![]()
作者 | 張帆
編輯 | 陳維賢
設計 | 蝶哥
2025 年處處是變故,但也處處有機會。
這一年,小紅書完成核心改版,抖音流量池規則重構,微信小店進一步推動全域整合,AI技術的突破為運營工作帶來了顛覆性的效率提升……
每一個變化都足以改變生意的走向,有商家跟不上節奏被迫出局,有些操盤手則快速找到“新解”,抓住機遇,實現逆風翻盤。
基于這一洞察,運營操盤手俱樂部不久前以“全域增長新解”為主題舉辦了一場“運營人年終聚會”,邀請了一批各行業優秀的操盤手,分享他們 2025 年取得成績的實戰經驗以及對 2026 年各平臺的趨勢觀察,希望幫助更多運營人找到屬于自己的“全域增長新解”。
會上,來自鄭州的操盤手柯南復盤了 200 人團隊深耕小紅書種草的全流程策略;滋仙草創始人欒杰拆解了視頻號年銷數億元的操盤方法論;小紅書親子教育買手負責人周盼分享了小紅書的一些紅利與機會;知識付費領域的資深操盤手阿木講述了在視頻號一周獲客1000+條有效線索的方法...
本文將基于這場大會的嘉賓分享,總結、提煉2026年值得把握的機會與紅利方向。
01
小紅書“變天”,
2026年還有哪些新紅利?
2025 年是小紅書劇烈變化的一年,小紅書實現了從“種草指南”向“生活興趣社區”的升級。變化之下,小紅書藏著哪些紅利?
1)百萬買手的“黃金流量”
“我想提醒各位操盤手,如果你還在尋找生意增量,小紅書的買手板塊一定需要高度重視。”
小紅書親子教育買手負責人周盼,在大會現場,分享了一個被很多人忽視的平臺紅利:買手帶貨。
據她介紹,小紅書有超百萬買手(具有帶貨能力的達人,比如櫥窗帶貨等),其中開直播的買手占比很少。
也就意味著龐大的買手直播流量目前僅有幾萬人瓜分,落到垂直賽道領域,很多優秀的垂類買手都能發揮出強大的帶貨能力,比如珠寶類目的買手@WinnieTang,不久前憑借 73 萬粉絲實現了單場帶貨銷售額破 1 億元的成績,帶動15個珠寶品牌單場GMV 破百萬,4 個品牌破千萬元。
具體而言,小紅書買手為什么能帶動貨?
因為在開播前、開播中和開播后,這些買手們都做了大量運營動作,目的是深度種草消費者,比如很多買手大場直播前會發布多篇甚至十幾篇筆記,持續引導粉絲種草并預約直播,愿意預約直播的粉絲往往都是高意向用戶,能為整場直播提供 50%~60% 的 GMV 貢獻,比如@WinnieTang不久前的大場珠寶直播,吸引了 3 萬多人預約,這群預約粉絲貢獻了 9775 萬元的成交。
周盼強調,買手的個人調性和品位本身就代表了一種篩選標準,他們所有的選擇都與自己的內容高度相符。所以,(商家)與小紅書買手合作門檻其實并不低,但一旦能越過這個門檻,與買手建立深層次合作,就有機會讓旗下新產品在直播間被打爆,500 萬,甚至 1000 萬銷售額都不是問題,比如小紅書教育領域的買手單場帶貨最好的成績是 3000+萬元。
此外,她還分享了一些推動小眾品牌與買手快速達成合作的方法,比如小眾品牌或者白牌商家,可以通過對自身的調性把控,甚至配合買手的內容進行調整,以匹配買手的風格,就有可能進入買手貨盤的優先列表。
“我覺得小眾品牌不是問題,反而是優勢,比起在大眾市場拿到成績的品牌,小眾品牌在買手直播間可能更突出,前提是需要展示出品牌的特點,去跟買手進行更靈活、更深入的交流。”
2)鄭州幫“水下”種草新解
自從 2025 年小紅書平臺針對內容和違規營銷行為的監管升級后,“水下種草”變得越來越難,有商家一次被封了上百個賬號,很多操盤手幾乎放棄了“水下”薅流量的玩法,轉而擁抱 IP 運營、投流等“水上”獲客思路。
難道“水下種草”真的行不通了嗎?
