
買房,圖的是安心順利。去年9月市民蔡先生看上了一套心儀的房子,通過中介交了定金和中介費,簽了購房合同,并花費三千多元辦理了貸款。眼看四個多月過去了,房子遲遲未能過戶,花錢辦的貸款也到了期。為減少損失,蔡先生向中介提出退回八千多的中介費,但中介公司卻拒絕退還。
![]()
去年9月13日,蔡先生通過新亞企航中介看中了一套房屋,當(dāng)天便敲定購買意向。
蔡先生:“看的是云南藝術(shù)家園的一個挨著滇池邊的二手房。我非常相中,當(dāng)天就交了2萬定金,8300元的中介費,因為如果說我不喜歡的話,不可能交這么多錢。然后交完錢之后,我一直在等。”
![]()
本以為接下來就能順利辦理過戶手續(xù),可讓蔡先生沒想到的是,交易卻陷入了漫長的等待。
![]()
蔡先生:“到12月14號的時候,我就給那個房東發(fā)了信息。我說姐姐,如果說咱們不能正常交易的話,咱們雙方面解除合同,彼此不要耽誤好聚好散。我給中介發(fā)信息,他告訴說那個房東不接電話也不回信息。”
![]()
蔡先生告訴記者,交易遲遲無法推進的核心原因,是房主一直未能提供房產(chǎn)證。為弄清情況,記者跟隨蔡先生來到新亞企航中介門店。
![]()
新亞企航 春城路店 工作人員:“這個房子(房東)有貸款在銀行,需要贖證。我們簽合同的時候就問房東,你這個證什么時候才能贖到,9月底之前能不能過戶?房東說可以的,我們就寫在9月底過戶。后面因為他這邊的種種原因,辦的不是很順利,就說是要延期。我現(xiàn)在已經(jīng)交給我們法務(wù)了,中介的這個義務(wù)已經(jīng)履行完畢了,中介費我們是不會退的,但是2萬塊錢(定金)是要退的。”
![]()
門店工作人員表示,根據(jù)合同約定,去年9月份雙方已經(jīng)簽訂了購房合同,拒絕退還中介費。隨后,記者聯(lián)系到新亞企航總部。
![]()
新亞企航 公司法務(wù):“客戶從去年他已經(jīng)在我們公司買了三套吧應(yīng)該是,買了期間是他一直沒有完成交易,買了又退買了又退,就是因為到這一套其實已經(jīng)是第三套了,我們中間也做了很多工作。在這個期間,我們是沒有任何的過錯,我們的工作費用是不會退的。”
![]()
一邊是交易失敗的既定事實,一邊是中介拒絕退費的態(tài)度,蔡先生陷入兩難。那么,中介公司的說法是否有法律依據(jù)呢?
![]()
云南大滇律師事務(wù)所 主任 尹德周:“中介機構(gòu)作為中間方,我認(rèn)為除了協(xié)助雙方簽訂促成合同外,還應(yīng)當(dāng)協(xié)助客戶辦理按揭貸款,辦理房屋過戶的一系列手續(xù)。他現(xiàn)在僅僅是協(xié)助辦理了房屋買賣合同,但是后續(xù)的貸款以及過戶手續(xù)沒有完成,我認(rèn)為中介有全面履行相應(yīng)的義務(wù)。那還有就是中介費這一塊,針對這起交易,中介是收取了相應(yīng)的中介費的,我們認(rèn)為基于現(xiàn)在中介的義務(wù)沒有全部履行完畢,那作為客戶可以要求中介退還相應(yīng)的中介費用。”
![]()
目前,新亞企航工作人員表示,由于房東手上有一張2萬元定金的收條,退費一事還得再約見房東到場后,雙方協(xié)商處理退費。針對中介費新亞企航堅持不予以退還,下一步蔡先生將通過法律途徑維護自己的權(quán)益。
來源:8099999《街頭巷尾》
記者:趙麗云 攝像:唐林江
編輯:張繆蕓
編審:李菁
終審:趙文
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.