢，第一時間回應并幫扶解決個體工商戶在經營過程中遇到的各類問題訴求，全方位做好登記注冊、分型分類、轉型升級、信用修復、食品經營、融資對接等管理服務工作，讓商戶辦事不用再“跑遠路、找熟人”。截至目前，已累計為個體工商戶提供標準化登記服務6300余次，切實減輕了經營者的辦事負擔。此外，持續升級企業開辦“一窗通”系統功能，完善電子檔案線上移交機制，精準破解了個體工商戶市內跨區縣遷移調檔、變更登記時“重復申請、多次跑腿”的老難題，真正實現跨域遷移“一次申請、即時辦結”，讓個體工商戶經營地址變更更順暢，發展空間更廣闊。

助力提質升級，拓寬發展“路徑”。針對有做大做強需求的個體工商戶，該局創新推出“個轉企”“一件事”集成服務，徹底打破傳統“先注銷后設立”的繁瑣流程，實現個體注銷與企業開辦“同步申請、同步辦理”。轉型過程中，個體工商戶可依法沿用原字號、經營范圍等核心信息，最大程度保留經營多年積累的商譽和客戶資源，讓轉型之路更平穩、更省心，轉型升級效率較以往提升50%以上。此外，聚焦縣域特色產業發展需求，針對古城特色商鋪、沿海民宿集群等街區個體工商戶，量身定制“全域通辦”“一照多址”等審批服務套餐，精準對接餐飲、民宿、地方特色產品等“名特優新”個體工商戶的發展訴求，全程跟蹤指導、精準幫扶，全力助力小微主體一步步“蝶變”為優質市場主體。

強化幫辦服務，傳遞政務“溫度”。組建專業幫辦服務團隊，聚焦個體工商戶辦事難點，推出全方位、多場景的幫辦代辦服務。在農博城、碣石山旅游景區、沿海民俗旅游村等個體工商戶集中區域，工作人員定期開展“上門服務”，帶著設備、帶著政策、帶著流程說明，把集中辦照、審批幫辦、政策解讀等服務直接送到商戶“家門口”，手把手指導經營者辦理業務，讓大家足不出戶就能把事辦好。截至目前，已累計開展上門服務30余次，服務商戶200余家。針對老年人、殘疾人等特殊群體以及不熟悉線上操作的經營者，更是貼心創新推出口述幫辦、智能設備輔助辦、窗口專人指導辦等多元化服務模式，全程“一對一”陪辦協助完成業務辦理，將群眾辦事時間、跑腿次數大幅壓減95%以上。一句句耐心的解答、一次次細致的協助、一趟趟暖心的上門，讓每一位個體經營者都真切感受到了政務服務的溫暖與便捷，也拉近了政企之間的距離。

下一步，無棣縣行政審批服務局將繼續聚焦個體工商戶發展的堵點、難點、痛點問題，持續優化服務舉措、創新服務模式、提升服務效能，進一步織密基層服務網絡、細化幫扶措施、強化政策落地，用更精準的政策支持、更優質的政務服務，護航“小個體”實現“大發展”，持續暢通縣域經濟“微循環”，為全縣經濟高質量發展增添更強動力。（郝雪鵬）