文 | 山核桃
過去的2025,“老登”無疑是消費行業(yè)繞不開的一個關(guān)鍵詞。
愛教育消費者的老登高管,守著傳統(tǒng)生意模式的老登消費,當討厭登味的年輕人抵抗這些老登品牌,品牌圈內(nèi)部也掀起了一場去登味的集體競賽。
最直接的一個現(xiàn)象是,品牌們開始battle網(wǎng)速了。
從親自下場接住絲瓜湯、愛你老己、技能五子棋等熱梗帶來的流量,再到官方主動造梗,市場部、高管帶頭一線沖浪卷評論區(qū),爭做這屆網(wǎng)友的“賽博嘴替”。
但品牌們漸漸也發(fā)現(xiàn)一個問題:去登味,可沒想象中那么簡單。
熱點追得再快,也撬動不起聲浪;背梗再多,也跟不上年輕人的腦洞。想要和年輕人打成一片,最終反而陷入了“刻意年輕化”的困境。
但也有為數(shù)不多的幸運兒。比如,被不少品牌和年輕人稱為“住在互聯(lián)網(wǎng)上、沒什么登味”的瑞幸。
過去一年,一線沖浪的年輕人,肯定離不開“瑞幸宇宙”。無論是時尚圈,在VOGUE盛典陪“神仙姐姐”劉亦菲走花路,還是動漫圈橫掃鬼滅之刃、《瘋狂動物城2》、小黃人等多個爆火動漫IP,抑或是游戲圈和王者榮耀搞聯(lián)名,拉來“喜人”張興朝大搞抽象營銷......
![]()
瑞幸的每一次聯(lián)名,都能精準直擊年輕人關(guān)注的熱門游戲、爆款綜藝、人氣動漫等,引發(fā)了現(xiàn)象級的討論度。
不止是精準,更為關(guān)鍵的是速度,瑞幸每月都有出圈大事件,甚至每周都能保持連續(xù)高頻的創(chuàng)意迭代。
有營銷人士表示,瑞幸的網(wǎng)速快到令人懵圈,不僅能提前幾個月精準押注爆火的人和IP,甚至別的品牌還在研究“熱梗是啥”時,瑞幸已經(jīng)把熱梗玩成爆梗了。
18G網(wǎng)速沖浪的瑞幸,究竟是如何煉成的?
深入拆解這位贏在起跑線的沖浪選手后,「財經(jīng)無忌」發(fā)現(xiàn)了瑞幸的另一面:
當大多數(shù)品牌還在追求短期爆款,拿IP引流時,瑞幸已經(jīng)將其轉(zhuǎn)化為一套“一半是效率、一半是人心”確定性機制,持續(xù)反哺產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和品牌心智。
1、快反制勝,18G網(wǎng)速背后是極致效率
面對人均5G沖浪的年輕人,很多品牌在拼網(wǎng)速時,容易陷入一個誤區(qū)。
拼網(wǎng)速就是到處蹭熱點,卷年輕人喜歡的IP、新品,找年輕流量,再燒錢鋪一圈社交媒體。
本質(zhì)上,這種傳播邏輯還是低效的。品牌是追著熱點跑,而非建立熱點和自我關(guān)聯(lián);還是到處架喇叭,燒錢教育用戶,這種“大力出奇跡”的營銷范式顯然已經(jīng)落伍了。
新的破局思路是什么?表面來看,瑞幸“月月出圈、長在熱搜上”,靠的是營銷的數(shù)量,但水面之下,這是一套“快反制勝、效率為王”營銷范式外顯。
瑞幸贏在起跑線的網(wǎng)速,不是靠買來的聲量和IP,而是靠極致的效率。
第一,高頻聯(lián)名,夯實“萬物皆可瑞幸”的第一印象。
聯(lián)名內(nèi)卷的當下,過去一年,包括奈雪、喜茶等茶飲咖啡品牌已經(jīng)主動踩剎車,縮減聯(lián)名數(shù)量和預算,但瑞幸始終保持著穩(wěn)定的高頻聯(lián)名速度和數(shù)量。
據(jù)「財經(jīng)無忌」不完全統(tǒng)計,瑞幸聯(lián)名超20次,平均每月2次,依舊穩(wěn)居茶飲咖啡聯(lián)名TOP 1,主打一個自己卷自己。
