右腦出血被錯開左腦，醫療事故背后的追責漏洞，信任裂痕亟待彌合

2023 年 1 月 31 日清晨 8 時許，包頭市的王先生在家中意外摔倒，隨后被緊急送往包頭市中心醫院。經 CT 檢查，確診為右腦出血，隨即進行手術。然而，令人痛心疾首的是，本應開右腦的手術，醫生竟誤先開了左腦。發現錯誤后，醫生雖縫合左腦，又重新開了右腦，但這一嚴重失誤，卻給王先生及其家庭帶來了沉重的災難。

近三年過去了，王先生至今仍躺在病床上，生活無法自理。在此期間，其妻潘女士每月會收到醫院轉來的護工費，金額在 18,000 元到 18,600 元之間。但今年 1 月起，這份護工費戛然而止。去年 11 月左右，醫院曾與潘女士協商處理此事，潘女士提出 300 萬元的賠償要求，卻遭到醫院拒絕。無奈之下，近日潘女士向包頭市衛健委投訴，期望相關部門全面調查，認定事故責任與賠償金額，督促醫院支付全部損失，并追究主治醫生及相關人員的責任。

1 月 16 日，記者就此事聯系包頭市中心醫院多個部門，均未得到回應。而包頭市衛健委醫政科工作人員表示，此事已有幾個部門正在調查處理。開顱手術前的影像檢查已明確指向右腦病變，可醫生卻犯下 “開錯邊” 這種毫無醫療門檻的低級錯誤，這絕非技術風險，而是醫療環節難以饒恕的疏忽。開顱手術本身風險巨大，“開錯邊” 的失誤更是讓患者身心遭受雙重打擊，本就危急的病情可能因此惡化。如此重大手術中的輕率錯誤，嚴重傷害了家屬及公眾對醫療體系的基本信任。

醫學存在復雜性和不確定性，公眾并非不能理解。但此次醫療事故，事實清楚、證據確鑿，失誤明顯且后果嚴重，卻拖延三年未妥善處理，盡顯百姓維權之艱難。醫院在蓋有公章的 “陳述答辯” 中，已明確承認 “手術中存在失誤”“失誤將患者左側開顱”。既已認錯，卻為何遲遲無法給出合理的責任認定、妥善的賠償及后續治療方案，甚至連一個真誠的道歉都沒有？此前發放護工費，看似補償，實則只是 “維持現狀” 的臨時安撫，并未厘清責任，無法讓家屬真正信服和安心。如今停發護工費，更讓家屬無所適從。患者躺在病床上三年，家屬也在痛苦中掙扎煎熬。難道非要等到家屬四處投訴、媒體介入，問題才開始 “調查處理”？

醫療事故處理如此拖延敷衍，傷害的不止一個家庭。這種 “拖字訣” 嚴重損害醫療行業公信力，事實清晰的錯誤都無法及時妥善解決，復雜疑難的醫療糾紛又該如何處理？醫患信任又該如何維系？此外，遇事不直面，犯錯不糾正，總想著拖一拖就能了事，這種心態會縱容醫療環節的懈怠與不負責任。醫療關乎生命健康，若犯錯成本低、處理流程慢，怎能提升醫療質量、改進醫德醫風？

醫療是百姓生存發展的根本，關系著無數家庭的幸福。每一次對過錯的推諉逃避，都背離了救死扶傷的宗旨，加深了醫患之間的信任裂痕。王先生一家等待的，不僅是合理賠償，更是對生命的尊重、對患者的坦誠以及醫者仁心的擔當。涉事醫院及主管部門應盡快展開調查，給出公正的責任認定與合理賠償方案，該道歉道歉，該追責追責，讓犯錯者承擔責任，讓受害者得到慰藉，重筑醫患之間 “信任” 的橋梁，不辜負患者 “健康所系，性命相托” 的托付。大家對于此類醫療事故處理有什么看法呢？歡迎在評論區留言討論。