百度吳晨霞：AI原生時代，數字人是未來人機交互的重要載體

當前，人工智能產業正迎來高增長、深滲透、更健康的黃金發展期。

2026年節點增長大會上，百度數字人創新業務部負責人、百度電商商業業務部負責人吳晨霞分享了百度在大模型與數字人領域的深度探索。她認為，現在AI產業結構是三角形，底層算力產值最大，中間是算法，上層應用產值偏低。

百度數字人創新業務部負責人、百度電商商業業務部負責人吳晨霞

但未來會是倒三角結構，更大的價值會落在應用層，這也是最近幾年AI在企業級、產業級應用的最大價值優勢。

而在AI原生時代，數字人將成為主流的人機交互形態。過去一年多模態技術的指數級突破、語言模型思考與推理能力的升級、Agent自主決策系統的成熟，正推動數字人從“復刻真人”向“超越真人”進化，成為連接產業與用戶的核心交互載體。例如百度的慧播星數字人，正在成為重構商業增長的新范式。

為了完整呈現吳晨霞的思考，在不改變原意的基礎上，節點財經對演講內容進行了整理編輯，希望能提供新的視角與洞察。

核心觀點梳理：

1. 現在AI產業結構是三角形，底層算力產值最大，中間是算法，上層應用產值偏低，但我們判斷未來會是倒三角結構，真正的價值會落在應用層，這也是最近幾年AI在企業級、產業級應用的最大價值優勢。

2. 2025年，Agent從單點工具真正走到了自主決策系統，這對產業應用來說意義重大。

3. 百度創始人李彥宏對數字人的判斷，他認為數字人是AI時代的通用交互界面。數字人可以在各種載體上存在，手機、眼鏡、物聯網設備上都可能有數字人作為交互界面，它是未來人機交互的重要橋梁和載體。

4. “高說服力數字人”有四個核心升級：一是多模精準對齊，二是高表現動作生成，三是多人設多風格腳本，四是多智能體協同。

以下為吳晨霞演講精編：

01 2025年AI產業趨勢與技術突破

大家好，非常高興今天能夠跟大家在這里分享一下百度最近一到兩年在大模型上做的一些事情，重點去看一下我們在電商營銷領域做的一些AI方向的探索。所以我今天的主題也是以數字人為翼，向增長而行，重點跟大家介紹一下百度數字人在這兩年里的一些升級。

我們先看一下最近的行業發展趨勢，人工智能現在產業發展非常迅猛，大家應該都感同身受。第一個是高增長，過去五年AI核心產業市場規模增長74.3%，增速肉眼可見；第二是滲透高，現在已經有45%的企業深度在使用AI了，我們今年（2025年）一直在提要把AI能力內化，未來AI就是無處不在的，現在幾乎沒有企業還沒感知到AI，只是可能還在內化的過程中，我相信到2026年這個數字基本上能到百分之八九十的占比；第三個是更健康，現在AI產業結構是三角形，底層算力產值最大，中間是算法，上層應用產值偏低，但我們判斷未來會是倒三角結構，真正的價值會落在應用層，這也是最近幾年AI在企業級、產業級應用的最大價值優勢。

再看AI的應用場景，已經不只是局限在消費端，產業端應用也開始成熟了。一開始從ChatGPT誕生，消費端先迎來AI原生變革，大家從原來的搜索工具、信息流，慢慢變成能跟AI隨時隨地對話滿足需求；電商領域的消費端應用也很多，比如內容創作，現在刷抖音可能都分不清哪條視頻是AI做的還是真人創作的，前兩天馬斯克發布的功能能隨時篡改圖片，可見消費端變化多大。

而產業端，不管是金融、醫療、教育、交通這些傳統行業，還是央視、政媒這些政府機構，其實都已經開始往AI方向布局應用了，今年（2025年）我們的慧播星就服務了很多政媒和政府機構，AI的應用范圍已經非常廣泛了。

今年（2025年）AI技術的發展更是迅猛，如果說去年（2024年）是大語言模型的爆發年，那2025年多模態的發展就是指數級的。首先是視覺多模態，從OpenAI發布Sora2.0開始，多模態進步太大了——原來只能生成一張圖，現在能生成長視頻，還能實時交互，感覺都能“生成世界”了。雖然還有一些問題，但確實為AI應用帶來了新機會。

第二是語言模型的進化，2024年主要是文本創作能力提升，尤其是中國的大語言模型，今年（2025年）除了創作，思考和推理能力也變強了，比如DeepSeek的深度思考模型。如果把這個大語言模型在一些高時延的場景上把它的推理能力和思考能力用到極致，再結合Agent能力去用，其實可以做的事情特別多，這也為產業應用打下了基礎；第三個是Agent的進化，今年（2025年）從單點工具真正走到了自主決策系統，這對產業應用來說意義重大。

02 慧播星數字人的進階與升級

這三大技術突破，支撐了數字人的快速發展。之前我們講數字人，更多是說它的語言超過真人，2025年百度整體升級的慧播星數字人就是多模態，有以下幾個變化：第一是視覺模型進化，以前數字人動作是循環的，最多對口型，現在數字人本身、動作、表情，甚至跟商品、環境的交互都能生成，給數字人載體賦予了新價值；第二是語言模型進化，數字人的互動能力、感知能力更強了，個性化交流也更順暢，不再是單向的文本輸出；第三是Agent進化，支撐數字人走進各個產業，因為每個企業、每個產業都有不同流程，只有數字人結合流程之上的Agent，才能在企業級應用中發揮更大作用，而不只是簡單的直播或視頻工具。