高頻的創(chuàng)意和聯(lián)名,帶來的是年輕人對瑞幸認知的變化。
據(jù)機構(gòu)久謙中臺對瑞幸聯(lián)名的用戶調(diào)研,消費者對瑞幸的聯(lián)名已從“偶然發(fā)現(xiàn)”的驚喜,變成了一種“周期性期待”的習慣,關(guān)鍵詞從“為杯子、為袋子”變?yōu)椤叭鹦矣致?lián)名了”,復購的理由從“產(chǎn)品需求”滑向“行為慣性”。
![]()
這說明,今天更多年輕人是為了“萬物皆可瑞幸的營銷創(chuàng)意”而來,而非IP本身。
第二,18G沖浪,將網(wǎng)速轉(zhuǎn)化為品牌勢能。
當越來越多的品牌拼網(wǎng)速、蹭流量、追熱點,卷入大眾討論,期待完成病毒化的社交傳播,但捕捉熱點要快,落地熱點更要快,大多數(shù)品牌只能做到其中一點,瑞幸卻做到了兩者兼得,將接流量的能力,快速內(nèi)化為品牌勢能。
原因何在?
一方面,這是因為瑞幸的網(wǎng)速不止是更快,而且是更寬更深,追熱點、熱人和熱源,讓瑞幸成了“熱點的狙擊手”。
無論是4天讓鄂倫春族大叔化身瑞幸族,還是簽下“喜人”張興朝,成全網(wǎng)最早外部商務,連網(wǎng)友都評價:“在網(wǎng)速這一塊,瑞幸沒輸過。”
![]()
另一方面,瑞幸實現(xiàn)熱點熱梗的日常化運營。
比如代言人易烊千璽直播疊石頭剛火,瑞幸的官方小紅書賬號就迅速置頂了一條擺石頭的圖文貼,還迅速引發(fā)其他品牌號的模仿。“絲瓜湯梗”“××基礎(chǔ),××就不基礎(chǔ)”“愛你老己”,從年初到年末,瑞幸運營小編不僅沒放過一個熱梗,還和品牌進行了強關(guān)聯(lián)。
![]()
第三,敏捷組織,數(shù)據(jù)驅(qū)動抓住確定性。
和傳統(tǒng)咖啡茶飲品牌不同,瑞幸的營銷體系更接近于敏捷的互聯(lián)網(wǎng)公司,崇尚扁平高效和數(shù)據(jù)驅(qū)動,新品上新和聯(lián)名項目不是營銷和市場部門的自嗨,而是產(chǎn)品研發(fā)、供應鏈、運營部門基于數(shù)據(jù)洞察的協(xié)同。
這也是為什么我們看到,瑞幸的上新聯(lián)名有著極為精準的節(jié)奏感,每一次聯(lián)名背后,是深度結(jié)合用戶需求、產(chǎn)品市場表現(xiàn)和營銷全周期的排兵布陣。
以和《長安的荔枝》聯(lián)名為例,瑞幸先是巧妙卡準“荔枝大年”節(jié)點,從產(chǎn)品出發(fā),聯(lián)合電視劇和電影上新“長安的荔枝冰萃”和“長安的荔枝凍凍”兩款季節(jié)限定。
![]()
和其他品牌借勢影視上映節(jié)點不同,瑞幸不僅上線了戳中打工人情緒的聯(lián)名周邊“轉(zhuǎn)運小馬”等,還深度綁定了劇集預熱和開播全程,每一次營銷動作都緊密結(jié)合電視劇摘荔枝、保鮮、送荔枝等關(guān)鍵故事節(jié)點,潤物細無聲地放大了自己在供應鏈端的原料優(yōu)勢。
也正是得益于產(chǎn)品、營銷和供應鏈間的快反協(xié)同,瑞幸才能將用戶的期待迅速轉(zhuǎn)化為爆款新品和營銷事件。
通過高頻聯(lián)名的速度、承接熱點的勢能和敏捷組織的支撐,卷效率的瑞幸將熱點內(nèi)容和爆火趨勢快速內(nèi)化為品牌的創(chuàng)新能力,這才是其超快網(wǎng)速之外的底層能力。
2、攻占人心,完成和年輕人的“情緒共創(chuàng)”
另一個關(guān)鍵問題是,品牌們都想去登味,為什么只有瑞幸成了年輕人的自己人?
