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個人信貸數據風控業務再迎升級新挑戰。
2025年12月,人民銀行“一次性信用修復政策”正式實施,為逾期借款人提供了信用重塑的契機。(詳情見《央行行長:研究實施支持個人修復信用的政策措施》)政策落地后,逾期客群回款率顯著改善,但征信報告中部分逾期信息的刪除或減少,也讓金融機構面臨客戶信用評估“數據模糊”的挑戰。
消金界了解到,去年下半年,在助貸新規之后,風險上漲明顯,不論是信貸平臺還是三方數據服務商,對模型迭代頻次和效果要求都在提升。然而,風控方面影響最大的還是年底個人征信一次性修復政策。目前不管是甲方還是乙方,都在加快更新模型。尤其是銀行方面,以前比較依賴央行征信數據,擔心對客戶的風險識別、信用評估不準確;而三方數據服務商的非征信數據相對更真實。
一位行業人士認為,現在確實是機遇期,三方數據服務商要抓住征信修復后 “征信報告的模糊期”,對銀行客戶加大非征信數據產品的推介,以及人員拜訪、交流培訓,通過駐場、聯合建模深合作關系。
01
信用修復的核心規則與市場影響
分析來看,“一次性信用修復政策”覆蓋2020年1月1日至2025年12月31日期間發生的個人逾期行為,核心規則明確:單筆金額不超過10000元人民幣的逾期債務,在2026年3月31日(含)前足額結清本息罰息(特殊豁免情況除外),相關逾期信息將從征信報告中移除或調整。
政策實施后,征信報告呈現兩種核心變化:
情況一:所有逾期信息均符合政策條件時,征信報告中將不再展示逾期信息,發生過逾期的賬戶數、90天以上逾期賬戶數等指標均顯示為0;
情況二:部分逾期信息符合政策條件時,逾期賬戶數或歷史逾期月數等數值將相應減少,逾期記錄并未完全清零。
目前在投訴平臺上,有用戶投訴稱,自己條件符合政策,放貸機構并未幫助其修復征信。事實上,這項業務不需要個人申請辦理。銀行等金融機構也不需要主動操作。
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消金界了解到,若用戶發現符合條件的逾期信息未按政策處理,解決辦法是可通過聯系貸款機構、撥打征信中心咨詢熱線或前往人民銀行征信服務窗口申請處理,必要時需填寫《信息核查處理申請表》。接入機構接收申請后,需在2個工作日內將申請表送至征信中心。
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值得注意的是,該政策適用于房貸、車貸、消費貸、信用卡分期等各類個人信貸產品,成為眾多逾期群體“上岸”的重要契機。
02
征信“模糊期”引發風控挑戰
征信修復政策的初衷是優化信用環境、給予逾期主體改過機會,但也給金融機構的風險管控帶來了新難題。部分機構擔憂,歷史呆賬客戶、屢次逾期客戶等通過政策“洗白”征信后,可能誤導金融機構給出過高信用評分或授信額度。
目前,互聯網消費信貸產品件均多在萬元左右,正是征信修復主要覆蓋的業務與客群。業內資深風控人士指出,此類經修復的客群,未來再次逾期的概率仍高于普通正常客戶,且可能出現征信報告從“N”(正常)直接跳至“3、4、5、6…”(逾期月數)的跳期現象,加劇風險識別難度。
消金界了解到,當前已有催收機構調整話術,暗示客戶通過“借新還舊”方式結清逾期債務以完成征信修復,進一步放大了后期信用風險。
因此,以央行征信作為通用信用評估基準的金融機構,緊急調整風控模型特征也在情理之中。一位服務銀行的三方數據廠商也表示,他們收到銀行的需求后,都在配合“對賬”,利用三方數據,對于征信污點“擦除”的客戶進行篩選與重打標簽。最終雙方要實現的效果是,即便客戶征信“洗白”,系統需要能夠精準識別其歷史延期、習慣性承諾后失聯等風險特征,繼續執行審慎授信策略。
當然,這并不意味著金融機構不落實政策,而是希望通過多重驗證,拉長周期等措施,更加審慎地執行新的放貸風險策略,以期平衡征信修復下的好客群增多與潛在風險提升的現實。
03
三方數據商的機遇與實踐
面對征信“模糊期”的風控痛點,三方數據服務公司憑借獨特優勢脫穎而出,成為金融機構的重要合作伙伴。
實際操作中,三方數據商在非征信數據的開發與利用上具備天然優勢,能夠整合消費行為、支付習慣、社交場景、履約記錄等多維度數據,構建全面的客戶風險畫像。在征信報告信息不全的情況下,這些非征信數據成為補充評估的核心依據,幫助金融機構精準識別“洗白”后的高風險客戶。多位從業者表示,此前銀行等傳統機構調用人行數據是標準操作,盡管他們接入一些銀行客戶,但與他們的放貸量相比,調用量并不高。
而這次征信救助就是一次加深合作的契機。消金界了解到,多家三方數據商正與資方、助貸平臺建立協同機制,對“呆賬/嚴重逾期、輕微逾期”等重點客群,在征信修復前后進行雙重打標。通過加強貸中查征頻率、優化貸后管理流程,實現風險客戶的動態追蹤,提前防范二次逾期風險。
對于三方數據風控服務商而方,非銀客戶占比超50%是行業常態。但助貸新規等政策影響下,原有業務在四季度迅速下滑。銀行客戶成為不得不啃下的“硬骨頭”。
好在2025年錢塘征信開業后,僅收3%的費率緩解了三方數據風控服務商的營收焦慮。加之2026年浦江征信的擬開業或將進一步豐富市場選擇。征信機構議價能力正在下降,分潤比例呈下行趨勢。此次金融機構對多元化風控工具需求愈發迫切,更是打開了穩定業務規模的契機。
因此,對于三方數據行業而言,征信“模糊期”既是短期機遇,更是長期發展的戰略窗口期。
一位行業人士認為,當前行業頭部馬太效應明顯,市場座次逐年變化,在征信機構定價下降、通道費下調的行業背景下,三方數據商需把握核心邏輯——以市場占有率為優先目標,適度讓渡短期利潤,通過深度合作與征信公司、金融機構建立綁定關系。
比如,借鑒騰訊云天御與樸道征信聯合搭建“樸智平臺”的成功經驗,三方數據商與征信公司、金融機構開展深度聯合建模。該模式大幅縮短風控流程,中信消金的實踐顯示,傳統需1-2個月的建模流程可壓縮至7天,在風險閾值不變的前提下,線上通過率從27%提升至30%,每年新增千萬級年化收益,同時挽回20000+高價值客戶。
消金界總結業內人士的觀點,認為三方數據商2026年競爭焦點將集中在三方面:一是特色數據源的積累與合規應用,構建差異化競爭壁壘;二是信用評分模型的迭代優化,提升風險識別的精準度;三是服務模式的深度創新,通過駐場服務、IT外包、一站式風控解決方案等形式,增強客戶粘性。
在助貸新規之下,個人信貸行業洗牌還在加劇。“征信模糊期、客群定價遷移期”兩大窗口是機遇也是挑戰。三方數據商找準自身定位,才能從風險管控的“補充者”,成為金融生態中不可或缺的“賦能者”。
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