剛剛,成都瑞式助浴陪診養老服務有限公司(以下簡稱“瑞式養老”)對外宣布說,公司近期已完成種子輪融資,投資方為鵬博投資,投后估值達數百萬元人民幣。
瑞式養老表示,本輪資金將主要用于完善線下服務網絡與團隊建設,同時已啟動新一輪融資計劃,旨在加速自研管理系統升級與專利技術落地。
創投資本的嗅覺,往往是最敏銳的。這背后既是中國老齡化程度不斷加深,“一人失能,全家失衡”已成為許多家庭難以言說的隱痛,反過來看也蘊藏著巨大的開發拓展機會。
瑞式養老機構率先看到這一新趨勢,正嘗試通過建立一套嚴格的企業級服務標準,切入居家養老中極為隱秘卻剛需的細分場景——失能老人助浴。
聚焦居家養老“隱秘痛點”,重新定義沐浴體驗
在居家養老的復雜需求中,“洗澡”對失能、半失能老人而言,不僅關乎尊嚴,更直接影響健康與安全。當前市場專業上門助浴服務供給匱乏,多數家庭只能依靠家政人員或親屬進行簡單擦拭,清潔效果有限,且伴隨較高安全風險。
瑞式養老從這一高頻、高難場景切入,區別于泛家政服務,專注于提供標準化、專業化的上門助浴。其英文品牌“Ruisy”寓意“安瑞舒適”,公司主張“歐洲標準,中國溫度”。
針對失能老人身體特點,瑞式養老設計了一套涵蓋入戶評估、體征監測、恒溫控制、隱私保護與浴后護理的標準化流程。近期,公司還通過技術轉移獲得一項核心專利,逐步推動服務模式從“人力驅動”轉向“技術+服務”雙輪驅動,以更輕便、智能的設備解決傳統助浴中的操作難題,構建技術壁壘。
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發布企業服務標準,打造區域化運營護城河
國內居家養老市場長期呈現“小、散、亂”格局,缺乏統一服務標準是行業發展的關鍵瓶頸。當前市場中,既有福壽康等全國性品牌,也不乏本地中小型機構。相比部分企業側重B端/G端業務或作坊式運營,瑞式養老選擇在C端市場走差異化路徑——成為行業標準的制定者。
瑞式養老的核心動作在于發布了助浴服務的“企業標準”,將非標服務轉化為可量化、可考核、可復制的標準化產品。從服務話術到設備擺放,均設有明確SOP。
為支撐標準落地,公司組建了專業占比達80%的服務團隊,遠高于行業一般水平,其余20%為運營與管理人員。配合全流程自研系統及每次服務配備的百萬元級保險,瑞式養老形成了“人員專業化、系統智能化、風險可控化”的運營閉環。憑借扎實服務,該公司已在成都核心區域建立起穩定服務網絡,品牌曾獲CCTV展播,在本地樹立起專業可信的形象。
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深耕成都、輻射西南,啟動新一輪融資提速
成都作為西南地區核心城市,老齡人口基數大、消費觀念較開放,成為養老服務的試驗田與高地。瑞式養老目前聚焦成都,打磨單城盈利模型與標準化復制能力。
作為種子輪投資方的鵬博投資表示,看好中國銀發經濟長期潛力,瑞式養老團隊深耕本地、重視標準、務實專業的服務模式,正是解決行業痛點的關鍵。
完成種子輪融資后,瑞式養老已啟動新一輪融資計劃。資金將主要用于加速專利技術轉化與產品智能化升級,并加大市場推廣,推動“瑞式標準”走向更廣區域,目標成為西南乃至全國助浴細分賽道的領先品牌。
在老齡化進程加速的當下,瑞式養老借助“標準+技術+人文”三重支撐,正將助浴這件“小事”,做成一項兼具社會價值與商業前景的堅實事業。
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