問題的答案也很簡單。
那些讓年輕人打上“老登標簽”的行業(yè)和品牌,往往不管年輕人要什么,只管自己說什么。
瑞幸恰好相反,它早就意識到,品牌年輕化的起點,是先讓自己成為年輕人,自己賣得也不是一杯飲品,而是年輕人需要的“情緒快充方案”。
瑞幸將每一次的營銷都視為深入年輕人日常生活場景情緒共創(chuàng),這種“攻占人心”的能力建立在IP營銷、社交營銷和情緒營銷的三個“升級”上。
第一,在IP營銷上,從搭I(lǐng)P快車升級為“我即是IP”。
其他品牌在搭I(lǐng)P快車,搞拿來主義,瑞幸則是和IP共創(chuàng),洞察用戶需求,對產(chǎn)品口味、聯(lián)名周邊都進行再創(chuàng)新。
拿聯(lián)名周邊來說,不是一個紙袋、杯套和PP杯那么簡單,瑞幸的聰明之處在于將周邊打造成可玩性和收藏性極強的玩具,給年輕人留足了二次創(chuàng)作的空間。
瑞幸和國民游戲《王者榮耀》IP的聯(lián)動就是一個典型案例。除了聯(lián)名角色外,瑞幸將游戲中玩家又愛又恨的“痛苦面具”裝備與酸角美式綁定,同款周邊痛苦面具扇子引發(fā)節(jié)后打工人的集體共情,“帶上痛苦面具,瑞幸,你的兵來了”“好適合國慶節(jié)后上班的我”,被網(wǎng)友稱為“最適合工位的周邊”。
![]()
瑞幸甚至還沒放過“夢淚羞辱儀式”這一玩家梗,拉來夢淚本尊,拍了個痛苦面具酸角美式整活視頻,由于過度抽象,“瑞幸你也沒放過夢淚”還登上了小紅書熱榜。
這種和IP深入共創(chuàng)的思路,讓瑞幸的IP營銷避開圈地自萌,深入更廣泛的大眾情緒。
第二,在社交營銷上,從有“網(wǎng)感”到有“人感”。
從網(wǎng)感到人感,一字之差,是品牌人設(shè)的一道選擇題:
你是愿意將年輕人當作共創(chuàng)者,還是購買者?你對自身的定位是年輕人的玩伴,還是高高在上的霸總?
