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      專訪|捷豹路虎吳辰:以“價值堅守”穿越周期

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      “未來競爭的關(guān)鍵是 ‘不能亂、不盲從’。”對于當(dāng)前市場競爭的格局,捷豹路虎中國首席商務(wù)官吳辰如是說道,“可以向別人學(xué)優(yōu)點,但不適合自身品牌的模式,再短期有效也不跟風(fēng)。很多人說“長期主義”是口號,但核心來自于骨子里對品牌戰(zhàn)略的認(rèn)可,我和我的團(tuán)隊對此堅信不疑。”

      吳辰用“穩(wěn)”這個關(guān)鍵詞概括整個2026年。“在當(dāng)下的市場環(huán)境中,穩(wěn)健經(jīng)營比什么都重要。”

      2025年的中國豪華車市場,正經(jīng)歷前所未有的深度洗牌。一邊是國產(chǎn)高端品牌憑借新能源技術(shù)優(yōu)勢加速崛起,以“科技平替”沖擊傳統(tǒng)格局,外資品牌紛紛陷入價格戰(zhàn)泥潭;另一邊是進(jìn)口車市場持續(xù)萎縮,全年銷量預(yù)計跌至近十年新低,超豪華品牌集體收縮戰(zhàn)線。

      在行業(yè)分化與變革交織的混沌中,捷豹路虎卻走出了一條逆勢增長的路徑——堅守70萬元以上高端SUV核心市場并穩(wěn)居領(lǐng)先地位,以戰(zhàn)略、產(chǎn)品、服務(wù)、社會價值四大維度的縱深布局,重新定義了新現(xiàn)代豪華主義的核心內(nèi)涵,為外資豪華品牌在華發(fā)展提供了差異化范本。

      正如吳辰所表述的那樣:越是充滿不確定性的環(huán)境,越需要堅守長期價值。2025年,捷豹路虎在中國市場所展現(xiàn)的韌性,源于對豪華本質(zhì)的堅定投入,也源于它對中國市場長期發(fā)展的信心。



      “堅持調(diào)性”與“吸引年輕新貴”并不是兩件背道而馳的事情。在捷豹路虎眼中,這兩件事并不沖突。

      一直以來,捷豹路虎的目標(biāo)客群都非常清晰:中國每年約45-50萬的高凈值購車者,“這個市場對我們來說已經(jīng)足夠大,我們不需要追逐‘潑天的流量’,要堅持自己的品牌調(diào)性。”吳辰如是說。

      與此同時,吳辰也坦誠:年輕化是永恒的課題。

      “豪華品牌的用戶群體迭代,本身就需要時間沉淀。有趣的是,我們發(fā)現(xiàn)攬勝參數(shù)圖片)的車主也在年輕化。很多年輕企業(yè)家、創(chuàng)二代開始欣賞‘老錢風(fēng)’。核心是圈層融入——當(dāng)他們進(jìn)入一個圈子,某種車就可能成為標(biāo)配之一。”他說道,“所以我們吸引年輕新貴的核心,不是強(qiáng)行 ‘討好年輕人’,而是強(qiáng)化圈層凝聚力,讓‘老錢風(fēng)’調(diào)性自然吸引認(rèn)同該圈層文化的年輕群體,這是一個水到渠成的過程。”

      當(dāng)不少品牌通過大幅降價換取市場份額時,捷豹路虎選擇了一條反周期的戰(zhàn)略路徑:向上聚焦,拒絕卷入同質(zhì)化價格競爭。

      捷豹路虎取得的成績印證了策略的成功。

      長期以來,攬勝穩(wěn)居百萬級SUV銷冠,更在150萬以上市場連續(xù)三年第一,銷量超過第2到第7名的總和——相當(dāng)于每賣兩臺,就有一臺是攬勝;在70萬元以上豪華SUV市場,捷豹路虎整體銷量持續(xù)領(lǐng)先。而攬勝在 150 萬級市場整體下滑的背景下,去年銷量仍增長 6%,正是源于高凈值人群對品牌調(diào)性的認(rèn)可。


      成績背后,是全球品牌影響力與中國市場專屬化升級的雙向賦能。

      “攬勝之境”高端體驗平臺自登陸中國以來,已觸達(dá)核心高端客戶超5000人,傳播覆蓋2.5億人次,創(chuàng)全球同類活動之最;2025年上海外灘源站更首次展出經(jīng)典女王座駕,并推出融入“釉里紅”瓷藝的攬勝SV中國十周年高定版,將西方豪華與東方匠心深度融合。160萬種定制方案的SV Bespoke服務(wù),兩年內(nèi)吸引超800位高凈值用戶下單,以稀缺性滿足高端客群的個性化追求。正如吳辰所說:“捷豹要做的是品牌在目標(biāo)客群心中的位置不能動搖,能夠提供金錢難以購買的體驗。”