大健康賽道操盤手、青葵集團創始人柯南,通過實戰案例分享了他們在小紅書持續獲取自然流的經驗。
柯南的公司在河南鄭州,被一部分人視為“鄭州幫”的一員,2025 年他們通過小紅書矩陣內容,批量獲取自然流并種草消費者,引導到天貓等渠道成交,年成交額上億元。
但令人意外的是,柯南坦言自己 “幾乎不研究平臺規則”,也不認為平臺規則調整能影響核心生意。背后的關鍵,是他們構建了一套 “自下而上” 的內容作戰體系。
他們小紅書運營部門規模超 200 人,拆分成大量小團隊,每個團隊聚焦不同產品,自主創建賬號 IP、規劃內容方向,核心考核標準只有兩個:“真實不浮夸”“能賣動貨”。
這種小團隊作戰模式,讓公司既能與同行 “卷內容”,也能在內部 “拼運營”,只要一個團隊的(內容)模板跑通后,其他團隊能快速復用,放大規模。
在分享中,柯南提到,他們今年乃至未來,對“水下”的投入占比都不會低,他認為“水下”值得長期堅持。
邏輯在于,平臺的核心訴求是新用戶、新內容,而新用戶永遠從素人開始。一個平臺不可能把素人全部干掉,無論在抖音還是小紅書,素人都是平臺活力的根基。“比如素人點了一杯咖啡覺得好喝,拍照發到小紅書上,平臺總不能把他的號封了吧?”
可以理解為,商家要想持續通過“水下”動作獲取自然流,核心在于真實,讓獲客內容、矩陣賬號越來越貼近“真素人”的概念。
此外,柯南還強調“水下”雖然是根本,但2026 年他們依然計劃投入數千萬資金重點“反攻”“水上”。為什么呢?
他們的邏輯是,先用免費的“水下”內容驗證用戶需求,跑通商業模型后,再通過付費投放將整個盤子放大。2025 年他們已經通過一些實戰驗證了這個路徑的可行性,2026 年應該會規模化落地。
02
一周獲客1000+、
一年猛銷數億元,視頻號紅利爆發
2026 年剛開年,微信電商生態就放了一個大招。通過對“訂單與卡包”的改版,構建了屬于微信電商的“貨架場”,為微信生態的商家開放了新的流量入口。
在此基礎上,過去一年不少商家從其他平臺“轉戰”到視頻號和微信生態,他們中的不少人取得了滿意成績,比如知識付費領域的資深操盤手阿木在視頻號收獲了千萬級成交,滋補領域的商家滋仙草一年斬獲上億元 GMV……
很明顯,視頻號的流量和紅利正在悄悄涌現。
1)“一周 1000+ 條有效線索”的IP短視頻
阿木是知識付費領域的資深操盤手,也是運營社實戰營的簽約導師,他曾在新東方、帆書等教培“大廠”就職,操盤過年營收過億元的項目,也曾在視頻號拿到了千萬級成交。
他認為,在視頻號獲客的核心邏輯是,基于用戶決策旅程搭建內容矩陣。“拍攝剪輯不是難事,做流量也不是難事,難的是怎么解決用戶從流量到信任,再到成為線索的整個邏輯,也就是理解用戶是如何做決策的。”
大會現場他分享了一套教培行業線索型商家在視頻號利用矩陣內容單周獲客 1000+ 的方法。
據阿木介紹,(線索型)商家布局視頻號往往需要運營品牌賬號和 IP 賬號兩類矩陣,其中 IP 賬號如何運營既是重點也是難點。
一般而言,開展IP賬號前,需要先確定目標人群定位和商業定位,即理解自己的目標客戶屬于哪類人群。比如做女性成長相關的 IP ,需要提前分析人群定位、用戶的標簽、痛點和需求,相關話題應該如何展開。
其次,還需要圍繞IP 做規劃,即確定差異化的人設和內容形式。
這些基礎動作完成后,才需要思考怎么根據需求輸出不同類型的內容。阿木還分享了幾套不同類型內容的模板。
比如流量型內容主要圍繞人群和熱點做選題,框架比較簡單,核心邏輯在于抓住前五秒、前三秒的話題鉤子。
成交型內容的核心是把日常的交付過程轉化成營銷內容,以此強化你的信任背書,以及制作人設故事視頻。
獲客型內容,需要讓流量變成你的線索,核心邏輯是說服一個陌生用戶對你產生信任。
2)80 人年銷數億元,達人分銷“爆單”
2026年微信公開課上公布的數據顯示,過去一年帶貨者(達人)全域成交額翻倍增長,優選聯盟動銷商品數增長 125%。