瑞幸選擇的是前者。你會發(fā)現(xiàn),瑞幸的傳播沒有宏大的敘事,都是聚焦年輕人的日常生活,通過和年輕人的互動共創(chuàng),為他們搭建一個自由表達的日常舞臺。
代言人營銷就是瑞幸上述思路的體現(xiàn)。在代言人營銷泛濫的今天,瑞幸擅長以打破次元壁的合作,用新鮮感和回憶殺激發(fā)年輕人的興趣。
去年12月,瑞幸就拉來易烊千璽、劉亦菲兩位全球品牌代言人,當兩張高級感電影臉首次同框,出現(xiàn)在瑞幸“巴西主題季”TVC里,討論“阿拉比卡還是卡皮巴拉”時,“頂奢姐弟”讓不少網(wǎng)友高喊品牌營銷必須按這個水準“卷起來”。
![]()
將時間線拉長,瑞幸創(chuàng)立之初的元老級代言人湯唯也在去年以全球原產(chǎn)地倡導人的新身份回歸,有網(wǎng)友甚至曬出了7年前的開屏,直呼“瑞幸你騙我的眼淚”。
除了代言人,瑞幸去年官宣的合作藝人也高達15位,這些被“瑞化”的藝人,其共同點不是“人均頂流”,而是他們身上有著可供年輕人討論的話題空間。
比如《脫口秀和ta的朋友們》里的脫口秀演員小帕,瑞幸挖掘出她身上“阿克蘇老鄉(xiāng)”的身份和鋒利有溫度的個人氣質(zhì),聯(lián)合“就喝原產(chǎn)地節(jié)”活動,讓新疆蘋果的獨特風味借小帕有力量的個人故事完美傳達。
再比如,瑞幸和多鄰國的結(jié)婚大戲,邀請了“婚禮業(yè)務廣”的明星張遠獻唱《嘉賓》,“張遠嘉賓又上崗了”一度登上微博熱搜。
![]()
瑞幸的“人感”還藏在諸多小細節(jié)里。
「財經(jīng)無忌」發(fā)現(xiàn),瑞幸官方小紅書主頁里有諸多合集:“教你變身瑞幸手藝人的”手工教程,來自網(wǎng)友們大量的DIY靈感,“瑞幸冷知識”則是主打回應網(wǎng)友各種評測。
![]()
這種和年輕人的平等互動,也讓瑞幸擁有了穩(wěn)固的“瑞門信徒”,甚至小紅書涌現(xiàn)出一批如@瑞門觀察日記、@lucky首席表情包官等大量自來水非官方賬號。
第三,在情緒營銷上,從短期流量到長期陪伴。
品牌都在打情緒牌,但瑞幸將情緒營銷做成了長期陪伴。
從年中火到年末的瑞幸和多鄰國聯(lián)名,就創(chuàng)造了一種很新的“追劇式情緒營銷”。
瑞幸年中用“聯(lián)名+結(jié)婚”的噱頭抓住大眾注意力,隨后的全網(wǎng)招商、秀恩愛、正式婚禮等,讓年輕人沉浸在吃瓜的氛圍里。
而就在人們以為聯(lián)名結(jié)束時,去年10月,在綜藝節(jié)目《再見愛人 5》開播之際,瑞幸與多鄰國又用一場婚變掀起新熱度,這種長線營銷的思路,滿足了年輕人全網(wǎng)追更的陪伴感。
![]()
與IP共創(chuàng),入圈;用人感溝通,破圈;用情緒陪伴,擴圈,瑞幸這套攻占人心的打法,已經(jīng)next level了。
3、瑞幸的年輕化啟示:自己成為年輕人
回頭再看瑞幸的案例,它也印證了一個基本常識:
刻意年輕化的品牌,表演痕跡太重,反而注定要被年輕人拋棄。
真正的年輕化,是像瑞幸一樣,不是刻意迎合,不是扮演年輕人,而是主動把自己變成年輕人。
2026年,品牌能從瑞幸的年輕化實踐中學到什么?「財經(jīng)無忌」認為有三點啟示值得關(guān)注:
首先,營銷已從網(wǎng)速的競爭轉(zhuǎn)向?qū)τ脩粽鎸嵣顖鼍暗臐B透,高高在上的品牌敘事已經(jīng)難以打動人心,品牌年輕化首先要放下架子,先學會做個“真人”。
其次,無論是小的熱梗,還是大的營銷Campaign,都不是市場部的自嗨,而是基于產(chǎn)品、運營和供應鏈的效率協(xié)同,未來的營銷比拼,拼的是系統(tǒng)化能力。
最后,提升網(wǎng)速的同時,但更要看向長期主義,將用戶價值轉(zhuǎn)化為品牌內(nèi)生的動力,像瑞幸一樣將其沉淀為品牌專屬的年輕人文化。
當然,如何才能保持對一代又一代年輕人的持續(xù)吸引力,瑞幸這套“效率+人心”的方法論沒有終點,它還在不斷迭代。而對所有中國品牌來說,作為一個獨特的年輕化樣本,在喧囂的營銷環(huán)境里,瑞幸的價值正在變得更加清晰。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.