      在中國汽車市場上,捷豹路虎所詮釋的“新現(xiàn)代豪華主義”別具一格。而品牌力背后,是經(jīng)銷商渠道的系統(tǒng)化支撐。是個獨特的存在。

      2025年,新增了約20 家 “新現(xiàn)代豪華主義” 展廳;2026年計劃覆蓋率達(dá)30%,達(dá)到35 家。經(jīng)銷商之所以愿意在市場下行期投資,吳辰認(rèn)為核心有兩點。

      第一,是品牌長期價值認(rèn)同。“這些經(jīng)銷商大多也做過其他豪華品牌和新能源,他們愿意投資,源于對品牌的長期信心。我們和投資人之間是 ‘惺惺相惜”’的關(guān)系,溝通非常緊密。”

      第二,則源于效率的提升。“‘新現(xiàn)代豪華主義’展廳不僅降低了投資門檻,更關(guān)鍵的是重塑了客戶進(jìn)店后的體驗流程。現(xiàn)在客戶平均在店時間越來越短,在客戶停留的有限時間內(nèi),如何高效傳遞品牌價值、促成交易,是新展廳的核心設(shè)計考量。”

      從細(xì)分市場的絕對領(lǐng)先,到經(jīng)銷商生態(tài)的共生共榮,再到客戶體驗的極致打磨,捷豹路虎以新現(xiàn)代豪華主義詮釋品牌的長期生命力。在豪華車市場競爭從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務(wù)的當(dāng)下,捷豹路虎以全鏈路體驗升級構(gòu)建競爭壁壘。


      2025年,全球領(lǐng)先的消費者洞察與市場研究機(jī)構(gòu)J.D. Power |君迪發(fā)布了2025中國汽車產(chǎn)品魅力指數(shù)研究SM (APEAL)——路虎品牌以817分的絕對優(yōu)異成績榮膺豪華品牌第一,不僅大幅超越豪華品牌平均分(766分),更創(chuàng)下該研究啟用新標(biāo)準(zhǔn)六年來的最高得分紀(jì)錄。而在大型豪華SUV細(xì)分市場,攬勝與路虎衛(wèi)士以825分和809分的成績再度包攬冠亞軍,顯著領(lǐng)先于該細(xì)分市場平均分(769分)。


      更值得注意的是,在捷豹路虎的“新現(xiàn)代豪華主義”不僅體現(xiàn)在商業(yè)價值,更體現(xiàn)于社會責(zé)任感。

      入華十五年來,捷豹路虎已服務(wù)超160萬中國用戶,長期位列上海外資企業(yè)納稅十強(qiáng),2024年更躋身上海市外商投資企業(yè)“納稅貢獻(xiàn)百強(qiáng)”第三名,以實打?qū)嵉臉I(yè)績踐行長期承諾。作為中英貿(mào)易“壓艙石”,其占英國對華出口額的22%,在高層經(jīng)貿(mào)交流中扮演著重要角色。

      與此同時,對公益與文化的投入,也讓捷豹路虎更具溫度。

      青少年夢想基金十余年累計投入超1億元,惠及70萬名青少年,視力關(guān)愛項目覆蓋11省并完成5000多臺手術(shù);創(chuàng)新的“夢想小鋪”模式將希望小學(xué)學(xué)生畫作與彝繡非遺元素融入文創(chuàng)設(shè)計,2025年秋季新品義賣籌得超12萬元善款,實現(xiàn)公益與文化傳承的雙向賦能。首屆“中英文化交流節(jié)”的舉辦、進(jìn)博會經(jīng)典車型的展示,則進(jìn)一步搭建起東西方文化溝通的橋梁。

      “過去11年,我們一直持續(xù)在公益上投入。這也呼應(yīng)了捷豹路虎車主內(nèi)心認(rèn)同的價值觀,這是一群心懷大愛、有責(zé)任感的人。”吳辰說道。而對公益的堅守,也讓捷豹路虎與車主成為擁有共同價值觀的伙伴,也讓豪華承載著溫度與社會責(zé)任,成為和用戶長期同行的寶貴情感紐帶。

      2025年的市場證明,中國豪華車市場已告別“身份溢價”的粗放時代,進(jìn)入價值競爭的深水區(qū)。捷豹路虎的逆勢增長,并非依賴政策紅利或短期營銷,而是源于對高端市場的堅守、對產(chǎn)品力的深耕、對用戶體驗的敬畏,以及對社會價值的踐行。

      堅守,讓捷豹路虎穿越周期。

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