11月22日,農行山西分行客戶節活動圓滿收官。本次活動立足山西地域文化特色與客戶多元化需求,創新“金融+文化+服務”融合模式,通過線上線下聯動與分層精準服務,為新老客戶呈現了一場兼具專業價值與情感溫度的金融盛宴,吸引眾多客戶參與。
活動籌備階段,該行成立專項工作小組,構建“分行統籌、部門、二級分行協同”的工作機制,并結合不同客戶群體定制專屬活動方案。線上依托APP等平臺推出趣味互動,精準觸達客戶;線下在各二級分行層面開展系列活動,針對客戶需求提供一對一的資產配置建議,并解讀市場動態與特色產品;同時開設金融安全課堂,聚焦養老詐騙、非法集資等熱點,通過案例剖析與實操演示等方式,幫助客戶提升風險識別與防范能力。
未來,農行山西分行將持續秉持“以客戶為中心”的理念,將客戶節打造為常態化客戶服務品牌,不斷深化金融與生活場景的融合創新,以更專業的產品和更貼心的服務,助力三晉客戶財富增值,為地方經濟高質量發展注入金融動能。
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