宏觀數據背后,不少商家在視頻號借助達人分銷收獲了好成績,比如大健康領域的新銳品牌滋仙草,他們利用 80 人的團隊在視頻號一年收獲了數億銷售額,他們的運營思路就很值得復制和借鑒。
年終聚會現場,滋仙草創始人欒杰親自分享了他們的打法。具體而言,他們在視頻號達人分銷的核心分為以下三步:
第一步,提供全套內容解決方案,提前種草預熱。
在與主播(達人)合作前,他們會提前通過社群進行深度種草,針對用戶設計了不同周期的中醫養生營(從三天、五天、七天,到一個月、三個月不等)。只要主播愿意分銷,他們就提供對應的養生方案,幫助主播在其粉絲群體中提前鋪墊和教育。
第二步,中期溯源,打造階梯式成交。
滋仙草的產品以石斛為主,如果主播在城市進行室內直播,往往效果不佳,所以他們會極力邀請主播到云南石斛基地溯源。
同時,他們針對不同類型的主播和合作階段,設計了豐富的產品矩陣,從 399 元的體驗裝到數千元的季卡、年卡,客單價呈階梯式增長。
第三步,線下體驗升級,從主播溯源到粉絲共創。
為了進一步提升吸引了和復購率,他們計劃在 2026 年升級溯源模式。以前是主播溯源,未來則邀請主播帶著粉絲一起溯源。
粉絲不僅能參觀石斛基地、工廠,還能去體驗溫泉、游玩。這樣的深度體驗能極大地增強粉絲對主播的信任和粘性,為后續推廣月卡、季卡、年卡,甚至上萬元的套餐做鋪墊,成交會更容易。
03
抖音算法升級,
如何靠內容搶到自然流量?
2025 年的抖音,對所有運營者和商家來說都是一場“認知大考”,算法驟然升級,流量邏輯被徹底重構,曾經的運營捷徑逐漸失效,新的機會卻也在變化中悄然滋生。
1)主播對了,直播就成功了50%
愛復盤聯合創始人阿金是一位有 20 年經驗的“互聯網老兵”,最近幾年他一直在做直播創業,重點關注自然流,每年大概能拿到 8 億流量。在大會上,他分享了一些過去一年抖音發生的變化。
其中,一個非常重大的變化是,抖音電商的流量邏輯重構了,內容推薦的機制悄悄變了。
具體而言,2025 年,抖音電商主動打穿了過往的流量隔離,將電商流量池(M2)與廣告流量池(M3)互相打通,擴大了整體的流量覆蓋范圍。
“在原來的算法邏輯下,投流更多是干預標簽,很難直接撬動自然流,也無法帶來太多核心數據的改變。現在付費流量可以撬動自然流了,能讓內容數據更好。”
阿金還強調,抖音的算法進化速度很快,尤其是用戶標簽升級很快,過去可能消費者買了口紅,平臺大概率就給他推口紅相關內容。現在平臺還會基于“行為標簽”進行推測,買口紅的動作會讓它將消費者標記為美妝用戶,并猜測用戶還會有美妝、護膚等一系列需求,讓推薦的內容更多元、立體。
阿金認為,算法和流量邏輯重塑之后,抖音已經進入了一個新階段:
商家別想再“走捷徑”,比如以前靠刷單獲取流量的行為,已經行不通了。優秀商家需要同時具備內容能力和投放能力,未來才能更大概率地拿到流量。
這也意味著抖音電商商家的挑戰正在升級,以前做好自然流(內容)、電商成交、廣告投放其中一個就行,現在至少要擅長兩項。
不過在阿金看來,任何平臺變化都是機遇,比如原來偏營銷的直播間,現在可以轉向“內容種草+停留+成交量”。
不僅如此,阿金還提供了一些在抖音做直播的建議,比如他認為高轉化的優質抖音直播間是有公式可借鑒的:“優秀的人+場+話術腳本=撬動流量密碼”。
他還強調優秀的人(主播)是直播的關鍵,“人對了,成功了 50%。”
2)本地化真實內容,撬動同城流量
近年以來,抖音越來越重視優質內容了,無論是直播、短視頻、還是中長視頻,內容表現優異的創作者、主播和商家更容易在抖音出圈了。
小野是樂芙媽媽的聯合創始人,她們是一家創業型家政公司(主要產品包括月嫂服務等),主要通過抖音、小紅書、公眾號等公域渠道獲取同城客戶,再借助私域成交復購,實現公私域聯動高效獲客。
