天水市婦幼保健院升級65歲以上居民健康服務

“不用跑科室、不用排長隊，進門有人引、檢查有人陪，還能免費看中醫、查眼睛，這樣的體檢太貼心了！”剛完成全套檢查的王大爺拿著體檢報告，對天水市婦幼保健院的老年人體檢服務豎起了大拇指。作為國家基本公共衛生服務項目的重要組成部分，我院針對七里墩街道岷山社區65歲及以上居民推出升級版體檢服務，在為期三個月的集中服務期內，預計為2500名社區老人提供健康保障，以“一站式便捷體驗+多元化贈送增值”的創新模式，讓老年群體切實感受到醫療服務的溫度與質感。

全方位適老優化，打造無障礙體檢通道

為保障體檢工作高效有序開展，院領導提前部署，開辟專用通道并設置清晰易懂的標識。從居民踏入醫院大門開始，便有專人提供引導服務，協助老人完成信息登記、體檢表領取等流程，徹底解決老年人行動不便、不熟悉流程的難題。體檢區域內，清晰醒目的彩色標識貼滿走廊地面與墻面，從抽血室、B超室到特色服務區，每個節點都配有大號字體提示與圖示指引，即便視力不佳的老人也能輕松找到目的地。

在醫護配備上，我院精選經驗豐富的骨干醫師組建老年體檢專項團隊，所有醫護人員均接受過適老化溝通培訓，說話語速放緩、語氣溫和，針對聽力減退的老人耐心復述檢查注意事項，為行動不便者提供輪椅推送、床旁檢查等貼心服務。同時，體檢區專門設置休息等候區，配備柔軟座椅、飲水機與應急藥品箱，營造安全舒適的就醫環境，讓老年人體檢全程無憂。

超標準服務升級，免費增值項目覆蓋全需求

在嚴格執行國家基本公共衛生服務規范要求的基礎上，我院充分發揮專科優勢，將規定項目與特色服務有機融合。除了血常規、肝腎功能、腹部B超等基礎檢查項目外，額外提供中醫體質辨識、眼科專項篩查、口腔健康檢查 三大贈送增值服務，全面覆蓋老年人高發健康問題。

中醫診療區里，中醫師通過“望聞問切”為老人進行體質辨識，提供個性化養生方案與中藥調理建議；眼科專區配備專業設備，為老人進行視力檢測、眼底篩查，重點排查白內障、青光眼等老年高發眼病，提供科學護眼指導；口腔科醫生則細致檢查牙齦、牙齒健康狀況，針對齲齒、牙周病等問題給出治療建議，并普及口腔清潔護理知識。三項特色服務均無需額外付費，由我院全額承擔成本，讓老年居民在享受基礎體檢的同時，獲得更全面的健康評估與干預。

一站式閉環服務，實現健康管理無縫銜接

本次體檢最大的亮點在于“一站式”服務模式的推行，我院將相關檢查科室集中在門診六樓同一樓層，形成“登記-基礎檢查-特色服務-報告解讀”的閉環流程。居民無需在多個科室間穿梭，在同一區域即可完成全部體檢項目，平均檢查時間較傳統模式縮短40%，極大提升了體檢效率。

體檢結束后，醫院并非簡單交付報告，而是由專業醫師現場為老人一對一解讀檢查結果，用通俗易懂的“大白話”講解各項指標含義，針對異常情況提供即時健康指導，必要時直接對接專科門診，開通綠色轉診通道。同時，所有體檢數據將反饋岷山社區同步錄入居民電子健康檔案，納入慢性病管理體系，由專業團隊進行后續跟蹤隨訪，定期提供健康咨詢與用藥指導，實現“體檢-干預-管理”的全鏈條健康守護。

天水市婦幼保健院此次針對老年群體的貼心體檢服務，不僅是落實國家公共衛生項目的重要舉措，更是醫院拓展服務人群、關愛全生命周期健康的具體實踐。通過早期篩查、健康干預，有助于提升老年居民的健康水平和生活質量，有效預防和控制慢性疾病的發生發展。下一步，我院將繼續優化服務流程，豐富健康管理內涵，將此類惠民服務常態化、精細化，用實際行動詮釋“老有所醫、老有所安”的社會承諾，為健康天水建設貢獻更多力量。

來源：天水市婦幼保健院