鞏義市安康社區：同心聚力謀服務 溫情善治暖家園

走進鞏義市杜甫路街道安康社區，總能看到溫馨感人的畫面：志愿者日均行走上萬步，穿梭于樓宇之間排查隱患、噓寒問暖；鄰里每月相約在活動室開展讀書、下棋等活動20余場，笑語聲聲；轄區12家愛心商戶與社區攜手，累計為戶外勞動者和特殊群體提供各類服務300余次……這一幅幅生動場景，正是該社區持續深化基層服務、積極營造互助友愛家園氛圍的真實寫照。

筑牢安全根基，守護家園安寧，社區始終將居民安全置于首位，建立常態化巡查與專項治理相結合的工作機制。網格員每月開展“抬頭巡查”不少于4次，今年以來累計整治高空“飛線充電”等安全隱患80余處，通過上門講解案例、發放宣傳冊1300余份等方式，有效提升居民安全意識。針對季節性風險，社區及時組織掃雪除冰、防暑降溫等志愿服務，在極端天氣中為居民開辟“安全通道”、送上“清涼關懷”，全年開展相關活動15場，服務居民2000余人次，讓平安成為家園最堅實的底色。

匯聚多方力量，傳遞社區溫度，社區積極搭建共建共享平臺，整合轄區12家愛心商戶、156名注冊志愿者、23名居民骨干等多方力量參與社區建設。愛心商戶在臘八節為120余名環衛工人和高齡老人熬制熱粥、在酷暑天為戶外勞動者捐贈防暑物資500余份；黨員志愿者全年帶頭參與環境整治、文明勸導等活動80余次；居民骨干協助調解鄰里糾紛40余起、組織文化活動30余場。通過資源整合與行動協同，形成了“社區牽頭、多方參與、良性互動”的服務格局，讓溫暖在互助中不斷傳遞。

聚焦重點人群，做實貼心服務，圍繞“一老一小一勞”等重點群體，社區提供精準化、個性化關懷。針對86名高齡、獨居老人，累計上門探訪1200余次，提供送餐、健康監測等服務300余次，組織節日慰問活動25場。關心戶外勞動者，設立3處臨時休息點，常態化開展“夏送清涼、冬送溫暖”活動18次。關注青少年成長，利用寒暑假開設“創享加油站”公益課堂36期，組織社會實踐12場，服務青少年1500余人次。這些細致入微的服務，讓不同群體切實感受到社區的重視與關愛。

培育文明風尚，促進鄰里融合，社區以傳統節日、重大活動為契機，全年組織開展文化活動45場，覆蓋居民5000余人次。通過端午包粽子、中秋茶話會、重陽敬老等主題活動，弘揚優秀傳統文化，增進居民情感聯結。同時，積極宣傳身邊好人好事，評選“文明家庭”35戶、“社區好人”12名，用榜樣的力量引導居民崇德向善。如今，“互幫互助、鄰里和睦”已逐漸成為居民的行動自覺，社區矛盾糾紛同比下降40%，凝聚力顯著增強。

健全長效機制，鞏固建設成果，為確保各項工作可持續、見實效，社區建立“居民議事會”等協商平臺，全年召開議事會議12次，收集并落實居民建議68條；推行“網格發現、社區吹哨、部門報到”的聯動機制，高效解決群眾急難愁盼問題127件。通過常態化、規范化的制度安排，確保關懷不斷檔、服務不掉線，群眾滿意度持續保持在95%以上。

安居則樂業，家和萬事興。安康社區通過點滴努力的積累、多方合力的匯聚，正持續夯實基層治理基礎，營造出入則友愛、出則互助、文明和諧、其樂融融的社區生態，讓居民的歸屬感、獲得感與幸福感更加充實、更可持續。

作者：許磊