據她介紹,她們為了獲客做了很多內容,也布局了很多平臺,其中一個特點是一個城市一個賬號一種投放模式,每個城市都是本地化的(內容),甚至用的所有阿姨(月嫂)的簡歷也都要本地化。
此外,她強調,線索型公司提供的服務消費者看不到、摸不著,所以一定要通過內容來進行外化。
具體而言,她們在產出獲客內容及素材時有一些關鍵理念:
第一,所有拍攝素材的邏輯需要提前構思好,要明確拍什么主題,為什么拍。所有服務流程都需要真實,不能基于擺拍的邏輯做設計。
第二,所有拍攝要有明確方向,比如這次拍攝想呈現哪些服務細節,或者想呈現哪一種解決方案,都要有明確方向。
第三,在執行上,需要提供各種各樣的特寫。比如同樣是炒菜,可以左邊一個人拍,右邊一個人拍,這套素材就能通過剪輯玩出很多花樣。此外還包括各種各樣的切片,比如將寶寶洗澡、睡覺、微笑,寶寶的手、腳、眼睛等各種細節做成切片,方便后續通過排列組合,剪輯出能獲客的優質內容。
04
2026年“運營+AI”的五點建議
過去一年,除了各內容營銷平臺發生了劇烈變化,人工智能等技術的持續迭代,讓 AI 日趨強大,同樣讓運營人的工作發生了重大改變。
運營研究社主理人小賢老師發現了一個趨勢:AI 已經成為“高階”運營人能力的必選項,而且薪資越高,對 AI 的要求就越高。比如新媒體運營崗位,要達到 30K 以上的薪資,87% 的崗位都明確要求會使用 AI,并能將 AI 應用到實際工作中。反倒是薪資相對低一點的崗位,對 AIGC 的應用要求比較低。
![]()
運營操盤手俱樂部會員在實戰中應用AI提效的案例
在這些基礎上,小賢又結合自己的實戰經驗和操盤手們分享的案例,為運營從業者提供了 5 個關于 AI 的小建議。
第一,梳理工作流程(SOP),找到高價值和高頻的場景優先進行 AI 化。如果能全鏈路 AI 化,就更好了。
第二,建議選擇能滿足全鏈路需求的AI工具。為什么呢?因為如果頻繁切換工具,本身轉移成本非常高,同時 AI 的上下文記憶能力也會丟失,效率反而會變低。而且工具最好要有可拓展性,不能只滿足當下的需求,還要能應對未來可能出現的業務場景和需求。按照這個邏輯,基本上也就幾個大廠的大 AI 應用可能能滿足了。
第三,從最佳實踐中萃取方法論和特征,把它們作為提示詞給到 AI 參考。
第四,應用推廣AI。成為“AI 先鋒”,本質上一定是自己先成為標桿,然后帶動整個公司去用 AI,這才叫“AI 先鋒”。怎么判斷你的 AI 應用得好不好呢?可以看團隊的 Token 消耗。不能只是自己在用,而是要讓整個團隊都用起來。比如運營社現在每個月大概要花 200 塊錢在純文字生成上。
第五個,持續迭代,不斷尋找更好用的 AI 工具,以及打磨更優的提示詞給到 AI。
“一定要比老板更早地進行 AI 探索,尤其是和你業務相關的探索。”
05
結語
2026 的帷幕已拉開,流量的邏輯或許還會變,平臺的紅利或許還會轉移,但優質內容的價值、對平臺規則的洞察、對技術工具的善用,永遠是運營人穿越周期的底氣。與瞬即逝的邪修套路相比,扎根這些核心能力,方能在新一年的競爭中持續破局。
更多運營干貨
「品牌對話」|諾特蘭德|鴨鴨|NOWWA 挪瓦咖啡|霸王茶姬|立白|全棉時代|花加|熊貓不走|唐久便利店|笑果文化|天虹|薩福|樊登讀書|首爾麗格|水獺噸噸|全聚德|Lemonbox|蕉下|巡物社
「品牌觀察」|pidan|名創優品|鍋圈食匯|貂藝|庫迪咖啡|tea'stone|達美樂|書亦燒仙草| 蔚來|海底撈|茶顏悅色 |瑞幸|亞朵酒店
「平臺運營」微信|視頻號|企業微信|抖音|快手|小紅書|淘寶| 支付寶|B站|拼多多
「運營方法論」產品營銷|內容方法論|投放營銷|用戶運營|店鋪經營|直播電商|私域運營| 出海運營| AIGC
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.