在新能源與智能化浪潮席卷全球汽車產業的今天,商用車行業正經歷一場深刻的結構性變革。有人追逐風口、熱衷概念,有人選擇沉下心來,回歸造車本質——為真實的人、真實的場景,打造真正可靠的產品與服務。1月16日,鑫源汽車在重慶舉行的品牌煥新暨全球生態大會,正是這樣一場不喧嘩自有聲的戰略宣言:不做快銷品,不靠噱頭營銷,而以“笨功夫”夯實品質,以“真溫度”重構服務。
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戰略升維:從“銷量優先”到“人心優先”
長期以來,商用車的規模與銷量,是衡量企業成敗的硬指標。鑫源與金杯合作的18年,無疑是成功的,累計產銷超180萬輛,產品遠銷全球50余個國家和地區,構建了扎實的制造與渠道體系。
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但東方鑫源集團、鑫源汽車董事長龔大興在發布會上說的“不留遺憾而生,必須向上而活”,道出了鑫源煥新的深層動機:規模之外,企業還應有更深層的價值追求——180萬輛不只是產銷量,更是180萬個家庭的生計。
穿梭于城鄉之間的快遞小哥,凌晨四點出發的菜販,開著面包車走村串戶的維修師傅……這些“沉默的大多數”,構成了中國基層經濟最堅韌的毛細血管。與他們同行多年的鑫源汽車深刻意識到,用戶的情感需求、尊嚴需求、被關懷的需求長期被行業忽視。
因此,戰略重心悄然轉移,“向上”成為鑫源此次品牌戰略的核心詞。它不僅是市場地位的向上,更是價值定位、用戶關系和品牌溫度的向上。
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為了直觀呈現這種態度,在行業普遍追求“輕盈感”“未來感”的設計潮流中,鑫源反其道而行,新啟用的“大象標”LOGO選擇以“重”為美,這種“重”,不是笨拙,而是責任。它拒絕將汽車簡化為流量入口或軟件載體,而是用可靠的產品與有溫度的服務,回應一個龐大群體對“體面出行”的深切渴望。
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向上V6:10萬內新能源多功能車的價值標桿
如果說品牌理念是靈魂,產品則是肉身。煥新后的首款戰略車型——向上V6,正是鑫源“實用主義科技”路線的具象化表達。它定位于10萬元內的新能源多功能車市場,直面最廣大的奮斗者群體。這款車沒有浮夸的設計,卻擁有現代時尚的造型;不堆砌冗余配置,但整合了福耀玻璃、寧德時代、匯川技術等頂級供應鏈資源;歷經超300萬公里、100多種嚴苛測試,驗證項目超1500項。這些“看不見的地方”,恰恰是鑫源堅守的“笨功夫”。
向上V6的核心價值,在于它重新定義了“多功能車”的邊界:商用夠專業,乘用夠舒適。靈活多變的空間布局,滿足拉貨、載人、改裝等多種場景;新能源動力與智能化配置,則讓綠色出行不再只是高端用戶的特權。“讓每一個努力奮斗的人都值得被尊重”,這不是鑫源的口號,而是通過產品力兌現的承諾。
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鑫源向善:把服務做成有溫度的長期陪伴
在商用車領域,“服務”長期被壓縮為兩個字:修車。快一點、便宜一點,便是多數企業對“好服務”的全部想象。“鑫源向善”服務品牌,則將價值注入用戶日常的毛細血管。它直白地宣告:為客戶服務是鑫源存在的唯一理由,客戶的事是天大的事。
“鑫源向善”服務品牌的定位是“客戶全生命周期價值伙伴”,形象是“溫暖、真誠、可靠”,這意味著服務與銷售剝離,成為獨立且貫穿始終的品牌支柱。通過十大服務權益、十大服務免費、十大服務驚喜,鑫源構建了一套可觸可感的溫暖體系。其目標,直指“打造并成為商用車最有溫度的服務品牌”。
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“鑫源向善”的意義在于,它打破了傳統商用車主打“維修保障”的售后模式,升維為“主動關懷、全程陪伴”的價值體驗。它關注的不只是車輛的狀態,更是奔波在路上的人。“我們不僅心疼你的錢,更心疼奔波在路上的你”,這句質樸的話語,擊中了無數實干者內心最柔軟的部分。
當下,不少車企沉迷于流量打法,追求快速變現,而鑫源的選擇截然不同,死磕品質、嚴選供應鏈、深耕用戶場景。做時代的“笨小孩”,恰恰是最聰明的選擇——這份“笨”,是清醒;這份“慢”,是遠見,因為所有偉大的品牌,都不是被流量推上去的,而是被無數普通人用信任一磚一瓦壘起來的。在這個人人都想“快”的時代,愿多一些像鑫源這樣的“慢”企業:不靠話術贏市場,而用真心換人心。
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