百度的慧播星數字人就是建立在這些技術發展之上。百度在人工智能領域一直是長期投入者，李彥宏先生很早就布局了。其實可以看到百度在四層架構上都有布局，它是一個AI全棧能力的公司——芯片層我們有昆侖芯、框架層有飛漿的框架，然后文心大模型里面有語言模型有視覺模型、也有TTS這樣的聲音大模型，包括未來文心也開始朝多模態去發展。

最上面是應用層，其實李彥宏先生很早就要求讓我們百度內部每一個業務都要去內化AI能力，比如ChatGPT3.5剛發布的時候，Robin（百度創始人李彥宏）就要求我們所有的業務必須用AI重構。所以百度在底層架構支撐下的應用層其實走得相對比較早，這兩三年慧播星的發展也正是在這個過程中應運而生的。

我既負責電商商業化，又負責數字人，因為數字人就是在電商商業化里“長”出來的。做電商肯定要做直播，但所有企業直播都面臨一個大痛點：好主播去哪找？怎么孵化？孵化出來又跑了怎么辦？這就是我們研發數字人直播產品慧播星的初衷。

跟大家簡單介紹一下慧播星整個的生長過程，以及我們最新的產品理念。

李彥宏先生對數字人有個判斷，他覺得數字人是AI時代的通用交互界面。數字人可以在各種載體上存在，手機上、眼鏡上、物聯網設備上，都可能有數字人作為交互界面，它是未來人機交互的重要橋梁和載體。基于這個判斷，他要求我們做“超越真人”的數字人，而不是復刻真人的分身。所以數字人的發展我們分了三個階段：第一階段是數字化，只是能做出人的“皮囊”，純動起來，只能換嘴形；第二階段是超擬真，不只是看著像人，人的所有動作都能復刻。

第三階段就是今年（2025年）我們重點做的“高說服力”，這里面有四個核心升級：一是多模態精準對齊，說話的語氣、表情、動作能匹配上，比如講悲傷的事眼神就悲傷，講興奮的事就激昂，這對數字人來說其實不容易；二是高表現動作生成，能夠打破動作循環，根據語義生成對應的動作；三是多人設多風格腳本，能夠還原頭部主播人設，根據商品及情境切換不同的腳本風格；四是能自主決策思考，不只是被動應答，還能主動互動，調度不同產業場景下的多智能體。

今年（2025年）我們還跟羅永浩先生合作推出了高說服力數字人。當時其實是老羅和朱簫木一開始在我們這兒做真人直播，播了差不多一個小時左右，我們當時以這一段為底版為參考，生成了老羅和朱簫木的數字人，在過去將近一年時間里我們已經播了14場數字人直播。

跟傳統數字人不一樣的是，雖然只有一段參考素材，但這十幾場直播的貨品、講品文本、互動邏輯都不一樣，數字人能實現跟新商品的互動，語言和動作也能完全匹配，還能根據不同用戶互動設計不同玩法。

03 數字人賦能全域增長

還有我們在世界大會發布的首個實時互動型數字人，跟傳統數字人區別很大：一是有感知能力，能看到用戶在做什么；二是能實時對話，延時非常低；三是能生成微表情和動作，每次對話內容都不一樣，當時現場很多人都體驗了，還自發分享了。這個場景打開后，產業應用機會就更多了，比如在線教育行業，高途、作業幫已經在跟我們合作，用這種實時對話能力做老師授課場景；還有客戶服務場景，也能用這種能力代替原來冷冰冰的文本回復。

除了直播和實時互動，慧播星還能生成AIGC視頻，腳本、分鏡、劇本能一鍵規劃，人的出鏡動作也能設計，背后也是多個Agent在協同。另外，我們推出的老羅對話智能體能力，2026年1月底就會開放全行業使用，有API接口，大家都能結合自己的產業Agent來使用。

2025年慧播星可以說是爆發式增長：開播規模漲了202倍，數字人收入漲了228%，行業應用覆蓋了30多個，除了傳統的營銷和電商領域，還拓展到了內容創作領域。而且我們的能力已經開始對外開放，多個平臺都在使用，比如傳統貨架電商平臺、私域運營平臺，還有央視頻這些權威媒體，都把我們的數字人直播能力當成標準化能力輸出。

接下來我們的核心規劃之一，就是帶著慧播星的能力走出國門。數字人其實特別適合出海，尤其是電商營銷場景。現在慧播星已經有了出海的直播和視頻產品，能覆蓋24國語言，AIGC能力也比較成熟了。未來我們會先從電商營銷場景出海，把國內的成功經驗復制出去，讓數字人在全球市場賦能商業增長

未來，我們希望慧播星能在全球范圍內，為更多行業、更多品牌提供數字人解決方案，不管是國內的企業級應用、內容創作，還是海外的電商營銷，都能通過數字人的能力，幫助大家實現增長。希望匯聚AI之力，讓增長持續發生，謝謝大家！