煥新升級業態 賦能美好生活
立法推廣全民閱讀 書店探尋新坐標
今年2月1日《全民閱讀促進條例》將正式實施,每年4月第四周的全民閱讀周也已確立,“十五五”規劃建議明確提出“推進書香社會建設”。當全民閱讀從宣傳動員上升至法治化、規范化層面,實體書店近年來也在積極探索、煥新升級。1月6日,2026實體書店發展大會(原“中國書店大會”)在北京舉辦,全民閱讀推動書店尋找當下的新坐標。
中國書刊發行業協會理事長艾立民談到,實體書店新坐標的核心,是功能與價值的再定義:要成為全民閱讀的“深耕者”與“推廣中樞”,通過多元活動打造區域閱讀文化策源地;成為文化消費的“體驗中心”與“美學空間”,滿足復合型精神需求;成為產業生態的“創新節點”與“服務樞紐”,推進數字化融合與跨界合作。
書店回歸校園、融入城市
面對數字化浪潮給實體書店行業帶來的劇烈沖擊,湖北新華書店在8年前決定回歸教育本源、回歸校園陣地,“倍閱”校園書店品牌就這樣誕生了。如今,書店已在湖北全省高校建成29家各具特色的門店,服務200萬高校學子。
湖北省新華書店(集團)有限公司黨委委員、副總經理李明君說:“這些書店不僅是圖書售賣場所,更成為融合閱讀推廣、思政育人、文化交流與創業支持的復合平臺,形成可復制推廣的‘湖北樣本’。”
李明君說,他們在調研中發現,超過90%大學生渴望優質閱讀與交流空間。因此,在實踐中,“倍閱”書店多有創新:打造“學生主場”,采用“派駐店長+學生團隊”模式,深度融入高校文化;每年舉辦近千場文化活動,紅色共讀項目覆蓋80余所高校、影響30萬人次,這帶動年均圖書銷售近500萬元、政策讀物發行近2000萬冊;以“圖書+咖啡+文創+活動”為核心,非書品類營收從不足百萬元躍升至近2000萬元;構建校、生、社會共創生態圈,提供勤工助學與創業孵化空間,聯動文旅等資源拓展服務邊界。
在深圳出版集團黨委委員、副總經理寧平平看來,實體書店需跳出傳統圖書賣場的局限,轉型為連接人與文化、賦能美好生活的“城市會客廳”。而“灣區之眼”正是這一轉型方向的典型樣本,開業僅百天,客流便突破300萬人次。
“灣區之眼”選址深圳前海核心區域,以“書”為核心原點但又不止于書。項目采用開放式設計深度融合自然景觀,打造8400平方米的高品質閱讀空間,還引入《三體》VR體驗中心等IP業態與專業劇場,構建起“閱讀+文創+演藝+科技”的多元產業生態。
展望未來,寧平平說:“3-5年,我們將持續深化業態創新與文化品牌建設;10年內,打造具有全球影響力的大灣區國際文化會客廳,推動實體書店成為城市文化樞紐與市民精神棲息地。”
“向后退”回歸閱讀本質,“向前看”擁抱AI技術
浙江新閱讀文化傳播有限公司董事長、創辦人張瀟的目光聚焦技術賦能。“實體書店的核心競爭力在于閱讀內容與效率提升的結合。”張瀟說,當前實體書店面臨同質化競爭嚴重、圖書邊緣化、流量難轉化、盈利困難等痛點。無料書鋪歷經9年探索,通過“向后退回歸閱讀本質,向前看擁抱AI技術”的路徑,實現了可持續發展。
張瀟介紹,“向后退”即剝離繁雜的復合業態,聚焦閱讀本身。無料書鋪關閉30余家純零售門店,聚焦家庭,打造“無料書庫+家庭閱讀中心”,研發標準化閱讀產品,涵蓋3-12歲雙語閱讀、文學閱讀、科普閱讀體系,將閱讀服務轉化為可付費的標準化產品。
可喜的是,如今這一模式已跑通:杭州春江花月館轉型后,2025年營收273萬元、凈利潤110萬元,學員達247人;溫州瑞安字趣店年營收超50萬元,凈利潤16萬元。目前全國5家直營店、7家加盟店全部盈利,服務學員700余人,相關營收超1000萬元。
“向前看”則是用AI技術破解人工成本高、服務效率低的難題。無料書鋪與掌閱合作推出“書點點AI”場景工具,實現到店掃碼導購、圖書檢索推薦、用戶畫像匹配;離店后通過精準推送新書信息激活用戶,還探索電子書分成模式;同時引入咖啡機器人、家庭陪伴機器人等智能硬件,降低運營成本。
“未來希望推動行業成員互通,讓全國書店在技術加持下抱團取暖,實現資源共享與協同發展,為實體書店行業探索更多可持續盈利的可能。”張瀟說。
永遠與讀者在一起
2014年10月,大夢書屋首家門店于福州西湖大夢山之畔創立,歷經11年深耕,形成12家直營門店、40余家“大夢悅讀空間”的公共文化服務網絡,覆蓋社區、校園、景區、鄉村等多場景。福建教育出版社副社長、大夢書屋總經理陳衛斌帶來一個“館中有店,店中有館”的故事:大夢書屋與福州市圖書館共創,讀者憑市民卡可借閱書店新書,歸還后納入館藏流通,實現讀者、圖書館、書店三贏。
依托和出版社、院校的淵源,大夢書屋陸續有了開在福州一中、福州八中、福州大學等學校的優質校園書店。福州八中門店的咖啡博雅學分課程,深受學生喜愛;福州大學門店,則擁有獨家IP文創開發權;部分校園店獲評全國年度校園書店大獎。書店還推出子品牌“大夢悅讀空間”,2018年以來已建成40余家,輻射全省。
“大夢書屋的核心競爭力在于本土高影響力IP與活躍的書友社群,通過每年200場讀書活動和有溫度的運營,會員消費黏性持續提升。”陳衛斌說。
有讀者,才能有書店,這個道理南昌市青苑書店也很懂。自1992年創辦以來,該書店懷揣“讓城市靈魂有棲息之地”的初心,從20平方米的簡陋小店,成長為涵蓋人文社科、兒童生活、文創、咖啡及多元活動的2000平方米綜合閱讀空間。店內還保留著20世紀80年代風格的木制書架與老式燈具,以喚起讀者純粹的閱讀熱情。
青苑書店創始人萬國英說,34年間,書店歷經電商折扣戰等多重挑戰,銷售額一度下滑,但始終堅守實體書店的不可替代價值。在她看來,選書是核心根基,團隊依靠30年來的數據與讀者畫像,精挑中華書局、甲骨文、理想國等出版社和出版品牌的優質書目,讓讀者進店即遇好書。
最讓萬國英驕傲的不是“全國最美書店”等榮譽,而是與讀者的溫暖聯結:新冠疫情期間,讀者只為聞油墨香徘徊店外,書店連夜推出書香盲盒;還有祖孫三代相繼成為讀者,見證書店的精神傳承。
萬國英強調,青苑的堅守源于3點:堅持選好書、堅持有溫度的服務、堅持創新求變。展望未來,書店將繼續與高校、圖書館合作,探索“文旅快閃店”等新模式。
來源:中國青年報
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