交口縣行政審批服務(wù)管理局：視頻勘驗優(yōu)服務(wù) 基層審批提質(zhì)效

針對基層醫(yī)療機構(gòu)分布零散、現(xiàn)場勘驗耗時久的現(xiàn)實難題，交口縣行政審批服務(wù)管理局精準破題、主動作為，在風(fēng)險相對較低的村衛(wèi)生室年度校驗事項中率先推行“視頻勘驗”服務(wù)新模式，高效破解了長期困擾基層醫(yī)療機構(gòu)的校驗堵點，為當?shù)貎?yōu)化營商環(huán)境注入新動能。

交口縣現(xiàn)有90家村衛(wèi)生室（站），分布于全縣7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的88個行政村。以往傳統(tǒng)校驗?zāi)Ｊ较拢瑢徟块T校驗工作面臨需求量大、現(xiàn)場任務(wù)繁重、勘驗流程耗時久、交通往返成本高等問題，一定程度上存在“辦事難、辦事慢、辦事繁”的困擾。為切實打通服務(wù)基層的“最后一公里”，交口縣行政審批服務(wù)管理局著力優(yōu)化審批流程、創(chuàng)新服務(wù)方式，將傳統(tǒng)“面對面”的現(xiàn)場勘驗全面升級為“屏對屏”的遠程視頻勘驗，真正實現(xiàn)基層辦事群體從“少跑腿”到“零跑腿”的根本性轉(zhuǎn)變，讓便民服務(wù)更有溫度。

為保障視頻勘驗工作規(guī)范有序、高效推進、結(jié)果可靠，交口縣行政審批服務(wù)管理局專門制定并出臺《村衛(wèi)生室校驗視頻勘驗制度（試行）》。該制度明確多項核心要求，勘驗工作需至少兩名工作人員共同參與并簽字確認，確保流程規(guī)范可追溯；勘驗過程需嚴格對照既定技術(shù)參數(shù)與標準范例，進行不間斷拍攝核驗，保障勘驗結(jié)果精準無誤；申請人須在視頻勘驗環(huán)節(jié)，現(xiàn)場對所提供資料的合法性、真實性作出鄭重承諾，壓實主體責(zé)任。與此同時，審批部門建立不定期抽查機制，對勘驗過程中弄虛作假的行為，將依法依規(guī)撤銷相關(guān)許可，同步納入政務(wù)服務(wù)失信“黑名單”，形成有力約束；所有視頻勘驗相關(guān)資料均按規(guī)范全程歸檔留存，同時嚴明工作紀律、細化服務(wù)標準，以嚴謹流程確保服務(wù)質(zhì)效。

自“視頻勘驗”新模式落地運行以來，審批服務(wù)效能實現(xiàn)顯著提升。村衛(wèi)生室校驗時限得到大幅壓縮，辦事成本有效降低。截至目前，全縣已完成44家村衛(wèi)生室的視頻勘驗工作，高效便捷的服務(wù)模式獲得群眾廣泛認可。

“下一步，我們將持續(xù)打磨完善‘視頻勘驗’工作機制，不斷細化流程、優(yōu)化服務(wù)，同時積極探索將這一便民利企舉措延伸拓展至更多適用領(lǐng)域，以更優(yōu)質(zhì)、更高效、更貼心的審批服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，為全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。”交口縣行政審批服務(wù)管理局相關(guān)負責(zé)人表示。（記者 劉沛林）

來源：呂梁日報