銀行迎來巨變？建行、工行，超過9000家網(wǎng)點關(guān)停，透露什么信號？

最近有個消息引發(fā)了網(wǎng)友們的關(guān)注：

財聯(lián)社消息，截至12月8日，年內(nèi)9661家銀行網(wǎng)點終止?fàn)I業(yè)。其中，農(nóng)商行分支機(jī)構(gòu)退出最多，達(dá)到5400家；國有大型銀行退出962家。

一年不到時間，退出9600多家銀行網(wǎng)點，讓不少人開始犯嘀咕，柜臺都開始瘦身了，這事透露了啥信號？“網(wǎng)點關(guān)了，存款還安全嗎？”

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網(wǎng)點變少了，大廳冷清了

發(fā)現(xiàn)沒有，以前去網(wǎng)點辦業(yè)務(wù)都得取號排隊。現(xiàn)在呢？很多網(wǎng)點卻空空蕩蕩，半天都看不到幾個人辦理業(yè)務(wù)。

有人就開始疑惑了——“明明這兩年居民存款不斷增加，大家消費也在刷卡，錢還在流動，為啥網(wǎng)點越來越少了呢？”

其實，說白了，現(xiàn)在市場上錢的流動已經(jīng)不再經(jīng)過玻璃柜臺了。

而且這兩年關(guān)停網(wǎng)點的速度也是驚人，

數(shù)據(jù)顯示，2024年，商業(yè)銀行線下網(wǎng)點關(guān)停2483家，而2023年的數(shù)據(jù)為2649。這意味著，2025年一年內(nèi)，線下關(guān)閉的商業(yè)銀行網(wǎng)點總數(shù)超過前兩年的總和。

關(guān)停背后的三重壓力：

①成本太高：一個普通網(wǎng)點，一年租金好幾十萬，加上十幾個員工的工資、水電雜費，一年運(yùn)營成本能上百萬。

②客流斷崖式下跌。現(xiàn)在九成業(yè)務(wù)手機(jī)上都能辦，線下網(wǎng)點一天來不了幾個人，空蕩蕩的大廳反而成了負(fù)擔(dān)。

③經(jīng)營不易：有些銀行壓力很大，比如山西銀行，2024年下半年就虧了4億多，不良貸款率上升，成本收入比遠(yuǎn)超監(jiān)管紅線。

這些數(shù)據(jù)背后，都是銀行不得不“瘦身”的現(xiàn)實。

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網(wǎng)點關(guān)停，存款怎么辦？

對于普通存款人來說，最關(guān)心的是存款安全！

首先，網(wǎng)點關(guān)停本身不會影響你的存款安全。但要注意，銀行也是允許破產(chǎn)的，所以錢存銀行并不代表100%無風(fēng)險。

而為了確保存款安全，早在2015年，央媽就已經(jīng)開始實施了存款保險條例，讓銀行參與存款保險。有了存款保險，對儲戶來說最大的好處是——

哪怕將來銀行真的破產(chǎn)倒閉，也能保證儲戶50萬存款（存款+利息）的兜底，實現(xiàn)全額賠償。

所以，銀行網(wǎng)點關(guān)停，存款依舊安全，但儲戶存錢要注意幾點：

①確保存入的銀行有存款保險標(biāo)識。

②存錢到中小銀行，如果資金超過50萬，可以考慮分幾家銀行存，這樣既安全，也可能拿到更高利息。

但是，存款保險不包括理財產(chǎn)品、基金、信托等投資類產(chǎn)品，這些產(chǎn)品是不在存款保險兜底范圍，一旦損失，風(fēng)險自擔(dān)。

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誰最受影響？老年人首當(dāng)其沖

銀行越來越數(shù)字化，最先感到不方便的就是老年人。

比如70歲的王姨說，“以前家門口走路三分鐘就有銀行，現(xiàn)在關(guān)了，取錢得坐好幾站公交。”

在山西某個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一家支行關(guān)閉后，全鎮(zhèn)就沒有銀行網(wǎng)點。這對習(xí)慣用存折、習(xí)慣面對面辦業(yè)務(wù)的老人來說，非常不便。

王伯說：“手機(jī)銀行方便是方便，但我用不來，手一抖就怕點錯。”

劉爺爺也提到：“存折補(bǔ)打、大額現(xiàn)金、取養(yǎng)老金，這些手機(jī)上都辦不了，現(xiàn)在取個錢都得跑老遠(yuǎn)。”

在一些農(nóng)村地區(qū)問題更明顯。很多老人對手機(jī)操作不熟悉，在數(shù)字時代顯得有些無助。

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銀行網(wǎng)點真的會全部消失嗎？

有人擔(dān)心，網(wǎng)點減少一年多過一年，以后真的網(wǎng)點會全線撤退嗎？

答案是否定的！

官方數(shù)據(jù)顯示，2025年，國內(nèi)商業(yè)銀行（注：依據(jù)監(jiān)管網(wǎng)站口徑，國內(nèi)商業(yè)銀行包含國有大型商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、住房儲蓄銀行、民營銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、外資銀行七大類）累計關(guān)停線下網(wǎng)點約7871家。不過，全年新設(shè)商業(yè)銀行線下網(wǎng)點數(shù)量達(dá)8494家。

這說明銀行不是在單純撤退，而是在重新布局——減少城市里重復(fù)的網(wǎng)點，增加縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋。

比如工商銀行優(yōu)化調(diào)整了527家網(wǎng)點，其中有104家新網(wǎng)點開在了縣域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。農(nóng)業(yè)銀行甚至逆勢新增34家分支機(jī)構(gòu)。

由此可見銀行更像是在下一盤更大的棋：用更少的實體網(wǎng)點，更精準(zhǔn)地服務(wù)真正需要的人群。

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網(wǎng)點調(diào)整之后，服務(wù)也在升級

①推出適老化服務(wù)：很多銀行保留了老年專用窗口，手機(jī)銀行也推出了字體放大、語音導(dǎo)航的簡易模式，有的還恢復(fù)了存折取款功能。

②發(fā)展社區(qū)銀行：部分銀行把微型網(wǎng)點開進(jìn)超市、郵局，每周定時提供服務(wù)。這種網(wǎng)點成本只有傳統(tǒng)的三分之一，效果卻不錯？

總結(jié)：如今你路過某個關(guān)停的網(wǎng)點，可能你會發(fā)現(xiàn)，旁邊便利店多了臺ATM。有的社區(qū)還掛著橫幅，提醒“周五下午有銀行服務(wù)車來駐點……”

說白了，銀行網(wǎng)點并沒有完全消失，它們只是在用新的方式繼續(xù)服務(wù)。