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最近有個消息引發了網友們的關注:
財聯社消息,截至12月8日,年內9661家銀行網點終止營業。其中,農商行分支機構退出最多,達到5400家;國有大型銀行退出962家。
一年不到時間,退出9600多家銀行網點,讓不少人開始犯嘀咕,柜臺都開始瘦身了,這事透露了啥信號?“網點關了,存款還安全嗎?”
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.01
網點變少了,大廳冷清了
發現沒有,以前去網點辦業務都得取號排隊。現在呢?很多網點卻空空蕩蕩,半天都看不到幾個人辦理業務。
有人就開始疑惑了——“明明這兩年居民存款不斷增加,大家消費也在刷卡,錢還在流動,為啥網點越來越少了呢?”
其實,說白了,現在市場上錢的流動已經不再經過玻璃柜臺了。
而且這兩年關停網點的速度也是驚人,
數據顯示,2024年,商業銀行線下網點關停2483家,而2023年的數據為2649。這意味著,2025年一年內,線下關閉的商業銀行網點總數超過前兩年的總和。
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關停背后的三重壓力:
①成本太高:一個普通網點,一年租金好幾十萬,加上十幾個員工的工資、水電雜費,一年運營成本能上百萬。
②客流斷崖式下跌。現在九成業務手機上都能辦,線下網點一天來不了幾個人,空蕩蕩的大廳反而成了負擔。
③經營不易:有些銀行壓力很大,比如山西銀行,2024年下半年就虧了4億多,不良貸款率上升,成本收入比遠超監管紅線。
這些數據背后,都是銀行不得不“瘦身”的現實。
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.02
網點關停,存款怎么辦?
對于普通存款人來說,最關心的是存款安全!
首先,網點關停本身不會影響你的存款安全。但要注意,銀行也是允許破產的,所以錢存銀行并不代表100%無風險。
而為了確保存款安全,早在2015年,央媽就已經開始實施了存款保險條例,讓銀行參與存款保險。有了存款保險,對儲戶來說最大的好處是——
哪怕將來銀行真的破產倒閉,也能保證儲戶50萬存款(存款+利息)的兜底,實現全額賠償。
所以,銀行網點關停,存款依舊安全,但儲戶存錢要注意幾點:
①確保存入的銀行有存款保險標識。
②存錢到中小銀行,如果資金超過50萬,可以考慮分幾家銀行存,這樣既安全,也可能拿到更高利息。
但是,存款保險不包括理財產品、基金、信托等投資類產品,這些產品是不在存款保險兜底范圍,一旦損失,風險自擔。
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.03
誰最受影響?老年人首當其沖
銀行越來越數字化,最先感到不方便的就是老年人。
比如70歲的王姨說,“以前家門口走路三分鐘就有銀行,現在關了,取錢得坐好幾站公交。”
在山西某個鄉鎮,一家支行關閉后,全鎮就沒有銀行網點。這對習慣用存折、習慣面對面辦業務的老人來說,非常不便。
王伯說:“手機銀行方便是方便,但我用不來,手一抖就怕點錯。”
劉爺爺也提到:“存折補打、大額現金、取養老金,這些手機上都辦不了,現在取個錢都得跑老遠。”
在一些農村地區問題更明顯。很多老人對手機操作不熟悉,在數字時代顯得有些無助。
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.04
銀行網點真的會全部消失嗎?
有人擔心,網點減少一年多過一年,以后真的網點會全線撤退嗎?
答案是否定的!
官方數據顯示,2025年,國內商業銀行(注:依據監管網站口徑,國內商業銀行包含國有大型商業銀行、股份制商業銀行、城市商業銀行、住房儲蓄銀行、民營銀行、農村商業銀行、外資銀行七大類)累計關停線下網點約7871家。不過,全年新設商業銀行線下網點數量達8494家。
這說明銀行不是在單純撤退,而是在重新布局——減少城市里重復的網點,增加縣、鄉鎮的覆蓋。
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比如工商銀行優化調整了527家網點,其中有104家新網點開在了縣域和鄉鎮。農業銀行甚至逆勢新增34家分支機構。
由此可見銀行更像是在下一盤更大的棋:用更少的實體網點,更精準地服務真正需要的人群。
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.05
網點調整之后,服務也在升級
①推出適老化服務:很多銀行保留了老年專用窗口,手機銀行也推出了字體放大、語音導航的簡易模式,有的還恢復了存折取款功能。
②發展社區銀行:部分銀行把微型網點開進超市、郵局,每周定時提供服務。這種網點成本只有傳統的三分之一,效果卻不錯?
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總結:如今你路過某個關停的網點,可能你會發現,旁邊便利店多了臺ATM。有的社區還掛著橫幅,提醒“周五下午有銀行服務車來駐點……”
說白了,銀行網點并沒有完全消失,它們只是在用新的方式繼續服務。
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