山東
最近客流量穩不穩定?周邊停車方便嗎?有啥困難盡管跟我們說……”連日來，濟寧市任城區古槐街道西門社區網格中心的網格員們化身“服務員”，帶著民情記錄本走進轄區大小商戶，一場以“聽訴求、解難題、優環境”為主題的商戶走訪活動正在深入開展。通過“零距離”溝通、“心貼心”交流，西門社區精準掌握商戶經營狀況，靶向解決發展堵點，以網格化服務為筆，描繪優化營商環境的生動圖景。
走訪中，網格員既是政策宣講員，深入講解優化營商環境的最新政策，包括證照辦理簡化流程、稅費減免細則等，幫助商戶把握政策紅利、提升經營合規性;也是服務管家，耐心詢問商戶經營現狀、客流變化、成本支出等情況，了解發展規劃及社區服務需求，傾聽經營難點。針對市場競爭激烈、運營成本上升等問題，工作人員現場分析，結合轄區商業特點提出可行性建議，如借助線上平臺拓寬銷售渠道、參與社區商戶聯盟活動實現資源互通，助力商戶拓展思路。此外，網格員還圍繞安全生產規范，結合近期典型事故案例開展警示教育，強調消防器材檢查、疏散通道暢通、用電用氣規范等注意事項，督促商戶落實主體責任，定期自查自糾，消除安全隱患。
此次走訪不僅讓商戶對政策法規有了更清晰的認識，更通過面對面溝通拉近了社區與商戶的距離，為后續精準服務、持續優化營商環境積累了第一手資料，西門社區將針對收集的問題和需求，細化服務舉措，切實為商戶排憂解難，共同營造安全、有序、向好的經營環境。
(供稿單位：濟寧市任城區古槐街道西門社區 管麗梅)
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
